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在当今的信息化时代，人们获取信息的方式和途径呈现了多样化。在教育领域，学习方式的变革以及学习主体的自我觉醒，使得课堂教学不再是师生间单一的“教与学”关系，更多的是主体间平等的对话与互动。由此可见，将信息技术与教育深度融合，优化教育模式，已经成为一种必然趋势。我校自2013年开始便积极进行翻转课堂变革，经过一年多的大胆尝试，我们取得了一定的成绩，同时也对翻转课堂本土化实施有了更为深入的思考。下面就我校的相关教学实践作一介绍。
一、实施翻转课堂的准备工作
根据翻转课堂实施的过程，我校的翻转课堂实施准备主要由基于微视频导学案、课堂活动设计和学习环境三部分组成。
（一）基于微视频的导学案
在翻转课堂中，其重要的抓手就是导学案。导学案是教师设计的、帮助学生在课前明确自主学习的内容、目标和方法，并提供相应学习资源的学习路径文件包。我校翻转课堂的导学案是基于教学微视频的，其微视频是有针对性的，都针对一个特定的问题进行集中讲解，教学信息清晰明确。其时长为6分钟左右，尽量控制在10分钟以内。微视频要便于使用，可上传至学习平台，供学生下载进行自学，且具有暂停、回放等多种功能，学生可以自我控制进度。微视频的声音要有活力，除了PPT界面外，视频中唯一吸引学生注意力的便是教师的声音，因此教师的讲课要充满激情。除了微视频外，还有一份学习任务单，上面说明学生需要自主学习的内容和相应的自学活动，指导学生课前进行自主学习，保证学生的自学活动。此外，我们还提供教学内容相对应的拓展资料，供学有余力的学生使用。
（二）课堂活动设计
在翻转课堂中，对学生学习最有益的改变并不是在课前的学习，而是在课堂活动中。翻转课堂通过将知识传授转移到课前，留出课堂时间用于学生知识的内化。教师需要在评测学生课前学习情况的基础上对课堂活动进行设计，让学生在高质量的教学活动中完成知识的内化。[1]我校在实施过程中，将各班学生分成小组，课堂上学生主要通过小组进行讨论、交流等活动完成知识的内化。另外，在进行课堂活动设计的过程时，教师需充分考虑学科特点和学习者特征等情况来完成课堂活动的设计。如科学这一学科课程中，应让学生进行更多的自主探究活动，使学生在探究活动中更好地完成知识的内化，而教师则在这个过程中进行指导和帮助。对数学这一学科，教师则是在课堂上重新讲授多数学生仍然存疑的概念，并用大部分时间辅导学生练习，反馈学生在作业中所出现的有关问题。
（三）学习环境
翻转课堂有两个学习环境：一个是基于信息技术搭建的虚拟环境。我校为翻转课堂的实施搭建了学习平台，并为教师和学生配备人手一台平板电脑，教师通过教学平台，上传相应的、提前录制好的教学微视频、导学案以及拓展资料，学生则通过平台获取视频，自主进行知识的自学，并根据自己学习的情况来选择拓展资料进行补充学习，完成预习测验题。同时，借助网络平台，把自学情况反馈给教师，便于教师精确把握学情，借助信息技术构建的个性化学习环境，打破时空限制，实现师生、生生之间的在线互动、答疑释惑，真正实现把“教师”带回家。另一个为真实的教室环境。在课堂教学过程中，教师对传统的教室进行了重新布局，打破原先“教师在上，学生在下”的格局，创造和谐平等的学习环境，同时让学生进行协作学习，4～6人形成一个小组。
二、我校翻转课堂的学科教学特色
学习有效性有三个维度：一是学习速度，即学习效率;二是学习结果，即学习效益;三是学习体验，即学生在课堂中的状态，是积极存在还是消极存在。教学必须关注学生的学习体验和生命成长，这是课堂教学的内在价值，也是我校实施翻转课堂教学改革的初衷。经过一年多的实践探索，我们搭建了翻转课堂的学习流程结构：课前——观看导学视频，达成知识传递，完成自学检测，提交疑难问题;课中——交流学习收获，归纳共性问题，小组合作探究，有效达成目标，开展多维练习和巩固内化提升。课后——进行自主个性复习，完成下节内容自学。
