教育评价要警惕“晕轮效应”

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  晕轮效应是指对某个人的认知和判断只从局部出发,然后扩展出较长期的整体印象。晕轮效应常常表现为以偏概全、以貌取人等特征,它常常以一个人某一方面的突出优点扩展到对一个人其他方面也予以积极肯定;或一个人某一方面缺点突出,它往往就会认为这个人的各个方面都不行。晕轮效应不但表现在以优点取人、以貌取人上,而且还表现在以服饰定地位、性格,以及以初次言谈、印象定人的才能与品德等方面。尤其是对不太熟悉的人进行评价时,这种效应体现得尤为突出、明显。因此,晕轮效应在教育评价中主要表现在以下几个方面。
  1.教师对学生的评价
  心理学把“晕轮效应”称为光环效应,如果一个人对另一个人形成了大体印象后,以后就常常会以这种印象去评价或定位他的所有行为特征。在工作中,我曾经见到过一个典型的、真实的案例。某天某班级的小琴书包中的钱不见了,她哭着向班主任诉说。班主任听完后,就不由自主地把目光落到了小琴的同桌小强身上。因为小强的家庭条件比较差,以前也曾有过不良行为。于是,班主任就把他作为重点怀疑对象,并把他叫到了办公室,与之进行谈话。在谈话中,小强的脸一阵阵发红,始终不肯承认钱是他拿的。看着他哭哭啼啼拒不承认的样子,班主任也没有什么好办法,只好对其严加批评,并威胁小强,第二天一定要把钱送到办公室,否则就打电话叫家长来。出乎意料的是,第二天,班里学生李红跑进办公室举报了拿小琴钱的同学。原来拿钱的并不是小强同学,而是大家都认为各个方面表现非常突出的施某,而她是班中的好学生。听到这话,班主任并不相信,直至找来施某经过与之长时间的交流,才确定这件事的确是她所为。
  从这则案例中不难看出,晕轮效应是个非常片面的理论论断,只抓其一,不及其余。教师在工作中经常会犯这样的错误,由于某位学生成绩不好或某次行为表现不佳,就会带着“有色眼镜”看待这个学生的一切行为;由于某位学生成绩优异或某次行为表现突出,往往就认为这位学生什么都好,即使犯点小错,教师也不会去追究其根源或责任。这种“一好即百好”“一差即百差”的思想会严重地影响教师对学生的评价。
  教师要克服这种消极的评价,关键是要与学生多接触、多交往,深入全面地掌握学生的各种信息,切忌浮光掠影,一叶障目。在班级管理中,师生之间、学生之间的偶发事件无奇不有,遇事时教师一定要重事实依据,深入了解情况,要多听学生的不同意见,然后再作全面、客观的分析。教师切不可把问题简单化,也不能对学生的表现及行为武断地下定论。此外,教师不能只凭自己的直觉对学生的行为作判断,如果判断正确了,学生会心服口服,但是,一旦教师的判断有误,就会让犯错的同学有心存侥幸的心理,就会导致其继续犯错,同时也冤枉了被批评的学生,进而有可能引起其他学生的不满,甚至会激发部分学生破罐子破摔的不良心理。因此,教师草率判断的做法不仅会导致班级工作难以正常、有序地开展,还会直接影响学生健全人格的形成。
  2.领导对教师的评价
  学校领导对教师的工作、成绩、品德等方面的评价,也常常会不自觉地陷入“晕轮”的误区,从而给学校各项工作及教师个人发展带来不良的影响。在实际工作中,部分教师常常会因为领导对其评价片面而错失了很多发展机会,这严重滞后了教师的全面发展。作为领导,必须认识到评价、管理中的“晕轮效应”所带来的不利因素,要正确、客观、辩证地评价每位教师。领导对教师的评价主要表现为:第一,由于某位教师教学能力突出或在某次大赛获了奖,领导就会认为这位教师业务能力相当了得,就会着力培养、提拔,并给予多次表彰或参加其他活动的机会,就会忽视对这位教师其他方面的考察,如人际关系、组织能力、管理能力等。第二,由于一位教师在一次大赛中没有获到奖项,就认为这位教师各个方面的能力都不行,之后,即使这位教师对学校管理、班级管理等方面所提意见或建议非常合理,领导也会认为不合理,不予采纳。这种现象在学校领导管理中并不少见。因此,作为领导,要努力克服“晕轮效应”带来的不良影响,必须认识其危害性。
  3.家长对子女的评价
  经济的飞速发展,给教育带来了众多棘手的问题。很多家长在孩子发生问题时总会把责任推给学校,而忽视了家庭教育在孩子成长中的重要作用。有的家长对孩子期望值过高,总喜欢把自己未实现的人生目标强加在孩子身上。孩子一旦犯了错,家长就会喋喋不休,并时刻关注孩子各方面的表现,即使有时孩子没有做错事,家长也会怀疑孩子又做了什么不好的事情,使孩子变得一举一动都小心翼翼,提心吊胆,慢慢就会导致孩子与家长之间关系有隔膜。因此,家长的这种做法对孩子的健康成长极其不利。如果孩子的成绩有进步了,优秀了,老师又会一直冠之“优秀生”“好孩子”的头衔,导致家长误认为孩子方方面面都好,而忽视其缺点,缺乏对其缺点的观察和及时、正确的教育引导。这也是晕轮效应的表现。因此,家长在对孩子进行评价时,既要看到孩子的优点又要看到其不足的一面,并能适时教育、引导其改正缺点,使其优点更优,缺点更少。
  观念决定行动,正是由于教师、领导、家长有了上述的这种认识,在教育评价、管理中,教师、学生才会受到“晕轮效应”的影响。教师喜欢挑选一些成绩好的同学担任班干部、参加各项活动;领导喜欢挑选与自己性格相投、喜好相近的教师担任副手、中层干部,因为他们认为自己挑选的人很优秀,其他方面也一定会表现得同样的出色,但是往往又会产生不同的效果,这就是“晕轮效应”造成的错误判断。“晕轮效应”在人际交往、教育管理与评价中对人的心理影响存在很大的认知障碍,人们必须克服其消极方面,以动态的、发展的眼光、辩正的观点去看待教师与学生,要透过表面现象,一分为二地给予公正的评价,努力摆脱教育评价的“晕轮效应”,杜绝形成评价片面的“多米诺骨牌效应”,这样才能有利于激活人的发展欲望,促使学校、教师、学生沿着健康的轨道向前发展,达到教育和谐的最终目的。
  (作者单位:周爱华,射阳县特殊教育学校,江苏 射阳,224300;顾启洲,响水县特殊教育学校,江苏 响水,224600)
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