讲述电脑城的故事又到结算日

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  每到这个时候,电脑城内的商家比以往忙碌了许多,这段时间不但是各家清货盘整库存的日子,更重要的是,到了年底的结算日。
  
  平时闲来无事,我经常会跑到本地最著名的IT卖场——百脑惠电脑城中闲逛。查查市场行情,淘淘二手硬件,偶尔也会到商家朋友们那里侃上一会儿。只是最近恰逢岁尾年初,朋友们也整天忙来忙去,开装机柜台的小A忙着出货谈单自不必说,二手商小C也是满场乱跑,大家反倒很难坐下来好好聊一聊。
  与小A的交情可以追溯到1997年夏天,那时他还只是华南街一个小电脑门市的合伙人之一。不过随后一段时间,小A敏锐地捕捉商机,到2000年百脑惠电脑城开业时,他已经把经理的头衔印在了名片上,在二楼主通道旁边拥有自己的六节柜台。
  “做老板太累啦,毕竟是自己的买卖,既费心又伤神啊!”看着眼前新装的三台机器通过自检开始做系统了,小A矛忙里偷闲坐到我的跟前说。“硬手都跳槽走了’刚招来些新手,螺丝刀还拿不稳呢,装机经验更是不足,板子,CPU什么的加起来1千多块,怕毁在他们的手里,不勤盯着点儿不行啊!”一边和我说着,小A一边还指挥着手下的员工。
  眼看过了中午,装机的顾客也陆续离开。也许是今天这几单生意做得顺利,小A决定抽时间和我出去喝两杯。“唉!终于能消停一会儿了。”三瓶啤酒下肚,小A打开了话匣子。
  
  我:当了老板还这么累,不至于吧!
  小A:百脑惠里的这些老板,哪个不是每天盘算着自己的收入。我们就和冯巩小品里的“的哥”一样,每天一睁眼就欠了人家200元的车份钱,压力大着呢。如今的电脑和硬件价格这么透明,你随便走上几家,就能拿到大把的配置单。虽然顾客不一定懂配置的好坏,可总能看出价格的高低吧。我们招揽顾客谈单报价,也是因人而异见好就收,问清肯花多少钱,按价格调配,一台机器挣个50、80元的就不错了,150元就是一大关。要是碰到有别的店子死磕着价格伤人害己,或者一时疏忽弄跑几单生意,那损失就大了,一天都没的赚。
  
  我:也是,你这里下的本钱比较大了,每天得压不少货吧,赚得少还真不行。
  小A:现在市场里,商家之间拼的是实力,比的是货款周转率。就说这上货吧,我现在签下了xx显示器的本地总代理,每月都要销售二、三百台液晶和CRT显示器。厂家发货必须要银行先打款,款到货出,厂家承担运费,并把货发到你指定的货栈,再转送到市场。主板和重要的散件就从北京和沈阳的总代理拿货,尽量拿到一手或者是代理商的批货价。货压的好,你一天的生意就可以高枕无忧了,真自己装机消耗一批,柜台串货再放掉一些,下午3点多钟就可以点验一下当天的出货情况,然后再和上家约定明天的发货量了。
  
  我:现在不是也有来回窜货不压货的人么?
  A:有人这么干,可这不是常事儿啊。想想,要是没有货源你还玩什么呀。玩空手道,到市场中的其它公司串货?公司价基础上你再加点儿,价格肯定不占优势。顾客看价格的时候眼睛毒着呢,装机谈单的时候你能拉到人么?
  
  我:估计这么干的都混到“JS”级别了吧。
  小A:可不能把人一棒子全打死啊,你们搞硬件的都知道,在电脑城里确实有“JS”,不过不是所有人都这样啊。对于落座谈单装机的顾客,我在配置的推荐上向来都是实打实的,一分钱一分货,这上面是不能含糊的。骗人的把戏咱不是没做过,可那只是对付那些一味压价,不求性能的顾客。反正要提前讲好,性能和速度只能算一般,也让他们有个心理准备,日后机器无法满足要求或者体弱多病,那也是当初一味杀价的恶果。当然,也有个别商家装机时真假并用,新、旧硬件搭配着糊弄顾客,价格上自然是极具优势,但这样会后患无穷的,早晚会败坏声誉,干得久了还怎么开店啊。
  
  我:还好你们没有碰到“JS”的机会。
  小A:你不干这一行自然不知道,在这个市场里面还有更愁人、更难招架的事情,就是商家遇“JS”。市场内公司之间串货一般都是打条,现结的少。碰到讲究的商家,次日或者延缓几天就能主动前来消账索回欠条;要是不讲信誉的商家,说周一结款,你去了不是压货上了,就是会计没在,要不就是经理出门了云云,欠款常常要拖到下月才能结。
  
