商业银行对客户的义务

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商业银行是以从事“零售性”金融服务业为主的“金融百货公司”.“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念已经是银行业的共识;不断创新服务手段,提升服务层次,丰富服务内涵,提高核心竞争力成为各家商业银行绞尽脑汁、倾力而为的共同行动.
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