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行业领导品牌的诞生,往往基于两方面的优势:过硬的产品品质与创新能力、对行业及社会的影响力。以摩托罗拉、惠普为例:
摩托罗拉是第一个移动电话网络的发明者,也是第一台手机的发明者。一直以来,摩托罗拉的重点一直集中在对新技术、对产品本身的开发。因此,摩托罗拉经常被称为“工程师的手机”。随着市场的飞速进步和技术差距的缩小,摩托罗拉开始全面调整传播战略,提出“MOTO”概念,宣扬了一种全新的生活理念和生活方式。成功的稳固了摩托罗拉的行业龙头地位。
惠普在与康柏合并之前,一直以个人电脑终端用品的巨头形象出现。惠普自身在网络综合服务上的优势和实力一直以来被市场忽视。合并之后的惠普,已经在规模和市场份额上完成了强强联合,成为新的市场领导者。为了让市场充分认识到新惠普在网络集成及整体服务方案上的强大实力,惠普推出了“大客户+惠普”的广告运动,极大的提升了自身的品牌价值。同时也达到了将自身重塑成新的网络服务行业领导者的任务。
星河湾,在创造星河湾销售神话的同时,也面临塑造品质地产领导形象的难题。
2001年4月,当星河湾诞生在南广州的江畔绿洲上,其真实呈现的完美品质,超越了每一位参观者的想象。络绎不绝的购房人潮,在叹服开发商的魄力之余,更对品质有了新的感悟,星河湾影响力很快波及全国。
2002年4月,星河湾二期,国际大师亲手设计的交楼标准,再一次让同行叹服,令消费者追捧,各类行业评奖也纷至沓来——“中国名盘50强”、“十佳品牌社区金奖”、“最佳园林景观金奖”、“最佳人居环境金奖”、“广州十大最喜爱楼盘”、“十大广州明星楼盘”。
然而,来自全国的同行,只能实地考察,以各自的角度观摩,难以对星河湾形成统一的认识与理解。星河湾产品所达到的高度与舆论地位不相符合。而且,2002年消费者调查发现,受众对于星河湾有如下的描述:有品位、高贵、有文化、有些接近“奢侈”。消费者对于品质的心理认同感并没有占据主导地位,对产品附加值的认识模糊不清。
星河湾尽管在产品层面打下了厚实的基础,但还没有全面亮出自己有影响力的主张。星河湾如果不趁热打铁确立舆论的领导地位,那么在媒体和同行中的声誉和号召力将逐渐递减;星河湾如果不在硬件领先的基础上,强化产品的附加值,所吸引的消费群层次可能会下降,甚至难以在高端消费群中维持首选品牌的口碑。
好房子的标准
品质领先的星河湾,如何占领品质的制高点,塑造品质地产的领导形象?许多地产开发商可能会挖尽心思,细分市场,强调自身优势。而星河湾则采取了逆向思维,对市场、对消费者进行了换位思考。
拿广州华南板块来说,从碧桂园“给你一个五星级的家”,奥林匹克花园“运动就在家门口”,到雅居乐“享受国际文化生活”,创新立意,无不在树立各自的品牌个性。可消费者面对市场上概念纷飞的诉求,难免犹豫:到底如何选择一个楼盘?到底怎么样判断房子的优劣?市场没有对这么基本的需求作出明确的解答。
与此同时,在策划的过程中,一则著名的啤酒广告走进了我们的视野:她是如此的独特,不刻意炫耀自己的原料、工艺、甚至口感,她让我们抛开心头的杂念,满满的倒上一杯,尽情享受那冰凉与畅快的感觉,再与我们细细分享、回味每一分的奇妙体验,告诉我们什么是一杯好啤酒应有的品质。最后,提醒我们在看完广告的时候,留意酒杯壁上残留的泡沫是否与她所言一致。
我们所需要的,不正是这种自信、真诚,近乎平白的沟通么?至此,以“好房子的标准”为传播口号以及相应的推广策略思路已渐渐清晰。
创作思路
站在消费者的角度沟通。因应目标人群的务实心态,我们分别从建筑、交楼标准、园林、配套、细节等方面,提炼出16条好房子的标准。在具体创意上,则围绕消费者在买房子的资料收集阶段、决策阶段出现的现实问题进行诉求,从而引起受众的共鸣与关注。
形式创新
长文案突围。长期以来,房地产广告特别强调现楼实景对销售的拉动,所以以图片为主,文字点题为辅的平面构图方式极为常见,几乎成为了金科玉律。星河湾的广告除了主题创新以外,采用了颠覆性地长文案为主,小图片为辅的表现形式,强占了绝大多数读者视线。文字广告的力量,使星河湾在国庆黄金周的广告混战中脱颖而出,获得成功。
2002年十一期间,星河湾首倡“好房子的标准”,掷地有声,系列平面广告立即引发了市场极大的关注,为销售提供了强大的拉动力。“到星河湾看看好房子的标准”的广告语给消费者一个非看不可的理由。广告为销售现场带来了众多客户的同时,“好房子的标准”也成为业内模仿、参照的传播主题。
