在担任20年班主任，尤其是担任总体情况不容乐观的班级班主任期间，我深深的感觉到身上的压力和工作的难度。通过长时间的学习和锻炼，管理班级，促进学风班风，激励并鼓动学生向健康方向发展的工作我已经是相当熟练。但班级之中总有个别受家庭、社会等影响而暂时落后的同学就牵扯了我相当大的精力，回想班级管理中我所付出的努力和心血，心底不由得产生一种自豪而又欣慰的感觉。让我明白：班主任的服务，是一项特殊的服务工作。它既不同于为生活服务的保姆，也不同于其他社会服务工作，它是为学生的成长服务，是为学生的身心健康发展服务。因此要作好这项工作，既要有服务意识，也要有引导意识，好的班主任应是一名服务型的導师。下面以我在寄宿制学校的一段工作经历谈谈我做班主任的体会。
　　第一，为学生创造良好的班风、学风是班主任的首要工作。
　　1.确立班级管理的总思路
　　如果把班级的管理工作，比喻成写一篇文章的话，那么确立一个主题至关重要。因此在开学初我把管理的思路定位在了“家”这一概念上，无论是寝室评比的“我爱我家”；班歌的选定“相亲相爱的一家人”；还是班训“我是九班一员，我自律，我自强；我是九班希望，我能行，我最棒！”都围绕着“家”而展开，统一了学生们的思想认识。
　　2.建设一支过硬的班干部队伍
　　我在班干部组成上实行了“三三制”的原则：表现好的同学、落后的同学、中间同学各占三分之一。这样做有利于团结班级中各个层次的同学。表现好的同学担任班干部，能够保持班干部队伍的稳定性和先进性；中间同学担任班干部，可以让他们感觉到班级对他们的重视，有利于做好中间学生的优化工作；问题学生担任班干部，可以让问题学生感觉他们并没有被排除在外，没有受到歧视，有利于教师做好问题学生的转化工作；而且中间学生和问题学生担任班干部，有利于发挥他们的特长，这些学生虽然表现不是很优秀，甚至还有各种问题，但他们个性张扬，能力很强，吸收他们参加班级管理，可以增强班级工作的活力。
　　3.做好和家长的沟通工作
　　我班的牛小群同学家长，有一定的文化程度；对孩子要求极高，但不能正确认识孩子的现状。从同事的谈话中，我初步判断这可能是一个多少有些刚愎自用的家长，对于这样一位家长，我想不急于和他沟通，观察孩子几天在说。小群来到班级的第二天，我在食堂就发现她与初二的男生有单独交往来往，我没有直接批评这个孩子，而是给她的父亲打了电话，在说完我看到的现象后。请求她父亲的帮助。她的父亲很是高兴。他的父母很感动，觉得我是抬举他了。对于这一类型的家长我想倾听是最好的方法，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见。并适时提出自己的看法，一段时间后，小群爸爸和我反映说作业太多，我询问孩子在家的时间安排后，就坚决的告诉他：如果你的孩子在家集中精力写作业的时间不超过3小时，作业量应该是正常的，家长无话可说。
　　从中我明白了：如果我们能够从理解家长的情感出发，即使我们没有足够的魅力，家长也会乐于听取，沟通也就会收到意想不到的效果。
　　第二，帮助学生解决成长中的困难是班主任的天职。
　　初中阶段的学生在成长过程中会面临着许多困难。尤其在心理方面。有些困难仅靠学生的个人努力是难以解决的，需要老师的爱心。我班有个女孩叫袁可业子，小的时候由于父母工作忙，就由爷爷奶奶带她。长时间和老人生活在一起，养成了她焦躁，任性的性格，她的父亲是武汉大学的教授，当他们发现了孩子性格的这一弱点后毅然选择了枫叶，为的只是给她一个好的环境让她锻炼一下，在军训的一周里父母每天晚上都要到寝室去看她，尽管这样在集体生活中还是暴露了她不顾及别人的感受暴躁任性的弱点，没办法父母带着牵挂离开了学校。为了解除她父母的担忧，我每天坚持到寝室去看她，时间一长，我如果哪一天晚上不去，她便会很失落，清楚的记得那是第一周的周末，她向我提出了一个要求；老师今天晚上你一定要去我们的寝室，我随口答应了，可是那天来接孩子的家长特别的多，等我忙完的时候已经是9：50了，我一想，算了，今天不去了。可是第二天早上刚要上班车回家的我，被瑞雪挡住了，孩子说：老师昨天你怎么没去呢？叶子，回去就要第一个洗澡，并且说：我要快一点，李老师一会来，可是您没去，叶子就用拳头使劲的砸床，失望极了，听了这话一方面我很自责，另一方面我又暗中窃喜：刚刚接班一个星期，孩子就能对老师有如此的依恋，这是我所期望的。为了这个孩子我决定留下来，下午再回家，可是我刚到家不到一个小时，孩子又打来电话，情绪极为的激动，说是要跳楼：我问为什么，她对我说；我觉得整个世界都要抛弃我一样，在询问了很多原因都被孩子否定之后，一种不好的感觉向我袭来。当我打车来到了学校，叶子看到了我，一下将我紧紧抱住，脱口一句：我好想你，那不是在撒谎，孩子的眼里分明有泪花。我感到事情不妙。
　　周一我向叶云飞老师求教，经过谈话，叶老师总结出孩子几个问题：最主要的是缺少安全感，不自信。这难题摆在了我的面前，怎么办，如果我长时间陪她，会对我更加的依赖，如果放任，毁了孩子，怎么办？就在我不知如何是好的时候，我在他的随笔本上发现了这样一句话：我好苦恼，可是我无法控制。我灵机一动，为什么不能把它当作我的阵地呢？既让孩子感觉到老师在关心她，同时又可以摆脱她对我的过度依恋。我顺势写上了一句：再幸福的人也有烦恼，在不幸的人也有快乐，明天的烦恼今天无法解决，唯有保持坚强的心灵，即使有困难，也可以坦然面对！我鼓励她：人们通常是被自己的相信或怀疑的东西所战胜，人的潜意识分不清事情的真与假，任何想象只要不断重复，都可能变为现实。你试着强化一下自己快乐的意识，把心灵的窗户打开，你就能驱散心中的阴霾！孩子，你试试！叶子正在我的引导下逐渐的走向快乐并能够很好的控制自己的情绪。
　　现在的随笔本，已经成了我和学生进行思想交流的阵地，他不受时间和空间的限制，随时随地可以进行。
　　当看到孩子因困难而愁眉不展的脸露出灿烂笑容的时候，我心花怒放。
　　我想，一名班主任只有心里满载着学生，才能真正做到急学生之所急，想学生之所想，才能在学生需要你的帮助时，及时地伸出温暖之手。才能在学生迷惘时，及时地加以引导。当你真心实意的为学生服务。撒出自己浓浓的爱的时候，也会收获学生给你带来的一份惊喜！