然而，我们认为学科特点不同，翻转课堂的目标定位和变革路径也应当有所不同。如何基于学科特点，寻求教学本质，丰富课程文化，改变课堂形态是各学科组实施翻转课堂的着力点。一年多来，各学科教师在教研组长的带领下，通过研讨课、展示课等校本教研活动，积极研究，不断完善，目前已初步形成具有学科特色的翻转课堂模式。此外，就不同学科的翻转目标，也已经达成共识。我们认为：文科翻转课堂的目标除了落实语言运用的工具性目标外，重在拓宽学生阅读领域，引领学生精神成长，提高学生的人文素养。而理科翻转课堂的目标为除了落实知识技能目标外，重在发展学生的思维能力，培养学生的创新精神，激活学生的探知欲望。
（一）语文学科——把语文书读“厚”
语文学科的特点是通过培养学生的听说读写能力，丰富学生的情感，提高学生的思想认知境界，陶冶其情操，增强其思维能力，传承人类文明。基于此，语文学科的翻转策略为：一是从分课型入手，针对语文教学的“无序无型”，进行“分课型”变革。我们把语文课分为了三大模块“课本教学”“经典阅读”和“综合写作”，并把笼统的语文课分为五种课型——课文精读课、课文略读课、经典阅读课、阅读技巧课、综合写作课。教师按课型组进行分工备课，群策群力，自编相应的教程，录制相应的微视频，设计导学案，力求达到有型、有序和有效。二是从丰富课堂教学入手。课前以任务驱动的导学案引导学生自学PPT、视频内容，并完成相应任务。我们引入思维导图，引导学生科学地记忆文言词汇，形成高密度的词汇网，令学生思维过程可视化。建立“师生互动”交流区，引导学生对文章进行思考，并以小组形式在师生交流区进行组内问题讨论，将细、杂、低质量的问题先行解决，由组长将小组解决不了的问题统一回复在教师发布的主题帖上。教师基于自学问题交流情况设计教学内容，真正做到立足学情。而课堂上，不再是以往落实重点字词句，理清文章故事脉络的浅层次讲解，而是抓住文章的一个点进行突破，将情感、价值观培养作为重要目标。教师在进行文本分析的同时，关注社会现实，关注学生感兴趣的话题，鼓励学生深入探讨，鼓励多元化的解读和表达，传递正能量。三是从拓展课程资源入手。语文教学的有效性不只是对课本知识的获得，更是精神品格的塑造。为了给学生精神提供“根”的滋养，语文组教师开出《温州二中作家作品导读》《古典的中国》两门校本课程，并在全校普及。每位教师再立足自身特长，根据自己既定研究方向，制订个性化的课程，以文学课的形式与学生交流自身的研究与发现。例如，我们现在有：尹俊杰老师的“文学史教程”;黄筱琳老师的“现代诗歌教程”;郑小红老师的“电影美学教程”;潘志敏老师的“红楼梦”解读教程;杜亦平老师的“温州乡土文学”课程;吴积兴老师的“中国风写作教程”和寓言创造社;倪海娜老师的“瓯潮诗社”;王璇老师的“青葵话剧社”;等等。通过上述途径，我们力求让语文课成为充满热情、激动、憧憬，情感荡涤和心灵互动，并将师生的精神和人格引向高尚的课堂。 （二）数学学科——翻掉“第三种负担”
培养数学思想，提升思维品质是数学教学的价值所在。我们的教师不缺乏让学生得分的技巧，但知识和技巧只能解决具体问题，而思想是可以移植应用、触类旁通的，是认识和解决问题的普遍方法。让学生自己悟出方法和思想应是教师孜孜以求的、更高超的技艺。基于此，我们的数学学科翻转策略是：翻掉“第三种负担”，激活数学思维。什么是“第三种负担”？它其实是学生在学习新知的第一时间里所产生的负担，是由不适合学生的教学方式所产生的负担，常常在课堂上产生。目前的数学课存在重结论、轻过程，教师讲得多学生思考少的弊端，把教学过程庸俗化到无需智慧努力，只需听讲和记忆就能掌握知识的程度。于是，便产生了“课上貌似听懂，课后却不会做题”的第三种负担。如何翻掉“第三种负担”？首先，我们按照“我预学—我梳理—我检测—我求助—我挑战”这样的思路设计好导学案，将核心概念和重难点知识录制成微视频，在导学案和微视频的作用下，因为学生课前深度自学，让学生在学习新知的第一时间对其就印象深刻，能轻松掌握;课堂上，实行当堂作业，反馈学情，力求做到“堂堂清，日日清”，以减轻课堂所产生的学习负担，并创设相关的情境，精简练习，旨在实现情智迸发、充满灵性的学习过程，激活学生的思维，由听懂变真会，从根本上增强学生的学习主体能力;其次，借助网络平台，突破时空限制，实现移动学习，布置个性化练习供学生在线检测。师生在线互动，在线答疑，真正实现“把数学教师”带回家，使每一个学生都能在原有的基点上有所成就。