高端比附系列
与其它一些新推广楼盘不同,星河湾有足够的知名度;与其它同样有知名度的楼盘不同,星河湾有相当的美誉度。2003年五一以后,我们以此共识为思考原点,制定了星河湾三期的形象传播策略。
从任何角度说,星河湾的优秀都难于从某一个功能的层面去解释。一期、二期的成功,都在于消费者对星河湾在总体素质上的高度认同,在于他们对星河湾整体的信心,让他们认定“这是我和我这一类人可以住的地方”。星河湾的成功,从来都是整体上的,从来都是基于产品品质上的品牌的力量。
星河湾三期的推广策略是:强调星河湾的价值,强化消费人群的价值认同感。这样做的目的在于,提升目标消费人群对星河湾的心理认同,将星河湾进一步纳入并稳定在他们心中房屋采购消费的名单之首。同时,强力支撑和保持星河湾在华南板块的一线价格,有效消除价格抗力与阻碍。
于是,我们的传播策略是:采用高端比附的方法。借用各种以血统和品质界定档次的上等名物,巧妙结合星河湾的实际产品,实现对星河湾三期纯正血统和价值感的强化,最终达致目标消费群的身份认同。本质上说,星河湾三期与前两期相比,正是——物质上不断超越,神韵上一脉相承。
强势的系列广告呼之欲出:
曲线各有不同,气质一脉相承(名车篇);
年代各不相同,气质一脉相承(名酒篇);
节奏各不相同,气质一脉相承(钢琴篇);
精妙各不相同,气质一脉相承(名表篇)……
这套广告,是一种全新的表现方式,是星河湾自己独有沟通语言。它可以长期、深入地发展下去,成为人们认识、识别星河湾品牌的特征。这套稿子后来脱颖而出,夺得了2003年第十届中国广告节的铜奖。
小 结
领导品牌分两种,市场领导品牌(Market Leader)和思想领导品牌(Mind Leader)。一个行业领导品牌的诞生,都是基于两个层面的优势:过硬的产品品质与创新能力、对行业及社会的影响力。
要建立领导品牌形象,策略是关键,其核心是有一个精准的品牌定位。一个精准的品牌定位,必须满足以下三点:首先,品牌的核心价值必须建立在产品的优势或特征上,同时演绎到极致;第二点:品牌的核心价值必须符合目标人群的真实需求;第三点:品牌要有绝对独特的个性和主张。
有了精准的品牌定位,还需要持续精彩的品牌传播表现。品牌传播如果能够巧借消费者认知资源、社会资源,往往会起到事半功倍的效果。
摩托罗拉是第一个移动电话网络的发明者,也是第一台手机的发明者。一直以来,摩托罗拉的重点一直集中在对新技术、对产品本身的开发。因此,摩托罗拉经常被称为“工程师的手机”。随着市场的飞速进步和技术差距的缩小,摩托罗拉开始全面调整传播战略,提出“MOTO”概念,宣扬了一种全新的生活理念和生活方式。成功的稳固了摩托罗拉的行业龙头地位。
惠普在与康柏合并之前,一直以个人电脑终端用品的巨头形象出现。惠普自身在网络综合服务上的优势和实力一直以来被市场忽视。合并之后的惠普,已经在规模和市场份额上完成了强强联合,成为新的市场领导者。为了让市场充分认识到新惠普在网络集成及整体服务方案上的强大实力,惠普推出了“大客户+惠普”的广告运动,极大的提升了自身的品牌价值。同时也达到了将自身重塑成新的网络服务行业领导者的任务。
星河湾,在创造星河湾销售神话的同时,也面临塑造品质地产领导形象的难题。
2001年4月,当星河湾诞生在南广州的江畔绿洲上,其真实呈现的完美品质,超越了每一位参观者的想象。络绎不绝的购房人潮,在叹服开发商的魄力之余,更对品质有了新的感悟,星河湾影响力很快波及全国。
2002年4月,星河湾二期,国际大师亲手设计的交楼标准,再一次让同行叹服,令消费者追捧,各类行业评奖也纷至沓来——“中国名盘50强”、“十佳品牌社区金奖”、“最佳园林景观金奖”、“最佳人居环境金奖”、“广州十大最喜爱楼盘”、“十大广州明星楼盘”。
然而,来自全国的同行,只能实地考察,以各自的角度观摩,难以对星河湾形成统一的认识与理解。星河湾产品所达到的高度与舆论地位不相符合。而且,2002年消费者调查发现,受众对于星河湾有如下的描述:有品位、高贵、有文化、有些接近“奢侈”。消费者对于品质的心理认同感并没有占据主导地位,对产品附加值的认识模糊不清。
星河湾尽管在产品层面打下了厚实的基础,但还没有全面亮出自己有影响力的主张。星河湾如果不趁热打铁确立舆论的领导地位,那么在媒体和同行中的声誉和号召力将逐渐递减;星河湾如果不在硬件领先的基础上,强化产品的附加值,所吸引的消费群层次可能会下降,甚至难以在高端消费群中维持首选品牌的口碑。
