【摘 要】
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目的:探讨分析急诊科规培教学的医患沟通技能的培养内容与方法.方法:选取 2018 年 9 月—2019 年 9 月 48 名来自我院各个急诊科室的医生为对象,给予医患沟通技能的规培教学,
【机 构】
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内蒙古自治区人民医院急诊科 010017
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目的:探讨分析急诊科规培教学的医患沟通技能的培养内容与方法.方法:选取 2018 年 9 月—2019 年 9 月 48 名来自我院各个急诊科室的医生为对象,给予医患沟通技能的规培教学,比较教学前后各项 SEGUE评分和医患沟通技能教学结果.结果:教学后急诊科接受规培教学的人员在准备、信息收集、信息给予及理解患者方面的技能均高于教学前(P＜0.05),教学前后,结束谈话方面的技能比较无明显差异(P＞0.05),教学后急诊科接受规培教学的人员各项医患沟通技能均较教学前得到显著提高(P＜0.05).结论:通过对急诊科医生进行科学的医患沟通技能规培教学,能提高医生与患者沟通的能力,更好地为患者服务,从而建立良好的医患关系,降低医患纠纷的可能性.
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