（三）英语学科——在跨文化情境中快乐学习
英语学科的特殊性在于它的记忆性、应用性、新异性和人文性的融合。当孩子面对一段非母语的文字，他需要运用自己的学习意志去理解、消化，如果词汇积累不够、交流互动缺乏、语言环境生疏、文化背景缺失，那么英语学习必然也会枯燥无味，孩子将会变得被动厌倦、思维迟钝。任何有目的、有意义的学习，开始时都是“起源于兴趣，之后才是需要。”基于此，英语学科的翻转策略为：一是录制导学视频，铺设学习台阶。由于小学英语教学的差异性，学生一进初中就存在两极分化的现象。如何培优和辅弱，须在“课外”下功夫。学生通过教师制作的语法微课程、阅读策略微课程和复习微课程在课前先自学，连基础薄弱的孩子因为有了事先准备，课堂上他们也能参与进来。学生在教师视频带领下，怀着一颗好奇心去阅读、去探索。课堂变成了师生之间、生生之间的互动平台，也变成了学生展示英语风采的舞台。二是利用平板终端，创设跨文化情境。平板上存储大量经典的英语原版电影、英语卡通片、英语歌曲、其他英语教材、学生的优秀习作等;学生可以通过视频和图文等资料，随时随地地了解中外文化差异，且平板的音频播放和录音功能也为学生们提供了反复模仿语音的平台，积极开展开心词场、语音网络投票、情景对话微课程比赛、出题比赛等活动也锻炼了学生英语的表达和运用能力。这种潜移默化、轻松愉悦的教学环境是学生乐于接受的。他们在无意中提高了对语言的运用能力和跨文化的意识。
（四）社会学科——让知识鲜活起来
社会学科的独特性还体现在对学生的生命价值教育上。它是一门综合课程，将思品、法律、历史、地理及人文有机整合，如果不对现有教材进行精心处理，社会课就很容易变成说教课。如何让社会学科教学能唤醒学生心灵，传送生命气息？我们对社会学科翻转的策略是：课前微课助学，课堂价值引导。将课程中学生比较容易掌握的基础知识（如地理概念、历史事件等）制作成微视频，供学生在课前进行自主学习。课堂则以价值引导为主，将重难点问题，创造性地组织成生动有趣、有利于学生探究的情境材料，引导学生通过阅读材料、探讨辩论、小组合作等多种方式进行学习，激发学生运用知识来改变和创造世界的欲望和冲动，从而树立起正确的世界观、人生观和价值观。让枯燥的知识通过课前自学、课堂探讨的形式变得鲜活起来，这种价值引导的教学是潜移默化的教育，胜过空洞的说教，有利于培养学生的社会责任感。
（五）科学学科——丰富科学探究的时空
任何知识仅是载体，不是目的。对科学充满兴趣，并以兴趣为动力进行探索是科学教学的核心理念。科学课应让学生在学习科学知识的同时，亲历科学探究的过程，使学生更深刻地理解知识，更好地掌握科学方法，深刻体会科学精神的实质。基于此，我们的科学学科翻转策略是：课前自主学习，课堂自主探究。课前，教师将导学案以及支撑科学探究的资料录制成微视频供学生自学。结合微视频的自学通常包括 “问题导航、知识小结、自学检测、提问交流、实验准备”五个环节。教师通过检测反馈和提问交流，诊断学情，提炼问题，设计教学。课堂上，从科学问题出发，设计并实施探究活动，让学生在探究和问题解决中理解知识。同时，锻炼学生学会观察、分析、设计、探究以及同伴交流等能力。通过课前自主学习，课堂自主探究，确保学生学习中主体地位的落实，并使学生的探究空间由学校拓宽到校外，最大限度地提供师生“互动—探究”的课堂时间，以此促进学生科学素养的提升。■
参考文献：
[1]张金磊.“翻转课堂”教学模式的关键因素探析[J].中国远程教育（综合版），2013（10）：59-64.