好房子的标准
品质领先的星河湾,如何占领品质的制高点,塑造品质地产的领导形象?许多地产开发商可能会挖尽心思,细分市场,强调自身优势。而星河湾则采取了逆向思维,对市场、对消费者进行了换位思考。
拿广州华南板块来说,从碧桂园“给你一个五星级的家”,奥林匹克花园“运动就在家门口”,到雅居乐“享受国际文化生活”,创新立意,无不在树立各自的品牌个性。可消费者面对市场上概念纷飞的诉求,难免犹豫:到底如何选择一个楼盘?到底怎么样判断房子的优劣?市场没有对这么基本的需求作出明确的解答。
与此同时,在策划的过程中,一则著名的啤酒广告走进了我们的视野:她是如此的独特,不刻意炫耀自己的原料、工艺、甚至口感,她让我们抛开心头的杂念,满满的倒上一杯,尽情享受那冰凉与畅快的感觉,再与我们细细分享、回味每一分的奇妙体验,告诉我们什么是一杯好啤酒应有的品质。最后,提醒我们在看完广告的时候,留意酒杯壁上残留的泡沫是否与她所言一致。
我们所需要的,不正是这种自信、真诚,近乎平白的沟通么?至此,以“好房子的标准”为传播口号以及相应的推广策略思路已渐渐清晰。
创作思路
站在消费者的角度沟通。因应目标人群的务实心态,我们分别从建筑、交楼标准、园林、配套、细节等方面,提炼出16条好房子的标准。在具体创意上,则围绕消费者在买房子的资料收集阶段、决策阶段出现的现实问题进行诉求,从而引起受众的共鸣与关注。
形式创新
长文案突围。长期以来,房地产广告特别强调现楼实景对销售的拉动,所以以图片为主,文字点题为辅的平面构图方式极为常见,几乎成为了金科玉律。星河湾的广告除了主题创新以外,采用了颠覆性地长文案为主,小图片为辅的表现形式,强占了绝大多数读者视线。文字广告的力量,使星河湾在国庆黄金周的广告混战中脱颖而出,获得成功。
2002年十一期间,星河湾首倡“好房子的标准”,掷地有声,系列平面广告立即引发了市场极大的关注,为销售提供了强大的拉动力。“到星河湾看看好房子的标准”的广告语给消费者一个非看不可的理由。广告为销售现场带来了众多客户的同时,“好房子的标准”也成为业内模仿、参照的传播主题。
高端比附系列
与其它一些新推广楼盘不同,星河湾有足够的知名度;与其它同样有知名度的楼盘不同,星河湾有相当的美誉度。2003年五一以后,我们以此共识为思考原点,制定了星河湾三期的形象传播策略。
从任何角度说,星河湾的优秀都难于从某一个功能的层面去解释。一期、二期的成功,都在于消费者对星河湾在总体素质上的高度认同,在于他们对星河湾整体的信心,让他们认定“这是我和我这一类人可以住的地方”。星河湾的成功,从来都是整体上的,从来都是基于产品品质上的品牌的力量。
星河湾三期的推广策略是:强调星河湾的价值,强化消费人群的价值认同感。这样做的目的在于,提升目标消费人群对星河湾的心理认同,将星河湾进一步纳入并稳定在他们心中房屋采购消费的名单之首。同时,强力支撑和保持星河湾在华南板块的一线价格,有效消除价格抗力与阻碍。
于是,我们的传播策略是:采用高端比附的方法。借用各种以血统和品质界定档次的上等名物,巧妙结合星河湾的实际产品,实现对星河湾三期纯正血统和价值感的强化,最终达致目标消费群的身份认同。本质上说,星河湾三期与前两期相比,正是——物质上不断超越,神韵上一脉相承。
强势的系列广告呼之欲出:
曲线各有不同,气质一脉相承(名车篇);
年代各不相同,气质一脉相承(名酒篇);
节奏各不相同,气质一脉相承(钢琴篇);
精妙各不相同,气质一脉相承(名表篇)……
这套广告,是一种全新的表现方式,是星河湾自己独有沟通语言。它可以长期、深入地发展下去,成为人们认识、识别星河湾品牌的特征。这套稿子后来脱颖而出,夺得了2003年第十届中国广告节的铜奖。
小 结
领导品牌分两种,市场领导品牌(Market Leader)和思想领导品牌(Mind Leader)。一个行业领导品牌的诞生,都是基于两个层面的优势:过硬的产品品质与创新能力、对行业及社会的影响力。
要建立领导品牌形象,策略是关键,其核心是有一个精准的品牌定位。一个精准的品牌定位,必须满足以下三点:首先,品牌的核心价值必须建立在产品的优势或特征上,同时演绎到极致;第二点:品牌的核心价值必须符合目标人群的真实需求;第三点:品牌要有绝对独特的个性和主张。
有了精准的品牌定位,还需要持续精彩的品牌传播表现。品牌传播如果能够巧借消费者认知资源、社会资源,往往会起到事半功倍的效果。