论文部分内容阅读
摘 要：从实际意义上来说，第三方物流企业赚取的利润是一种全新的价值，这来源于管理科学在现代物流运营上所进行的成功的推广。理论而言，物流企业创造的新价值，主要来源于物流成本上的节约，而这种新价值同时又是一种共享体，可以作为维系第三方物流企业和客户企业的纽带。故为了能够让第三方物流企业与客户企业在这一过程中双双取得利润，需要有效的方法来降低客户企业的经营成本，这同时也是就是第三方物流企业自身经营业绩的提高。因而作为主体的第三方物流企业，若想盈利则必须考虑适当的方案来控制物流成本，如何有效地降低物流成本、增加企业利润已成为目前相关企业界与学界的研究重点内容。故本文试图从现代物流成本管理中作业成本法的基本概念与研究手段出来，给出一个管理及控制物流成本的行之有效的方案。
关键词：作业成本法 第三方物流 成本控制
作业成本法（ 简称 ABC 法） 狭义来说，即将作业作为核心，确认作业成本的内容及数量，进而及时反馈所有作业活动的运行状态，对于“不增值作业”及时进行停止或调整，对“可增值作业”则进一步加强管理监控，力图将损耗与浪费控制在最低水平，高效率科学性的运行决策、计划、控制三大阶段，是一种企业管理中非常常用的成本计算方法。作业成本法有两大前提，即“作业耗用资源，产品耗用作业”，故作业成本法一般要综合统筹与考虑资源、作业、产品或服务（ 成本对象） 、资源动因及作业动因等因素。
一、作业成本法应用于第三方物流企业的革命性意义
1.使物流决策不再盲目，更具科学性。作业成本法目前被广泛的应用于各大物流企业，并深受好评。能让物流企业的上层管理者交口称赞的原因，无外乎是这种方法与传统的物流成本计算方法相比，跟贴近实际的物流管理流程，满足物流管理的需要。作业成本法的应用范围也更广，利用这一方法可以计算得到传统方法无法得出的数据，例如每位顾客每一次订货的成本，以及一定时期内订货总成本等都。故在成本控制上科学合理的应用作业成本法有利于物流企业掌握每个物流服务单元和每个物流模式下物流成本的数据，为企业管理人员择优选择物流运作方式提供可靠地数据支持。
2.便于平衡降低物流成本和提高物流服务质量的决策。根据经典物流理论，物流成本有着著名的“二律背反”定律，即在不同的在物流功能相互依賴时，其中一种功能的成本减少一定会导致另一种功能的成本增加。故要综合考虑各种功能间的成本关系，这样才能优化物流方式，达到最佳的成本控制。物流企业或大企业的物流负责部门都要考虑合理的降低成本，一般来说能导致物流成本上升的因素，归根结底可以归纳为两点：单价和数量。物流企业只能对单价即单位作业成本负责，而物流的需求者则要对数量负责。一般来讲，物流企业需要根据情况，向物流需求者提供完整详细的物流成本数据，便于物流需求者根据物流成本计算其利润，这极大地方便了物流需求者，有利于其作出最终的物流决策。这之后，物流需求者会综合考量物流成本及物流服务水准等各方面因素，并基于其企业战略层面上全盘分析是应该维持较高标准的物流服务还是出于利润最大的要求采取较为低劣的物流服务水准。
3.简化了业绩评价与考核。在日常的物流运营操作中，物流成本中有很多项目是不可预期的，即超出物流企业可控范围。比较常见的如物流保管费，这部分费用通常考量的是过多进货或超量生产时从而造成积压所需要的库存费，以及非日常情况的紧急运输等计划外的的费用；而在销售部门眼中，物流成本的划分则相对模糊，标准的服务及标准外的附加服务并未明文加以区分，最常见的情况便是物流成本中夹杂进了促销费用。总而言之，传统的成本核算方法给各个相关部门、各环节管理人员造成了极大的不便，体现在各部分成本费用划归责任不清晰，不利于日后一旦物流成本超出，对这部分成本的追查和追责。相对而言，作业成本法则可以避免掉这些麻烦，有效的建立起物流成本控制流程。对于成本上升的责任问题，可以通过回溯物流成本的计算环节、物流作业环节，跟踪出各环节的细化流程，从而能高效率的排查出成本超出的这部分费用是怎样产生的，应该归由哪个部门来负责。