一、实施翻转课堂的准备工作
根据翻转课堂实施的过程，我校的翻转课堂实施准备主要由基于微视频导学案、课堂活动设计和学习环境三部分组成。
（一）基于微视频的导学案
在翻转课堂中，其重要的抓手就是导学案。导学案是教师设计的、帮助学生在课前明确自主学习的内容、目标和方法，并提供相应学习资源的学习路径文件包。我校翻转课堂的导学案是基于教学微视频的，其微视频是有针对性的，都针对一个特定的问题进行集中讲解，教学信息清晰明确。其时长为6分钟左右，尽量控制在10分钟以内。微视频要便于使用，可上传至学习平台，供学生下载进行自学，且具有暂停、回放等多种功能，学生可以自我控制进度。微视频的声音要有活力，除了PPT界面外，视频中唯一吸引学生注意力的便是教师的声音，因此教师的讲课要充满激情。除了微视频外，还有一份学习任务单，上面说明学生需要自主学习的内容和相应的自学活动，指导学生课前进行自主学习，保证学生的自学活动。此外，我们还提供教学内容相对应的拓展资料，供学有余力的学生使用。
（二）课堂活动设计
在翻转课堂中，对学生学习最有益的改变并不是在课前的学习，而是在课堂活动中。翻转课堂通过将知识传授转移到课前，留出课堂时间用于学生知识的内化。教师需要在评测学生课前学习情况的基础上对课堂活动进行设计，让学生在高质量的教学活动中完成知识的内化。[1]我校在实施过程中，将各班学生分成小组，课堂上学生主要通过小组进行讨论、交流等活动完成知识的内化。另外，在进行课堂活动设计的过程时，教师需充分考虑学科特点和学习者特征等情况来完成课堂活动的设计。如科学这一学科课程中，应让学生进行更多的自主探究活动，使学生在探究活动中更好地完成知识的内化，而教师则在这个过程中进行指导和帮助。对数学这一学科，教师则是在课堂上重新讲授多数学生仍然存疑的概念，并用大部分时间辅导学生练习，反馈学生在作业中所出现的有关问题。
（三）学习环境
翻转课堂有两个学习环境：一个是基于信息技术搭建的虚拟环境。我校为翻转课堂的实施搭建了学习平台，并为教师和学生配备人手一台平板电脑，教师通过教学平台，上传相应的、提前录制好的教学微视频、导学案以及拓展资料，学生则通过平台获取视频，自主进行知识的自学，并根据自己学习的情况来选择拓展资料进行补充学习，完成预习测验题。同时，借助网络平台，把自学情况反馈给教师，便于教师精确把握学情，借助信息技术构建的个性化学习环境，打破时空限制，实现师生、生生之间的在线互动、答疑释惑，真正实现把“教师”带回家。另一个为真实的教室环境。在课堂教学过程中，教师对传统的教室进行了重新布局，打破原先“教师在上，学生在下”的格局，创造和谐平等的学习环境，同时让学生进行协作学习，4～6人形成一个小组。
二、我校翻转课堂的学科教学特色
学习有效性有三个维度：一是学习速度，即学习效率;二是学习结果，即学习效益;三是学习体验，即学生在课堂中的状态，是积极存在还是消极存在。教学必须关注学生的学习体验和生命成长，这是课堂教学的内在价值，也是我校实施翻转课堂教学改革的初衷。经过一年多的实践探索，我们搭建了翻转课堂的学习流程结构：课前——观看导学视频，达成知识传递，完成自学检测，提交疑难问题;课中——交流学习收获，归纳共性问题，小组合作探究，有效达成目标，开展多维练习和巩固内化提升。课后——进行自主个性复习，完成下节内容自学。
然而，我们认为学科特点不同，翻转课堂的目标定位和变革路径也应当有所不同。如何基于学科特点，寻求教学本质，丰富课程文化，改变课堂形态是各学科组实施翻转课堂的着力点。一年多来，各学科教师在教研组长的带领下，通过研讨课、展示课等校本教研活动，积极研究，不断完善，目前已初步形成具有学科特色的翻转课堂模式。此外，就不同学科的翻转目标，也已经达成共识。我们认为：文科翻转课堂的目标除了落实语言运用的工具性目标外，重在拓宽学生阅读领域，引领学生精神成长，提高学生的人文素养。而理科翻转课堂的目标为除了落实知识技能目标外，重在发展学生的思维能力，培养学生的创新精神，激活学生的探知欲望。
