【摘 要】
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目的了解J市社区居民对家庭医生签约服务的满意度。方法对J市3个市辖区18个社区卫生服务中心的2000名签约居民进行问卷调查,采用二阶聚类分析其对家庭医生签约服务的满意度情
【机 构】
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天津医科大学公共卫生学院,天津市医学科学技术信息研究所(天津市卫生发展研究中心)
【基金项目】
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2018年天津市社科界千名学者服务基层活动调研项目(180711001)
论文部分内容阅读
目的了解J市社区居民对家庭医生签约服务的满意度。方法对J市3个市辖区18个社区卫生服务中心的2000名签约居民进行问卷调查,采用二阶聚类分析其对家庭医生签约服务的满意度情况。结果二阶聚类分析将调查对象分成三类:第一类别912例,占组合的53.4%;第二类别369例,占组合的21.6%;第三类别385例,占组合的22.5%。不同类别调查对象对家庭医生签约服务的满意度情况不同。结论应根据人群特征和需求特征,有针对性地制定家庭医生签约服务重点,以提高家庭医生签约服务的满意度。
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