中国企业如何提升产品价值

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  摘要:每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体,这是一条价值链。本文从产品价值链开始分析,主要探讨了中国企业在国际化道路上,其产品在价值链条中存在的问题,并给出了解决问题的方法。
  关键词:中国企业;产品价值;价值链
  
  一、产品价值链分析
  
  理论上“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔•波特于1985年提出的。波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”下面从生产过程入手,看价值链变化情况,如图所示。
  


  价值链条的形成发展有着自身内部规律,客观上表现为生命周期的特点。一般来说,价值链条的形成发展分三个阶段来进行的。
  产品研发设计阶段:由图可见,在ABEF的矩形范围内,是产品的研发设计阶段,通过研发设计,拥有自主知识产权,是一个高端,附加值高。
  产品生产制造阶段:在RMNS的矩形范围内,是产品的生产制造阶段,这一段附加值较低,是一个低端。目前的中国就处在这一阶段,以制造为主,中国应该说是一个制造大国了。但这种制造型的国家,给我们带来了很多问题,如环境的压力、资源消耗的压力,这是这种类型的国家所面临的一个必然的问题。可见,在这条路上是走不通的,国家十一五规划要求创新发展。
  产品品牌营销服务阶段:在CGPD的矩形范围内,是产品的品牌营销阶段,通过营销使产品的价值得以转化,私人劳动转化为社会劳动,如果拥有自己的品牌,品牌的信誉好,则附加值高,是一个高端。
  