（一）语文学科——把语文书读“厚”
语文学科的特点是通过培养学生的听说读写能力，丰富学生的情感，提高学生的思想认知境界，陶冶其情操，增强其思维能力，传承人类文明。基于此，语文学科的翻转策略为：一是从分课型入手，针对语文教学的“无序无型”，进行“分课型”变革。我们把语文课分为了三大模块“课本教学”“经典阅读”和“综合写作”，并把笼统的语文课分为五种课型——课文精读课、课文略读课、经典阅读课、阅读技巧课、综合写作课。教师按课型组进行分工备课，群策群力，自编相应的教程，录制相应的微视频，设计导学案，力求达到有型、有序和有效。二是从丰富课堂教学入手。课前以任务驱动的导学案引导学生自学PPT、视频内容，并完成相应任务。我们引入思维导图，引导学生科学地记忆文言词汇，形成高密度的词汇网，令学生思维过程可视化。建立“师生互动”交流区，引导学生对文章进行思考，并以小组形式在师生交流区进行组内问题讨论，将细、杂、低质量的问题先行解决，由组长将小组解决不了的问题统一回复在教师发布的主题帖上。教师基于自学问题交流情况设计教学内容，真正做到立足学情。而课堂上，不再是以往落实重点字词句，理清文章故事脉络的浅层次讲解，而是抓住文章的一个点进行突破，将情感、价值观培养作为重要目标。教师在进行文本分析的同时，关注社会现实，关注学生感兴趣的话题，鼓励学生深入探讨，鼓励多元化的解读和表达，传递正能量。三是从拓展课程资源入手。语文教学的有效性不只是对课本知识的获得，更是精神品格的塑造。为了给学生精神提供“根”的滋养，语文组教师开出《温州二中作家作品导读》《古典的中国》两门校本课程，并在全校普及。每位教师再立足自身特长，根据自己既定研究方向，制订个性化的课程，以文学课的形式与学生交流自身的研究与发现。例如，我们现在有：尹俊杰老师的“文学史教程”;黄筱琳老师的“现代诗歌教程”;郑小红老师的“电影美学教程”;潘志敏老师的“红楼梦”解读教程;杜亦平老师的“温州乡土文学”课程;吴积兴老师的“中国风写作教程”和寓言创造社;倪海娜老师的“瓯潮诗社”;王璇老师的“青葵话剧社”;等等。通过上述途径，我们力求让语文课成为充满热情、激动、憧憬，情感荡涤和心灵互动，并将师生的精神和人格引向高尚的课堂。 （二）数学学科——翻掉“第三种负担”
培养数学思想，提升思维品质是数学教学的价值所在。我们的教师不缺乏让学生得分的技巧，但知识和技巧只能解决具体问题，而思想是可以移植应用、触类旁通的，是认识和解决问题的普遍方法。让学生自己悟出方法和思想应是教师孜孜以求的、更高超的技艺。基于此，我们的数学学科翻转策略是：翻掉“第三种负担”，激活数学思维。什么是“第三种负担”？它其实是学生在学习新知的第一时间里所产生的负担，是由不适合学生的教学方式所产生的负担，常常在课堂上产生。目前的数学课存在重结论、轻过程，教师讲得多学生思考少的弊端，把教学过程庸俗化到无需智慧努力，只需听讲和记忆就能掌握知识的程度。于是，便产生了“课上貌似听懂，课后却不会做题”的第三种负担。如何翻掉“第三种负担”？首先，我们按照“我预学—我梳理—我检测—我求助—我挑战”这样的思路设计好导学案，将核心概念和重难点知识录制成微视频，在导学案和微视频的作用下，因为学生课前深度自学，让学生在学习新知的第一时间对其就印象深刻，能轻松掌握;课堂上，实行当堂作业，反馈学情，力求做到“堂堂清，日日清”，以减轻课堂所产生的学习负担，并创设相关的情境，精简练习，旨在实现情智迸发、充满灵性的学习过程，激活学生的思维，由听懂变真会，从根本上增强学生的学习主体能力;其次，借助网络平台，突破时空限制，实现移动学习，布置个性化练习供学生在线检测。师生在线互动，在线答疑，真正实现“把数学教师”带回家，使每一个学生都能在原有的基点上有所成就。
