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阿萨巴斯卡大学远程教育呼叫中心通过电话、电子邮件、语音信箱等多种方式为客户服务。该校的做法能够加强对远程学生的支持服务,提高远程教育的教学质量。对此进行了分析研究,以期为我国远程教育的发展提供借鉴。
阿萨巴斯卡大学的远程教育及启示
【摘 要】
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阿萨巴斯卡大学远程教育呼叫中心通过电话、电子邮件、语音信箱等多种方式为客户服务。该校的做法能够加强对远程学生的支持服务,提高远程教育的教学质量。对此进行了分析研
【机 构】
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河源职业技术学院电子与信息工程学院
【出 处】
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软件导刊.教育技术
【发表日期】
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2010年5期
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