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作者简介：杜妮妮（1991-），女，山东省青岛即墨市，西南石油大学外国语学院在读研究生，研究方向：英语教学，跨文化交际。
摘要：随着教育体系的不断国际化，外教（尤其是英语外教）作为高校师资力量的重要组成部分，在学科建设、人才培养等方面发挥的作用越来越大。但是由于中外教育政策、教学特点、文化背景及思维方式等方面存在差异，外教在课堂教学上出现的问题也日益凸显。本文以成都某二本大学为例，探讨了英语外教在课堂上存在的问题，并提出了相关的对策建议，希望对外教教学质量的提高及高校外教教学管理的优化有一定的参考价值。
关键词：课堂教学问题;教学管理;对策建议
中图分类号：H319文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）03-0109-01
北京大学教务部副部长及考试研究院院长秦春华博士在《教育国际化不是装点门面》中表示，在一个全球化时代，一所大学里如果没有一些洋面孔和英文课，这所大学简直就不能被视为是一所现代化大学。可见在经济全球化背景下，教育国际化已势不可挡。教育国际化作为高校综合水平的评价指标，也越来越得到社会各界的重视。外教是教育国际化进程中的重要力量，其教学质量的高低对高校学科建设及国际化人才的培养影响巨大。
一、英语外教在课堂教学上出现的问题
（一）缺乏教材及相关讲义的指导。部分外教在上课过程中随意性比较强，既不使用教务处订购的教材或自制的讲义，也不在课前通知学生课程安排。因此很多学生会感觉无所适从，即使想课前做好相关预习也不知如何下手。
（二）外教专业与外语教学不对口。学校聘请的外教多为非专业外语教师，如有的外教之前研究生物方面的知识，现在却在担任写作课教师。外教所教课程完全偏离专业，且无相关教学经验，在课堂活动的设计、课堂气氛的调动、突发事件的处理等方面都有所欠缺。
（三）学生缺点或错误不能及时指出。在外教课堂上，小组活动较多，但是外教普遍多称赞少批评。小组表演后，有的外教只是让学生小组互评，然后外教表扬自己认为表现出色的小组或者学生。其他没有得到点评的学生不知道自己表现欠缺的地方在哪，无法及时改善提高。
（四）外教与学生间沟通较少。该校英语班学生人数都在30左右，大部分学生和外教之间的交流仅局限在课堂上，课下很少有学生会主动找外教沟通。由于是大班授课，加上中国学生课堂表现的内向性，每节课并不是每个学生都会有发言机会，个人的口语水平也不会得到很大提高。另外，有的外教上课语速过快、单调乏味，学生即使有此感受也不和外教沟通，导致课堂氛围越来越低沉，学生课堂积极性降低。
（五）学生考试成绩缺乏严格、统一的标准。很多外教对考试重视度不高，缺乏具体、统一的考核标准。不同外教带的班级，期末考试题的难易程度、评分标准都各不相同，这就导致出现了成绩失衡现象，在一定程度上会影响学生整体考核的公平、公正性。
（六）外教所授知识不能满足学生需求。外教在授课前缺少对中国教育体系的了解，加上平时和学生间的沟通较少，课堂上讲授的知识不能满足学生的实际需求。如在写作能力的培养方面，大学生更加注重四、六级、专四、专八等等级考试，而外教对这些考试的侧重点并不了解，因此由外教讲授的写作课会被学生认为没有意义。
二、相关对策建议
（一）建立严格的外教聘用制度。《中外合作办学条例》明确规定，外籍教师和外籍管理人员应当具备学士以上学位和相应的职业证书，并具有2年以上教育、教学经验。职业证书一般指TEFL（Teach English As a Foreign Language）和TESL证书（Teach English As a Second Language），只有持上述证书者在国外才有资格在非英语国家做英语教师。[2]在外教的招聘过程中，管理人员应根据相关法规条例制定严格招聘标准，提高招聘质量。