  我:拖几天也没关系吧,只要还了就行,顶多也就是暂时压些钱。
  小A:要是真这么简单就好了,需要提防的时候多着呢。现在我们商家之间打欠条都是一式两份,双方各留一份,有时候去拿货,还要在欠条上标明货的去向,是卖了还是装机出掉了,钱谁收了,这就是所谓的销售日报。不提防不行啊,市场里的商家都让“跑路”的人给弄怕了。
  
  我:“跑路”是什么意思啊?
  小A:比如说我常到你家拿货,总是次日或二、三天内结款,久而久之熟了都很信任,结果哪天货越放越多的时候,你却再也找不到人了,卷款出走就此人间蒸发。这种情况几乎每家都碰到过,去年我放出去两台17英寸液晶显示器,到现在还没看到人影呢!不然你怎么总能看到商家拎个账簿到各个柜台溜达,能结的就结,结不了的也要摸摸底细,看看有“跑路”的迹象没有。咱这个城市“跑路”的事情比较少见,沈阳等大城市“跑路”的人多得很,几家的货一起卷走,可就至少7、8万块呢。哎!变数太大马虎不得啊!
  
  我:怪不得呢,我说怎么这几天老是碰到有人拿着一堆条子到处跑呢。
  小A:现在正是对账的高峰期,各家都要在年前结账的,毕竟这是计算一年收益的时候了。就说我吧,现在每月国税、地税就得交510元,公商管理费要交160元,220元的电费、300元的电话费也跑不了;还有更大的一笔费用支出,就是每年必交的场地费33000元和5500元的库房费。你看我一个月收入也上万甚至几万,觉得像个大款,可每月必须支出的也不是少数。另外,每月月末6名员工工资得支付吧,每天中午饭钱得管吧;年底或重要节日还要包个红包图个喜庆,夏天还要择日郊游一把,鼓励员工士气的事情总还是要做的吧,售后服务和返货的运费你得承担吧。你说我现在还是大款吗?就是贫农一个,钱在我的手里只是顺路而已。
  一顿饭吃得七七八八,小A把杯中的啤酒也一饮而尽,颇有几分悲壮的色彩!略有醉意的小A娓娓道出的真言,着实让我吃惊不小。之前还真没想到,在电脑城内经营也会有这么多的问题。看来,要让这熙熙攘攘、人声鼎沸的电脑市场持续繁荣下去,也需要学会复杂的经营之道和灵活的货款结算。与小A小聚之后没几天,我在五楼做二手产品的朋友小C处见到了小A提到的对账情景。
  
  小C也是在百惠开业之处就进驻到五楼电梯口侧面的,专营二手配件。与小C相识、源于其做事干练不拖泥带水、以及提供的二手配件质保承诺。考5年经营二手电脑的收益,小C已经有资产。但在衣着上,小C可没有小那样利落、这也许是因为二手配件面对的消费群体不同吧。
  笔者碰到小C的时候,他正胳膊下夹着一个蓝色的厚夹子,楼上楼下不停地跑。一问才知道,这是年底、月底结款的重要日子。近一个小时的时间,小C才喘着粗气、汗津津地回到了自己柜台。
  “收回8千多,刚刚又抵掉了自己的2千多欠款,就剩下这5千多元,外面还有1万多没结回来呢。”小C扬起布满汗珠和愁云的脸,边说边打开夹子,把没有结算的欠条摆在了柜台上。近两米的柜台,铺满了大大小小的白条子,然后小C很无奈地递给我一张,竟然是2006年3月两块价值14元网卡的欠条。更让人哭笑不得的是,欠条上龙飞凤舞的字迹,已经让人无法猜测是出自哪家公司的手笔了,而这样的单据还不仅仅是三张五张。原来,二手商家之间货通有无可没有做新品那样谨慎,凭借一张熟面孔和印象中的信任度,急匆匆地随便打个条、签个日期就拿货走人了。开始还能记住,时间久了若不及时结清,就容易变成一笔毫无头绪的呆账。看到小C还在忙着检查欠条上的账目,我也只好打声招呼就离开了,也许结算日才是商家朋友们最重要的日子。
  
  编后:作为顾客,我们只注重产品的质量和价格的高低。而卖场内的商家,在用科技产品积聚财富的同时,也向我们展示出顺应市场发展的经营技巧和抵御风险的能力。IT卖场就是这样,你不发展和适应,你就会被淘汰出局。
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