4.向客户提供的物流服务收费标准有据可查。在当今物流趋势由单一大宗商品朝着多品种小批量方向逐步转变的形势下，物流需求者也越发严苛的关注物流服务的水准，这就导致了物流企业的成本不断攀升。然而在物流服务收费上，由于要控制自身成本，降低产品销售价格风险承担，因而客户始终要求物流企业能降低收费标准，这在很大程度上造成物流企业经营上举步维艰。相较于传统的成本计算法，作业成本法则有着得天独厚的优势，它能够针对不同服务对象应用不同的成本计算方法，从而出具更加专业和不可辩驳的成本计算明细，让客户无法找出借口降低物流企业的收费，从而使双方都能够站在较为坦诚的态度上完成运作。
二、现代物流企业成本管理中亟待解决的问题及应对分析
1.物流企业缺乏成本计算的意识。物流企业是一种新兴的特殊类型服务企业，它主要的运作方式是根据双方合同中约定内容，为客户提供综合的物流服务。在计算成本时，不应该仅仅只计算物流中产生的机械损耗等，更应该把物流服务视作为一种特殊的产品来计算其成本，然而现阶段在我国，大部分的物流企业在这里产生了盲区，并没有计算这部分服务的成本。
2.传统成本管理方法对新兴的物流企业并不完全适用。目前我国大部分的物流企业计算成本时，都采用的是传统的服务产品计算手段来操作，并没有因地制宜的根据物流服务产品来核算成本。其实，传统的成本管理体系对于新兴的物流企业来说，并不完全适用。传统成本管理体系无法给企业上层决策者提供用来诊断业务流程的相关文件和数据，这与现代企业的模式是相悖的。而对于营运间接费用占利润主要来源的物流企业来讲，这种简单粗暴的单一成本分配标准无法直观的体现物流企业的成本信息，因而应该被物流企业所淘汰。
3.物流企业成本管理上多呈混乱的态势。现阶段我国的大部分物流企业都没有一套专业的成本管理模式和方法，这些企业仅仅简单的把实际发生的成本费用详细的罗列起来，而放弃了对单个物流服务产品的成本计算，这样长此以往，物流企业将失去其宝贵的成本数据，丧失市场主动权和发展权。而成本计算方面都无法合理科学的控制，成本的预算、分析及控制则可想而知有多混乱。 三、第三方物流企业实施作业成本法的建议
1.虽然笔者力推作业成本法，但并不是所有的第三方物流企业管理系统都适合应用此方法。首先，越来越多的第三方物流企业都是根据社会新的需求而成立并发展壮大起来的，这些企业也各有特色，针对顾客群体的不同需求而提供类型大相径庭的服务。如果某物流企业的特色在于其仓储系统，而非配送货运流程，那么浪费很大的时间和金钱去核算货运阶段的成本控制基本就是在无理取闹；其次，这些物流企业大部分成立时间均不长久，他们中的大部分都并无配备科技含量较高的设备，更多仍然是采用较为原始的人工运送方式，这种情况下，成本因素考虑较为简单，也就没有必要引入作业成本法来计算成本。
2.加强物流管理系统信息系统的构建。作业成本法说起来虽然简单，但其实施的必要条件是有大量的的企业原始数据。众所周知，从企业的角度来讲，原始数据的归纳和收集耗时耗力，这时如果能利用新科技手段，采用国际化公司常用的的信息系统来支持数据统计，则一定会让物流公司对其成本数据有着较为扎实的掌握。
3. 注重成本效益的结合。投入回报比是物流企业必须考虑的重点，每实施一种新的方法和理论时，这一点就应最早被考量，作业成本法的应用自然也不能例外。不能因为该种方法比较先进，就迎头而上盲目地引入这种方法，这样极容易造成适得其反的效果。
4. 必须加强企业员工相关技术的培訓工作。人才是企业发展的第一财富，高素质的人才则更是钻石般宝贵的资源。如果物流企业想要通过作业成本法来进行企业的成本控制，那么首先要做的便是让成本控制部门的员工能较好的掌握这一方法。最好的手段是请较为精通这方面的专家对成本部门员工进行系统的培训，使他们能熟练运用这一方法，进而通过这些员工带动企业其他部门感兴趣的员工来了解这个新的方法和理念。当然在这一系列手段的操作背后，企业也要拿出一定的精力来配合和鼓励。
参考文献：
[1]肖冰. 基于作业成本法的第三方物流企业成本控制研究[J]. 物流工程与管理，2012，08：26-27+31.
[2]胡玲玲. 作业成本法在第三方物流企业成本管理中的应用[J]. 黑龙江对外经贸，2010，11：109-110.
