启示四——有使命感的团队才是好团队

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  阿里巴巴的团队中的4个“O”:
  CEO(首席执行官)马云(创始人),
  CFO(首席财务官)蔡崇信
  (1999年加入),
  CTO(首席技术官)吴炯(2000年加盟),
  CPO(首席人力官)关明生(2001年加入)
  
  “国内最好的团队是唐僧的团队,唐僧的使命感很好,我的目标就是西天取经,
  是一个煽动性很强的人,唐僧这样的领导不一定要会说话,慈悲为怀,这样的领导很多企业都有。孙悟空呢?能力很强,品德很好,但是缺点也很明显,企业对这样的人是又爱又恨,这样的人才每个企业都有,而且有很多。
  猪八戒呢?好吃懒做,一个企业没有猪八戒是不正常的。
  沙僧呢?懦懦无能,挑但牵马,八小时工作制,这样的人企业更多。
  这是一个平凡的团队,这是严格创造的团队,
  然而就是因为这个平凡的团队经过九九八十一难,才取到真经。”
  
  公司上下从CEO到普通的员工都有三个代表,代表广大的客户利益,代表广大的员工利益,代表股东利益。这三个代表的秩序是不能改动的,很多公司认为要把公司股东利益放在第一位,我认为是不对的,是客户给你钱,不是股东给你钱。一条路刚开始很宽阔,但所有人都往前走,就越走越窄,一条路看上去很狭隘,但因为你坚持走下去,当只剩下你一个人的时候就很宽阔了。
  “一支团队能支撑着走到现在,靠的就是价值观、使命感。企业文化是空的、虚的,没有支撑着的东西是无法前进的。价值感与工资是阴阳八卦、阴阳调和两手都要硬。我们公司成立的第一天起从CEO到保安员每个人都持有股份。我们要用智慧、眼光来引导员工。我们对进来的员工都给予他们三样东西,一是良好的工作环境(人际关系),二是钱(今天是工资,明天是奖金,后天是每个人手中的股票),三是个人成长。第三点是非常重要的,公司要成长首先要让员工成长,人力资源不是人力总监一个人的事,从CEO到每个员工都要认真对待的事。要让员工成长是件很困难的事,要很长的一段时间,我们还要做到的是帮助外面刚进来的员工怎样融入到我们这个团队。
  “我们在用人方面可以概括为三点,一是不从竞争对手中挖人,一个企业的价值观体现在点点滴滴上,我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。
  “关于职业经理人,其实我们公司是不欢迎职业经理人的。进入我们公司,我们不许诺你能发财,我们对于那些要进入我们公司的年轻人不是引诱他们,而是正面的劝导他们,告诉他们这个行业是非常艰难的。如果你一个人在黑暗中走是很恐怖的事,但几十个人、几百个人手拉手往前走就不恐怖了。”
  请允许笔者在这里全篇引用马云的团队理论。因为在众多的浙创中,他的团队相对完美。《科技创业》曾经在2004年5月号上,把这个团队称之为“梦幻团队”。笔者以为这样一个梦幻团队的核心人物的团队理念,应该是最具代表性,最有学习价值的。
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