（二）进行系统的岗前培训。系统的岗前培训可以使外教充分了解中国的教育政策、城市的历史风俗、学校的教学设施、学院的教学计划、中国教师的教学方法、学生的普遍特点以及各学科学习的侧重点等，以便外教在对新环境有一定认识的基础上不断改善教学方法，使学生得到更好的提高。[3]
（三）定期开展外教教学评估。学校应定期对外教的课程设计、教学方法、专业知识、备课情况、作业批改、上课状态及学生成绩变化、满意度等方面进行评估，及时发现外教教学方面得到的成效及存在的不足，采取相应的奖惩措施，调动外教的积极主动性。
（四）增进外教与中方教师之间的合作。外教在职期间，除按时参加教学活动外，应该增加与中方教师的合作交流，如共同编写适合学生的教材、互相讨论教学方法、交流教学经验、合作参加科研活动等。
（五）组织外教观摩中国教师课堂教学。外教上岗前及在职期间对中国教师的英语课堂进行观摩有利于外教更好的了解中国教师的教学方法、课堂活动及学生的课堂状态，充分意识到中外课堂的差异，发现学生存在的问题。
（六）加强学生与外教之间的交流。学校应充分利用外教资源，多组织外教参加课外活动，如组织外教和学生一起游览当地名胜古迹、邀请外教做英文讲座或辩论赛嘉宾等;班级或学院可在宣传栏设置留言板，在班级或者学院宣传栏可设置留言板，让学生把课堂上留下的问题或者对某外教的建议匿名写在留言板上，这些有聲或无声的活动都可以在无形中拉近学生和外教之间的关系，使外教更好地了解学生，及时得到教学反馈。
结语
外籍教师的引进对于高校教育国际化建设步伐的加速、创新教学实践的实行及综合实力的提升都有着积极的促进作用，但是外教在课堂教学方面存在的各种问题也容忽视。[4]学校应及时发现并客观对待外教在教学过程中存在的问题，通过完善制度、加强交流与定期反馈等有效途径使问题得以妥善解决，努力为学生及外教提供一个良好的学习和工作的环境。
（作者单位：西南石油大学外国语学院）
参考文献：
[1]秦春华.教育国际化不是装点门面[N]光明日报，2015-05-05
[2]王敏丽.中外合作办学与外籍教师管理问题刍议[J]黑龙江高教研，2004（9）
[3]付拥军.论外籍教师的管理[D]华中师范大学，2004
[4]苏曼丽.广西外籍教师优化研究[D]广西大学，2012
摘要：随着教育体系的不断国际化，外教（尤其是英语外教）作为高校师资力量的重要组成部分，在学科建设、人才培养等方面发挥的作用越来越大。但是由于中外教育政策、教学特点、文化背景及思维方式等方面存在差异，外教在课堂教学上出现的问题也日益凸显。本文以成都某二本大学为例，探讨了英语外教在课堂上存在的问题，并提出了相关的对策建议，希望对外教教学质量的提高及高校外教教学管理的优化有一定的参考价值。
关键词：课堂教学问题;教学管理;对策建议
中图分类号：H319文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）03-0109-01
北京大学教务部副部长及考试研究院院长秦春华博士在《教育国际化不是装点门面》中表示，在一个全球化时代，一所大学里如果没有一些洋面孔和英文课，这所大学简直就不能被视为是一所现代化大学。可见在经济全球化背景下，教育国际化已势不可挡。教育国际化作为高校综合水平的评价指标，也越来越得到社会各界的重视。外教是教育国际化进程中的重要力量，其教学质量的高低对高校学科建设及国际化人才的培养影响巨大。
一、英语外教在课堂教学上出现的问题
（一）缺乏教材及相关讲义的指导。部分外教在上课过程中随意性比较强，既不使用教务处订购的教材或自制的讲义，也不在课前通知学生课程安排。因此很多学生会感觉无所适从，即使想课前做好相关预习也不知如何下手。
（二）外教专业与外语教学不对口。学校聘请的外教多为非专业外语教师，如有的外教之前研究生物方面的知识，现在却在担任写作课教师。外教所教课程完全偏离专业，且无相关教学经验，在课堂活动的设计、课堂气氛的调动、突发事件的处理等方面都有所欠缺。
（三）学生缺点或错误不能及时指出。在外教课堂上，小组活动较多，但是外教普遍多称赞少批评。小组表演后，有的外教只是让学生小组互评，然后外教表扬自己认为表现出色的小组或者学生。其他没有得到点评的学生不知道自己表现欠缺的地方在哪，无法及时改善提高。
