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进入新世纪，医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化。特别是在我国加入了WTO后，医院的管理模式与经营理念面临着严峻的考验，医疗市场的竞争已上升为医院核心竞争力的竞争。
实施顾客满意战略 提升医院核心竞争力
【摘 要】
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进入新世纪，医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化。特别是在我国加入了WTO后，医院的管理模式与经营理念面临着严峻的考验，医疗市场的竞争已上升为医院核心竞
【机 构】
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东莞市企石医院
【出 处】
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现代医院
【发表日期】
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2008年3期
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