高职商务管理专业校企一体化合作办学案例分析

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  摘 要: 高等职业教育教改机遇与挑战并存,“政产学研”一体化办学模式将成为未来教改发展趋势。本文以辽宁广告职业学院商务管理专业校企一体化合作办学模式为案例,探讨该校“面向市场”的办学理念,与企业合作育人、合作发展、合作就业、专业服务支柱产业能力建设,分析高职高专商务管理专业校企合作办学思路及模式。
  关键词: 校企一体化 合作育人 商务管理人才培养
  一、合作育人
  (一)基本情况分析。
  1.合作专业:商务管理专业。
  2.合作单位:房地产代理有限公司。
  3.培养目标:房地产经纪人、房地产经纪公司门店管理人才。
  4.培养方式:订单式培养方式,采取2 1模式,即一、二年级在校内学习,三年级在校外实习。
  5.教学模式:采取“课堂、实训、工作室及市场实习”四位一体,以及“说、写、策、做、行”五步成才教学模式。
  (二)人才分阶段培养计划。
  1.人才初选阶段。时间为第一学年。本学年主修课程为公共课、专业基础课等课程,培养学生基本素质(职业道德、人格品质、口才能力、礼仪等)。学年结束,由合作方按照相关流程预选人才,比例为不低于学生人数的90%。
  2.人才复选阶段。时间为第二学年。本学年主修课程为专业共同课、专业主干课、专业技能课、工作室课程(2—3门)。培养学生专业素质(房地产经纪业务的说、写、策、做、行能力),并强化基本素质。学年结束,由合作方按照相关流程复选人才,比例为不低于学生人数的85%。
  3.人才试用阶段。时间为第三学年。本学年主修课程为房地产经纪人市场实习。锻炼学生的市场实战能力,是基本素质和专业素质的综合运用能力阶段。学年结束,由合作方按照相关流程签约人才,比例为不低于学生人数的80%。
  二、合作建设专业
  在学生培养过程中,该校与合作单位共同营造了专业系统化教学环境,硬件及软件建设项目如下:
  (一)课程体系建设。形成特色专业课程体系,包括经纪与代理实务、商务活动创意、商务文案设计、房地产市场营销、沙盘讲解、网络经纪人、客户管理、物业营销、房地产经纪人实训等课程。
  (二)教学方法建设。形成多元化互动式教学方法体系,包括讨论式考试、案例教学、情境教学、创意教学、技能培训等教学方法。
  (三)实训基地建设。形成实训与实践结合的校内外实训基地,建有经纪人实训室、模拟门店等校内实训基地,建有经纪人训练营等校外实训基地。
  (四)教材系列建设。形成多层次逐步完善的技能课程教材编写体系,自编并出版商务活动创意、商务文案设计教材,自编沙盘讲解、房地产经纪人综合实训等讲义。
  (五)工作室建设。建设经纪人工作室,开展项目教学,已开发校园兼职代理、经纪人网站建设、客户数据管理系统等项目。
  (六)师资队伍建设。建设校内双师型师资队伍,并引进合作单位的销售精英、培训讲师、部门经理、优秀毕业生等作为兼职师资力量。
  三、合作就业
  该校与合作单位共同开展了以下活动保证就业工作顺利进行。
  (一)就业知识及技能讲座。学院负责内容包括就业形势及就业意识、求职攻略、面试技巧。合作单位负责内容包括职场规划、职场礼仪、职场人际沟通技巧。
  (二)订单计划执行活动。学院负责实习动员会议、实习管理制度宣讲、实习指导及管理。合作单位负责企业文化宣讲、企业管理制度宣讲、岗前培训。合作双方共同负责技能测试及面试、实习生选聘、实习生管理、实习过程监控、实习成绩考核。
  (三)专场招聘会。合作双方共同负责在订单计划之外,于每年夏季、冬季合作两次专场招聘会,满足人才双选需求。
  (四)就业联盟活动。成立由所有合作单位及学院共同组成的就业联盟,通过就业信息互动及联合招聘活动,满足企业人才需求。
  四、合作发展
  通过校企合作促进教学改革,通过教学改革促进共同发展。合作项目如下:
  (一)师资交流。假期将教师派往合作单位培训实习,双师素质不断提高,技能型教师不断增加,形成校内外专兼职结合的15人规模的讲师团。同时,该校为企业提供房地产市场营销、企业管理及文案写作等知识类课程的培训师资。
  (二)项目合作。与合作单位共同开发的项目有春季、秋季房交会、团房会项目,通过房交会项目,共同完成派单、咨询、看房、签约等业务操作,为企业业务提高效率及质量,并为学院工作室教学提供实战项目。
  (三)课程合作。与合作单位培训部门共同合作完成校内及校外课程建设,校内课程有房地产经纪人综合实训、沙盘讲解等,校外课程有合作单位岗前培训技能强化。
  五、专业服务支柱产业能力建设
  商务管理专业的建设与发展,为房地产经纪行业及地方经济建设发展提供有力保障。
  (一)形成房地产经纪人技能体系。通过专业系统化建设,提炼出房地产经纪人的技能体系,房地产业务包括新楼盘业务与二手房业务两个方面,经纪人技能体系包括:新楼盘沙盘讲解、项目说辞、商圈分析技能;二手房租赁技能、二手房带看技能、二手房价格谈判技能、二手房签约技能、二手房信贷及权证办理技能等。形成完整的二手房销售技能口诀及经纪人行为模式。
  (二)进行房地产代理企业管理人才培养。该校自2012年以来,为沈阳市房地产经纪行业培养了大量人才,向企业输送300多名毕业生,岗位涵盖门店店长助理、经纪人、置业顾问、培训助理、销售内勤、信贷助理、权证助理、人力资源助理等,销售业绩总计达到3000多万元。
  该校商务管理专业的校企合作工作,取得良好成效,在沈阳地区房地产行业形成良好的口碑,人才培養得到众多企业的认可和好评。综上,高职院校应将科研立项与校企合作相结合,保证校企合作办学经验升华为科研成果。同时,高职院校要促进学校间、企业间及相关行业间的互动与合作,从而更好地服务地区经济及社会发展,并促进高职教育事业发展。
  参考文献:
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  [2]曹璟.创新教育方法转变教学理念[J].山西财经大学学报(高等教育版),2007,10(3):56-58.
  [3]马秀明.谈高职院校师资的专业技能与职业技能培养[J].辽宁师专学报(社会科学版),2010(2):111-111.
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