（四）外教与学生间沟通较少。该校英语班学生人数都在30左右，大部分学生和外教之间的交流仅局限在课堂上，课下很少有学生会主动找外教沟通。由于是大班授课，加上中国学生课堂表现的内向性，每节课并不是每个学生都会有发言机会，个人的口语水平也不会得到很大提高。另外，有的外教上课语速过快、单调乏味，学生即使有此感受也不和外教沟通，导致课堂氛围越来越低沉，学生课堂积极性降低。
（五）学生考试成绩缺乏严格、统一的标准。很多外教对考试重视度不高，缺乏具体、统一的考核标准。不同外教带的班级，期末考试题的难易程度、评分标准都各不相同，这就导致出现了成绩失衡现象，在一定程度上会影响学生整体考核的公平、公正性。
（六）外教所授知识不能满足学生需求。外教在授课前缺少对中国教育体系的了解，加上平时和学生间的沟通较少，课堂上讲授的知识不能满足学生的实际需求。如在写作能力的培养方面，大学生更加注重四、六级、专四、专八等等级考试，而外教对这些考试的侧重点并不了解，因此由外教讲授的写作课会被学生认为没有意义。
二、相关对策建议
（一）建立严格的外教聘用制度。《中外合作办学条例》明确规定，外籍教师和外籍管理人员应当具备学士以上学位和相应的职业证书，并具有2年以上教育、教学经验。职业证书一般指TEFL（Teach English As a Foreign Language）和TESL证书（Teach English As a Second Language），只有持上述证书者在国外才有资格在非英语国家做英语教师。[2]在外教的招聘过程中，管理人员应根据相关法规条例制定严格招聘标准，提高招聘质量。
（二）进行系统的岗前培训。系统的岗前培训可以使外教充分了解中国的教育政策、城市的历史风俗、学校的教学设施、学院的教学计划、中国教师的教学方法、学生的普遍特点以及各学科学习的侧重点等，以便外教在对新环境有一定认识的基础上不断改善教学方法，使学生得到更好的提高。[3]
（三）定期开展外教教学评估。学校应定期对外教的课程设计、教学方法、专业知识、备课情况、作业批改、上课状态及学生成绩变化、满意度等方面进行评估，及时发现外教教学方面得到的成效及存在的不足，采取相应的奖惩措施，调动外教的积极主动性。
（四）增进外教与中方教师之间的合作。外教在职期间，除按时参加教学活动外，应该增加与中方教师的合作交流，如共同编写适合学生的教材、互相讨论教学方法、交流教学经验、合作参加科研活动等。
（五）组织外教观摩中国教师课堂教学。外教上岗前及在职期间对中国教师的英语课堂进行观摩有利于外教更好的了解中国教师的教学方法、课堂活动及学生的课堂状态，充分意识到中外课堂的差异，发现学生存在的问题。
（六）加强学生与外教之间的交流。学校应充分利用外教资源，多组织外教参加课外活动，如组织外教和学生一起游览当地名胜古迹、邀请外教做英文讲座或辩论赛嘉宾等;班级或学院可在宣传栏设置留言板，在班级或者学院宣传栏可设置留言板，让学生把课堂上留下的问题或者对某外教的建议匿名写在留言板上，这些有聲或无声的活动都可以在无形中拉近学生和外教之间的关系，使外教更好地了解学生，及时得到教学反馈。
结语
外籍教师的引进对于高校教育国际化建设步伐的加速、创新教学实践的实行及综合实力的提升都有着积极的促进作用，但是外教在课堂教学方面存在的各种问题也容忽视。[4]学校应及时发现并客观对待外教在教学过程中存在的问题，通过完善制度、加强交流与定期反馈等有效途径使问题得以妥善解决，努力为学生及外教提供一个良好的学习和工作的环境。
（作者单位：西南石油大学外国语学院）
参考文献：
[1]秦春华.教育国际化不是装点门面[N]光明日报，2015-05-05
[2]王敏丽.中外合作办学与外籍教师管理问题刍议[J]黑龙江高教研，2004（9）
[3]付拥军.论外籍教师的管理[D]华中师范大学，2004
[4]苏曼丽.广西外籍教师优化研究[D]广西大学，2012