多元文化背景下的企业文化建设研究

来源 :企业文化·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:snailswuya
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  摘 要:随着我国经济的快速发展,企业参与国际竞争的程度越来越深,企业文化也呈现了多元文化发展的趋势,本文对多元文化背景下的企业文化建设的原则进行了分析,并提出了相应的对策思考。
  关键词:多元文化;企业文化;建设
  一、多元文化背景下的企业文化建设的原则
  多元文化背景下的企业文化建设,同样也要按照企业文化盘点、企业文化设计、企业文化实施的步骤进行。但是,由于多元文化并存的复杂性,决定了企业文化建设的艰难性。因此,在多元文化背景下进行企业文化建设,不能抱着急功近利、急于求成的思想,不能指望一蹴而就、毕其功于一役,而是要随着企业的发展不断地进行投入和努力。具体而言,在多元文化背景下进行企业文化建设必须遵循以下原则:
  1、正确识别多元文化
  根据美国学者爱德华·赫尔的观点,文化差异可以分为基本价值观差异、生活习惯差异和技术知识差异三种,不同文化差异所造成的文化冲突和类型是不同的。因此,只有先正确识别企业并存的多元文化,才能从中寻找发展的共同点,采取针对性措施予以解决。
  2、设置一个富有远见的企业目标
  这个目标的关键在于公正和超越狭隘的个人利益,同时又要具有较大的难度和文化吸引力。这样的目标能够使企业员工在工作中进一步消除偏见并增强相互间的信任和团结。正是因为美国独立战争期间确立了自由民主的共同理想和追求,才使得不同文化传统背景下的种族、民族、族裔群体形成了“我们是美利坚人”的共识,进而绘制了美国短暂而壮丽的历史画卷。提出富有特色的超越文化差异的企业精神,使整个企业的员工都凝聚在企业精神中,从而充分发挥员工的积极性,激发员工的觉悟。
  3、完善企業的价值观体系
  尽可能包含不同文化背景下的价值观念,是多元文化背景下企业文化建设的关键。因为在多元文化背景下建立的企业文化,是基于核心价值观的一元文化,而不是多元文化。一个企业的文化只能是一元,而不能多元,否则企业就乱套了。杰克·韦尔奇也曾说过,一个真正要做到最大化的企业不能让多元文化并存。
  二、多元文化背景下的企业文化建设的对策思考
  在多元文化背景下建立企业文化体系,首先要打破原有的传统观念,建立新的观念。事实证明,要让一个人转变观念本身不是易事,更何况是几百人的队伍。因此,多元文化背景下的企业文化建设不能急于求成,而是要制定科学的企业文化实施方案、循序渐进的推进企业文化落地生根。一般来讲,科学的企业文化实施方案既要有高中层领导的率先垂范、坚决执行,更要有相应的制度保证。
  1、率先垂范、坚决执行是企业文化建设的关键
  很多人都说企业文化建设是“一把手”工程,这种说法虽然有些偏激,但却至少道出了高层领导团队在企业文化建设中的作用。从京海发电公司企业文化建设的实践来看,高层领导团队既应是企业文化的源头,也应是最终驱动力。如果高层领导团队不能对企业文化建设达成共识、不能身体力行,注定企业文化只能以要素的形式散乱存在。在“一把手”之下,直接接触员工、直接承担企业文化建设职责的是中层领导团队。因此,中层领导团队不仅要确保企业文化在他所带领的团队中不走样的切实履行下去,还要担负着丰富并将企业文化具体地落实在他的团队中的责任。如果中层领导团队不能当好企业文化代言人、做好执行者,企业文化建设也会流产。
  2、完善的制度体系是企业文化建设的保障
  企业文化建设要取得所希望的效果,依赖于员工心甘情愿的按照价值观的要求行事。但是人总归是有惰性的,好习惯的养成不是一朝一夕的事,而坏习惯的滋生确实防不胜防。对于一些看起来不是一伸手就能够得着的事情或者一些本来就不愿意做的事情,人总是会考虑“做与不做对自己有 什么影响”,这就需要激励与奖惩制度来引导与约束。制度对价值观落实的保障绝对不仅仅限于约束员工的行为,更重要的是用制度的形式在组织内部固化所倡导的价值观,包括员工一些好的工作习惯,使核心价值观的落实有法可依,有措施,有规范,可考核。
  3、“三位一体”的整体构建思路
  在企业文化的管理实践当中,企业的制度管理是硬性管理,文化的作用是软性管理,员工能力提升是根本,所以企业文化的实施不可能与制度的保障和员工能力的提升相割裂,企业文化的实施必须是“三位一体”的整体提升架构,即:制度为先、文化为魂、员工为本。“制度为先”强调企业文化实施首先要用制度的形式在企业内部固化所倡导的价值观,以制度为支撑确保企业文化有效落实。“文化为魂”强调发挥文化这一可以触及心灵的软性管理的影响力,通过形式多样的文化载体,将企业文化理念渗透到员工的思想和行动中。“员工为本”强调企业文化实施要始终抓住员工这一出发点和主线,打造一支忠诚、 高效、高素质的员工队伍。
  4、全面实现企业文化大发展战略
  十八大提出了加快社会主义文化大建设和文化大发展的战略目标,中海集团要结合国家文化大发展战略,建立和完善企业文化阵地建设,营造健康、和谐、温馨的文化氛围,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。要积极开展各种文娱活动,从功能角度上来说,开展各种文娱活动能起到营造轻松活泼氛围、舒缓身心等多方面的作用。在企外部市场竞争激烈以及内部重组增效的双重压力下,企业很难常态化的组织员工进行文体活动,主要把时间和精力都用在了生产上,使得部分员工明显感觉到工作氛围不够融洽。如果企业能经常一些文娱活动,能够增强凝聚力和团体精神,缓解工作压力,还可以为员工创造各种展现风采和才华的机会。以大多数员工都能积极参与的原则,考虑经营地点分散,船舶制造修理时间、人员等条件,不定期地组织各种体育活动,以群众性活动为主,辅以竞技性的活动。
  参考文献:
  [1]杨广晖,杨亮.企业文化建设中存在的问题与思考[J].商场现代化.2012,10
  [2]王伟,论企业战略与企业文化建设[J].商业时代2012,26.
  [3]冯世华.以人为本一企业文化和企业发展的灵魂[J].中外企业文化.2013,12
  作者简介:潘少辉(1991-),男,福建泉州人,本科,主要研究方向:会计(ACCA方向)。
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