[3]周秋风，李静. 基于作业成本法的第三方物流企业成本核算与管理研究[J]. 物流工程与管理，2009，01：13-15.
[4]任海宁. 基于作业成本法的第三方物流企业成本核算研究[J]. 商业会计，2013，15：67-69.
作者简介：孙妙青（1983—），女，江门职业技术学院，讲师，硕士，物流管理。
关键词：作业成本法 第三方物流 成本控制
作业成本法（ 简称 ABC 法） 狭义来说，即将作业作为核心，确认作业成本的内容及数量，进而及时反馈所有作业活动的运行状态，对于“不增值作业”及时进行停止或调整，对“可增值作业”则进一步加强管理监控，力图将损耗与浪费控制在最低水平，高效率科学性的运行决策、计划、控制三大阶段，是一种企业管理中非常常用的成本计算方法。作业成本法有两大前提，即“作业耗用资源，产品耗用作业”，故作业成本法一般要综合统筹与考虑资源、作业、产品或服务（ 成本对象） 、资源动因及作业动因等因素。
一、作业成本法应用于第三方物流企业的革命性意义
1.使物流决策不再盲目，更具科学性。作业成本法目前被广泛的应用于各大物流企业，并深受好评。能让物流企业的上层管理者交口称赞的原因，无外乎是这种方法与传统的物流成本计算方法相比，跟贴近实际的物流管理流程，满足物流管理的需要。作业成本法的应用范围也更广，利用这一方法可以计算得到传统方法无法得出的数据，例如每位顾客每一次订货的成本，以及一定时期内订货总成本等都。故在成本控制上科学合理的应用作业成本法有利于物流企业掌握每个物流服务单元和每个物流模式下物流成本的数据，为企业管理人员择优选择物流运作方式提供可靠地数据支持。
2.便于平衡降低物流成本和提高物流服务质量的决策。根据经典物流理论，物流成本有着著名的“二律背反”定律，即在不同的在物流功能相互依賴时，其中一种功能的成本减少一定会导致另一种功能的成本增加。故要综合考虑各种功能间的成本关系，这样才能优化物流方式，达到最佳的成本控制。物流企业或大企业的物流负责部门都要考虑合理的降低成本，一般来说能导致物流成本上升的因素，归根结底可以归纳为两点：单价和数量。物流企业只能对单价即单位作业成本负责，而物流的需求者则要对数量负责。一般来讲，物流企业需要根据情况，向物流需求者提供完整详细的物流成本数据，便于物流需求者根据物流成本计算其利润，这极大地方便了物流需求者，有利于其作出最终的物流决策。这之后，物流需求者会综合考量物流成本及物流服务水准等各方面因素，并基于其企业战略层面上全盘分析是应该维持较高标准的物流服务还是出于利润最大的要求采取较为低劣的物流服务水准。
3.简化了业绩评价与考核。在日常的物流运营操作中，物流成本中有很多项目是不可预期的，即超出物流企业可控范围。比较常见的如物流保管费，这部分费用通常考量的是过多进货或超量生产时从而造成积压所需要的库存费，以及非日常情况的紧急运输等计划外的的费用；而在销售部门眼中，物流成本的划分则相对模糊，标准的服务及标准外的附加服务并未明文加以区分，最常见的情况便是物流成本中夹杂进了促销费用。总而言之，传统的成本核算方法给各个相关部门、各环节管理人员造成了极大的不便，体现在各部分成本费用划归责任不清晰，不利于日后一旦物流成本超出，对这部分成本的追查和追责。相对而言，作业成本法则可以避免掉这些麻烦，有效的建立起物流成本控制流程。对于成本上升的责任问题，可以通过回溯物流成本的计算环节、物流作业环节，跟踪出各环节的细化流程，从而能高效率的排查出成本超出的这部分费用是怎样产生的，应该归由哪个部门来负责。
4.向客户提供的物流服务收费标准有据可查。在当今物流趋势由单一大宗商品朝着多品种小批量方向逐步转变的形势下，物流需求者也越发严苛的关注物流服务的水准，这就导致了物流企业的成本不断攀升。然而在物流服务收费上，由于要控制自身成本，降低产品销售价格风险承担，因而客户始终要求物流企业能降低收费标准，这在很大程度上造成物流企业经营上举步维艰。相较于传统的成本计算法，作业成本法则有着得天独厚的优势，它能够针对不同服务对象应用不同的成本计算方法，从而出具更加专业和不可辩驳的成本计算明细，让客户无法找出借口降低物流企业的收费，从而使双方都能够站在较为坦诚的态度上完成运作。