  二、中国企业价值链形成过程中存在的问题及应对措施
  
  1、诸多领域的无“心”之痛,是制约中国经济发展的关键因素。
  一些发达国家,像美国、日本,有着优秀的人才,有着丰富的高端的人力资源,从事创造性的劳动,占据了技术发展的高端,他们创新的知识所带来的财富把国家引领到现代化,即所谓的创新型的国家,这是中国今后发展的道路。但目前中国,还有很长的路要走。拿DVD机作为案例说一下,DVD机是一个越来越普及的家用电器,在国际市场上每一台产自中国的DVD机最低29美元就可以买到,因为在DVD的57项关键的技术中,我们掌握的仅有九项,所以每生产一台DVD机我们要缴纳专利费20美元,成本7.5美元,纯利润只有1.5美元,中国每年大约出口1.3亿台。从中不难算出,我们赚取多少纯利润,即1.3亿台×1.5美元;发达国家因为握有专利技术,赚取多少利润,即1.3亿台×20美元。可见,知识产权作为国际竞争的一个焦点已经成为现实,各个国家之间围绕知识产权展开了激烈的竞争,已经是一个客观现实摆在了我们的前面。
  目前,我国在专利技术方面存在这样几方面问题:
  一是人均发明专利数量少。2004年我国发明专利申请量是13万件,这个数字应该说很大的,在世界范围内也应该排前几位,但拿十三亿人一除,人均的专利拥有量就很少了,排位就非常靠后了;二是高科技领域专利少,中国企业专利申请最集中的领域是中药,第二位是非酒饮料,第三位食品,第四位是中文输入法,汉字输入法是我们占优势的一些比较集中的领域。而国外的专利申请所集中的领域主要是高科技领域,第一位无线电传输,依次是移动通讯、电视系统、半导体、西药、计算机应用。可见,国外申请的重点是放在了高技术领域,放在高端;三是我国专利维持时间短。维持时间的长短体现了这个专利技术的市场价值,市场价值越高,维持的时间越长。1985年在中国专利局申请的8000件专利,到2000年还有一千二百件维持有效,其中只有95件是国内企业申请的,1105都是国外的公司申请的,这体现了我国专利技术的技术含量比较低,不值得维持那么长的时间;四是企业申请专利少。国外一半的专利申请,主要是企业申请。我国大多是个人,个人专利想要转化成生产力,形成了产品,难度很大。在现代社会大生产的条件下光靠个人得一个人的力量,几个人的力量很难实现专利转化,所以创新的主体应该是企业,形成自主知识产权的主体也应该是企业。[2]
  我国只有切实加强知识产权保护,健全知识产权保护体系,加大保护知识产权的执法力度,以及加强知识产权人才的培养,提高全社会知识产权的意识,才能真正解决这一问题。
  2、中国很多产品尤其是出口产品缺乏自主品牌。
  在后现代社会,品牌已成为企业最重要的无形资产。看看世界品牌100强的前十名情况,可口可乐价值690亿美金;微软价值641亿美金;IBM价值512美金;GE价值413亿美金;INTEL价值309亿美金;诺基亚价值300亿美金;迪斯尼价值293亿美金;麦当劳价值264亿美金;万宝路价值242亿美金;奔驰价值210亿美金。难怪可口可乐的总裁说,即使把可口可乐在全球的工厂全部毁掉,它仍可在一夜之间东山再起。原因就在于,品牌作为巨大的无形资产,其重要性已超过土地、货币、技术和人力资本等构成企业的诸多要素。世界性品牌的拥有量已成为衡量一个国家实力的重要标准。因此,后现代社会的全球经济竞争将演变为一场品牌之争,品牌战略可视为一种国家战略。但世界品牌100强中亚洲仅有10个,其中日本7个,丰田排在12位,韩国有三个,我们熟悉的韩国三星就是其中一个,我们共和国一个也没有。
  我国商标法规定,是否申请商标注册,取决于商标使用人的意愿,这样很多企业都不注册,在西部地区,平均50家企业拥有一个商标,这是一个观念问题。据统计,现在我们出口的商品中,拥有自主品牌的商品不到10%。在国外,到处都可以看见中国制造的商品,但是很少有中国自己品牌的商品由中国制造在国外销售,很多商品,产自中国,是人家的品牌,人家的商标。拿领带来说,中国的领带之乡是浙江的嵊州,一条领带的原料成本、劳动力加在一块就5元钱,但从嵊州加上国内的商标,到了杭州就得50元,到北京就得100元,去嵊州调查发现,贴国产品牌的领带最高的是288元,而贴国外一般品牌的每条588元,688元,贴国外名牌品牌的从888元到1288元。内在质量肯定没有这么大,但品牌为商品树立了顾客的信任度,所以顾客宁愿花高价钱去买。可见,由于品牌具有的生命力已经使产品和企业深深地依赖它,因而发展到了没有品牌就没有产品、就没有企业存在的地步。[3]
  针对这一问题,中国企业如何培养属于自己的品牌。
  一是品牌定位。品牌的核心价值是根植于消费者心理深层次的需要而提炼出来的,是对消费者精神上或心理上的满足,具有长期性和稳定性,甚至是永久不变的,即品牌是有定位的。所谓品牌定位,就是指企业的产品及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。如我们不能说夏利牌轿车很尊贵,只能说很经济实惠;不能说切诺基有帝王之相,只能说很结实耐用等。二是由品牌推产品。品牌定位的成功常常会带来同一品牌下所有产品的成功。例如,鄂尔多斯以羊毛羊绒衫塑造成功鄂尔多斯这一品牌,再做羊绒羊毛围巾,以及羊绒羊毛家居用品,也会充分利用鄂尔多斯这个成功的品牌,分享其品牌价值。因此,企业通常会利用扩展产品线,充分发挥品牌定位成功形成的巨大品牌价值。[4]
  3、缺乏自主的营销网络。
  我们仅从国际贸易的角度看,一些美国著名公司一半以上的收入都来自国外公司,也就是说非本土的经营给他们带来了高额的利润回报,如万宝华公司的非美国收入占全部收入的77%;埃克森公司的非美国收入占全部收入的72%;高露洁公司的非美国收入占全部收入的71.6%;得州仪器公司的非美国收入占全部收入的67.8%;雅芳公司约占65.8%;麦当劳公司约占61.6%;可口可乐公司约占61%;吉列公司约占60%左右。
  美国这些公司非本土化经营为什么这么成功,很重要的一点在国外拥有自主的营销网络。众所周知,一个企业要构建自主的营销网络,要经过三个阶段,如图所示。
  


  由于目前我们的出口大多数是订单贸易,缺乏自己的国际营销的网络和销售的终端,与最终的客户的直接联系往往被一些国外的贸易中间商所割断,那么大部分的贸易利益被中间商拿走。也就是说,我们国家的对外贸易仅仅停留在第一阶段,即被动反应阶段,这是成为全球企业的萌芽阶段,所涉及的风险和投资都是最小的,所取得的价值也是最小的。要想取得成果,就必须解决这方面问题。
  
  参考文献:
  [1]封凯栋.奇瑞的创新模式.北京:中国软科学.2007(3),P76-84
  [2]田力普.自主创新与知识产权.http://www.cctv.com/financial/special
  [3]厉以宁.如何使社会与经济的协调发展.http://www.cctv.com/financial/special
  [4]薛梅.产品定位、品牌定位与企业定位.http://oxford.icxo.com/2004/04/27htm
  (作者通讯地址:山东理工大学山东淄博255012)
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