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<正>要强化处方药类产品的营销力度,药店应努力营造"买处方药,到药店既专业又实惠"的消费心理氛围。总的原则是,不求品种广而全,但求服务精而专。相较于消费者可以更大程度上自主消费的OTC、保健食品、药妆品等,处方药在药店的销售更多需要专业的指导与服务。但从目前情况看,消费者在专业服务方面对医院的信任度仍