二、现代物流企业成本管理中亟待解决的问题及应对分析
1.物流企业缺乏成本计算的意识。物流企业是一种新兴的特殊类型服务企业，它主要的运作方式是根据双方合同中约定内容，为客户提供综合的物流服务。在计算成本时，不应该仅仅只计算物流中产生的机械损耗等，更应该把物流服务视作为一种特殊的产品来计算其成本，然而现阶段在我国，大部分的物流企业在这里产生了盲区，并没有计算这部分服务的成本。
2.传统成本管理方法对新兴的物流企业并不完全适用。目前我国大部分的物流企业计算成本时，都采用的是传统的服务产品计算手段来操作，并没有因地制宜的根据物流服务产品来核算成本。其实，传统的成本管理体系对于新兴的物流企业来说，并不完全适用。传统成本管理体系无法给企业上层决策者提供用来诊断业务流程的相关文件和数据，这与现代企业的模式是相悖的。而对于营运间接费用占利润主要来源的物流企业来讲，这种简单粗暴的单一成本分配标准无法直观的体现物流企业的成本信息，因而应该被物流企业所淘汰。
3.物流企业成本管理上多呈混乱的态势。现阶段我国的大部分物流企业都没有一套专业的成本管理模式和方法，这些企业仅仅简单的把实际发生的成本费用详细的罗列起来，而放弃了对单个物流服务产品的成本计算，这样长此以往，物流企业将失去其宝贵的成本数据，丧失市场主动权和发展权。而成本计算方面都无法合理科学的控制，成本的预算、分析及控制则可想而知有多混乱。 三、第三方物流企业实施作业成本法的建议
1.虽然笔者力推作业成本法，但并不是所有的第三方物流企业管理系统都适合应用此方法。首先，越来越多的第三方物流企业都是根据社会新的需求而成立并发展壮大起来的，这些企业也各有特色，针对顾客群体的不同需求而提供类型大相径庭的服务。如果某物流企业的特色在于其仓储系统，而非配送货运流程，那么浪费很大的时间和金钱去核算货运阶段的成本控制基本就是在无理取闹；其次，这些物流企业大部分成立时间均不长久，他们中的大部分都并无配备科技含量较高的设备，更多仍然是采用较为原始的人工运送方式，这种情况下，成本因素考虑较为简单，也就没有必要引入作业成本法来计算成本。
2.加强物流管理系统信息系统的构建。作业成本法说起来虽然简单，但其实施的必要条件是有大量的的企业原始数据。众所周知，从企业的角度来讲，原始数据的归纳和收集耗时耗力，这时如果能利用新科技手段，采用国际化公司常用的的信息系统来支持数据统计，则一定会让物流公司对其成本数据有着较为扎实的掌握。
3. 注重成本效益的结合。投入回报比是物流企业必须考虑的重点，每实施一种新的方法和理论时，这一点就应最早被考量，作业成本法的应用自然也不能例外。不能因为该种方法比较先进，就迎头而上盲目地引入这种方法，这样极容易造成适得其反的效果。
4. 必须加强企业员工相关技术的培訓工作。人才是企业发展的第一财富，高素质的人才则更是钻石般宝贵的资源。如果物流企业想要通过作业成本法来进行企业的成本控制，那么首先要做的便是让成本控制部门的员工能较好的掌握这一方法。最好的手段是请较为精通这方面的专家对成本部门员工进行系统的培训，使他们能熟练运用这一方法，进而通过这些员工带动企业其他部门感兴趣的员工来了解这个新的方法和理念。当然在这一系列手段的操作背后，企业也要拿出一定的精力来配合和鼓励。
参考文献：
[1]肖冰. 基于作业成本法的第三方物流企业成本控制研究[J]. 物流工程与管理，2012，08：26-27+31.
[2]胡玲玲. 作业成本法在第三方物流企业成本管理中的应用[J]. 黑龙江对外经贸，2010，11：109-110.
[3]周秋风，李静. 基于作业成本法的第三方物流企业成本核算与管理研究[J]. 物流工程与管理，2009，01：13-15.
[4]任海宁. 基于作业成本法的第三方物流企业成本核算研究[J]. 商业会计，2013，15：67-69.
作者简介：孙妙青（1983—），女，江门职业技术学院，讲师，硕士，物流管理。