【摘 要】
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目的调查医务人员心理健康水平及其心理需求,开展员工帮助计划。方法本文采用症状自评量表（SCL-90）、自编问卷及半结构化访谈对本院3个科室135例医务人员进行调查,调查共回收有效问卷122份,有效率为90.37%。结果有近半数医务人员认为自己的精神压力较大,且存在躯体化、强迫症状。医务人员的主要心理困扰包括:超负荷的工作状态、带教/科研压力、难以平衡工作与家庭的关系、患者的特殊性及频发的暴力事件。
【基金项目】
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西安市儿童医院2020年院级课题种子项目（2020D14）：员工帮助计划（EAP）在医务人员心理健康中的应用； 西安市儿童医院2015年院级课题种子项目（2015C13）：儿科临床护理人员核心胜任力调查研究；
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目的调查医务人员心理健康水平及其心理需求,开展员工帮助计划。方法本文采用症状自评量表（SCL-90）、自编问卷及半结构化访谈对本院3个科室135例医务人员进行调查,调查共回收有效问卷122份,有效率为90.37%。结果有近半数医务人员认为自己的精神压力较大,且存在躯体化、强迫症状。医务人员的主要心理困扰包括:超负荷的工作状态、带教/科研压力、难以平衡工作与家庭的关系、患者的特殊性及频发的暴力事件。医务人员整体心理健康水平低、心理压力较大。结论将员工帮助计划（EAP）服务引入医院,可减轻和缓解医务人员的职业压力,是当前医院人力资源管理的一项重要举措,值得临床推广应用。
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