中职文秘专业实践课教学方法探究

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  摘要:实践教学是中职教育的中心环节,为了提高文秘专业实践教学的质量,本文提出了构建中职文秘专业实践教学的方法。从强化学生应用能力训练、熟练兼职实践教师的指导、利用校内资源顶岗实习和社会实践等四个方面展开论述。
  关键词:中职学校;文秘专业;实践教学方法
  文秘專业实践课程是以职业岗位能力为指导思想,采取工学结合的教学模式,通过该课程的学习,使学生掌握本职业岗位必需和够用的基本理论,使学生具备文书处理与写作能力、办公室事务处理能力会议组织与服务能力和商务活动能力,实现学生“会办文、会办会、会办事”的教学目标。
  加强文秘专业的实习实训,是培养文秘专业技能型人才的必由之路。从理论中来,到实践中去,进而提升技能,真正做到“知行合一”,这已成为职教界人士的共识。因此我们在教学中要高度重视实训、实习等实践性教学环节,开展有效的技能实训,强化模拟训练,培养和提高学生的实际操作能力。在文秘专业实训课程教学过程中,我们尝试从以下几个方面入手:
  一、加大实践环节比重,强化学生应用能力训练
  为配合对实用型秘书人才的培养,在中职学校文秘专业的学科设置和教学安排上,可以适当加大实践性教育环节的比重,以培养学生的实际动手能力和规范化操作能力。统一、科学而规范的训练,对学生获得标准化、专业化的职业知识和技能都将大有裨益,也会调动学生学习的积极性和主动性。而英语的听、说、读、写能力和计算机的实际操作能力训练,更应该得到进一步的强化,这在目前已取得了共识。事实证明,那些英语、计算机的熟练程度较高的同学在市场上具有明显优势。而且,随着信息技术的日新月异,秘书部门工作内容和工作方式的变化,大量先进的管理方法和手段的运用,办公室文职人员良好的语言沟通能力,对各类信息、资料的迅速收集、整理、传递的能力,无疑会成为衡量其工作效率和质量的重要标准。与此同时,还应大力加强师资队伍建设,通过各种渠道培养一支理论知识与实践能力都很坚实的“双师型”教师队伍,这样既能为提高学生的实际能力奠定基础,又为学校的进一步发展作好了人力资源上的准备。
  二、加强熟练兼职实践教师的指导
  为了给学生创造良好的实践条件,聘请合格的实践兼职教师也是实践中必须重视的问题。在选定实践单位的同时,最好聘请具有多年工作经验的秘书或办公室主任做为学生实践的兼职教师,这些兼职教师实践工作经验丰富,对秘书工作的职能、工作内容、工作规律及特点非常熟悉,对本单位的基本情况了如指掌。通过兼职教师的言传身教,学生可以很快熟悉工作环境,了解秘书工作的内容及规律。兼职教师除担负平时的言传身教外,在实践期间,还要给学生开几次专题讲座。每次讲座都以案例教学为主,每个案例都取自于秘书工作的实际,案例中所讲述的事情都是真实的、具体的、有针对性的。比如,兼职教师以自己在一次公文拟写中,由于自己的粗心大意,在定稿中出现失误,校对没有到位,给工作造成严重损失的反面案例讲给学生听,定会使学生很受震动。有时教师还可以结合具体案例,组织学生针对案例认真讨论,使学生有了真实的情景体验,不仅做到理论与实践相结合,而且有了一定工作经验的积累。这为学生以后走上秘书工作岗位,能立刻进入“角色”打下良好的基础。
  三、利用校内资源,进行顶岗实习
  为了适应文秘专业实践教学的需要,除了加强硬件设施建设外,还可以开发利用校内现有的场所资源,将一些部门秘书工作或相当于秘书工作的岗位提供给学生顶岗实习,如在文印室、档案室、学生处、图书馆、实验室、实训基地等行政管理部门安排学生轮流实习实训,并逐步形成较为稳定的实训基地。这样一来,因地制宜,既充分利用了已有设备条件,节约了成本,又能满足了学生实践实训的需要,提高了学生实践实训的积极性。还可以利用校内的文化节、艺术节、运动会、文艺晚会等各种活动机会,锻炼学生的实际操作能力。如让学生参与具体的策划和筹备,起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿,承担会议的组织、安排与接待工作。在整个过程中,相关岗位的教职工负责实习指导,学生在真实的工作环境中独立进行实地训练,参与组织管理全过程,在实践中发现问题,解决问题,边干边学,书本理论与工作实际紧密结合,提高了操作技能。
  四、重视社会实践,让学生在锻炼中积累经验提高技能
  案例教学的生动活泼,模拟训练的高度仿真,都比不上社会实践来得真实直观。应当鼓励学生走出校门,走进现实社会生活,在社会的真实情境中学会与各种人或事打交道。例如教师设计某一课题,指导学生开展相关的社会调查,在与调查对象的沟通交流中,培养学生收集信息、分析解决问题、协调关系的能力;组织学生参加各种社会活动,如企业庆典、会展活动、颁奖仪式、公益劳动等,让他们在真实具体的社会实践中培养职业意识,提高服务能力;积极利用多类型、多层次的校外实训基地,让学生深入到企业生产中去,了解实习单位的组织、管理、企业文化情况和特色,并且在实践中学习人际交往,处理人际关系的基本能力;鼓励学生积极参加寒暑假社会实习和毕业实习,布置实习任务,明确实习要求,通过实习,检验学生的专业知识与技能,增强他们的自信心,锻炼学生融入社会的能力,为将来走上工作岗位打下基础。
  综上所述,中职学校的文秘专业的实践教学,必须在切实提高学生的实际应用能力的同时紧紧围绕市场需求来进行。既不能将目标定得过高,又要充分发挥现有的人力、物力和财力资源,注意从专业的特殊性出发,抓住时机,顺应潮流,建设专业的特色,培养专业的人才,并进一步大胆解放思想,开拓教育思路,培养更多更实用的优秀秘书人才。
  参考文献:
  [1]刘越,王尔平.文秘实用手册[M].中国书籍出版社.1993.
  [2]王育.秘书实务[M].高等教育出版社.2003.
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