（三）英语学科——在跨文化情境中快乐学习
英语学科的特殊性在于它的记忆性、应用性、新异性和人文性的融合。当孩子面对一段非母语的文字，他需要运用自己的学习意志去理解、消化，如果词汇积累不够、交流互动缺乏、语言环境生疏、文化背景缺失，那么英语学习必然也会枯燥无味，孩子将会变得被动厌倦、思维迟钝。任何有目的、有意义的学习，开始时都是“起源于兴趣，之后才是需要。”基于此，英语学科的翻转策略为：一是录制导学视频，铺设学习台阶。由于小学英语教学的差异性，学生一进初中就存在两极分化的现象。如何培优和辅弱，须在“课外”下功夫。学生通过教师制作的语法微课程、阅读策略微课程和复习微课程在课前先自学，连基础薄弱的孩子因为有了事先准备，课堂上他们也能参与进来。学生在教师视频带领下，怀着一颗好奇心去阅读、去探索。课堂变成了师生之间、生生之间的互动平台，也变成了学生展示英语风采的舞台。二是利用平板终端，创设跨文化情境。平板上存储大量经典的英语原版电影、英语卡通片、英语歌曲、其他英语教材、学生的优秀习作等;学生可以通过视频和图文等资料，随时随地地了解中外文化差异，且平板的音频播放和录音功能也为学生们提供了反复模仿语音的平台，积极开展开心词场、语音网络投票、情景对话微课程比赛、出题比赛等活动也锻炼了学生英语的表达和运用能力。这种潜移默化、轻松愉悦的教学环境是学生乐于接受的。他们在无意中提高了对语言的运用能力和跨文化的意识。
（四）社会学科——让知识鲜活起来
社会学科的独特性还体现在对学生的生命价值教育上。它是一门综合课程，将思品、法律、历史、地理及人文有机整合，如果不对现有教材进行精心处理，社会课就很容易变成说教课。如何让社会学科教学能唤醒学生心灵，传送生命气息？我们对社会学科翻转的策略是：课前微课助学，课堂价值引导。将课程中学生比较容易掌握的基础知识（如地理概念、历史事件等）制作成微视频，供学生在课前进行自主学习。课堂则以价值引导为主，将重难点问题，创造性地组织成生动有趣、有利于学生探究的情境材料，引导学生通过阅读材料、探讨辩论、小组合作等多种方式进行学习，激发学生运用知识来改变和创造世界的欲望和冲动，从而树立起正确的世界观、人生观和价值观。让枯燥的知识通过课前自学、课堂探讨的形式变得鲜活起来，这种价值引导的教学是潜移默化的教育，胜过空洞的说教，有利于培养学生的社会责任感。
（五）科学学科——丰富科学探究的时空
任何知识仅是载体，不是目的。对科学充满兴趣，并以兴趣为动力进行探索是科学教学的核心理念。科学课应让学生在学习科学知识的同时，亲历科学探究的过程，使学生更深刻地理解知识，更好地掌握科学方法，深刻体会科学精神的实质。基于此，我们的科学学科翻转策略是：课前自主学习，课堂自主探究。课前，教师将导学案以及支撑科学探究的资料录制成微视频供学生自学。结合微视频的自学通常包括 “问题导航、知识小结、自学检测、提问交流、实验准备”五个环节。教师通过检测反馈和提问交流，诊断学情，提炼问题，设计教学。课堂上，从科学问题出发，设计并实施探究活动，让学生在探究和问题解决中理解知识。同时，锻炼学生学会观察、分析、设计、探究以及同伴交流等能力。通过课前自主学习，课堂自主探究，确保学生学习中主体地位的落实，并使学生的探究空间由学校拓宽到校外，最大限度地提供师生“互动—探究”的课堂时间，以此促进学生科学素养的提升。■
参考文献：
[1]张金磊.“翻转课堂”教学模式的关键因素探析[J].中国远程教育（综合版），2013（10）：59-64.