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以近期收到的几例投诉为例，用户在高铁过隧道后手机长时间无法使用，而同车厢的其他中国联通手机能正常使用。网管中心安排现场测试及信令跟踪查找问题原因，测试时发现在隧道中大部分手机都多了46020的显示，个别手机的信号很弱，过隧道后发现，个别长时间无法正常主被叫的手机仍娃示46020，其他手机很快恢复正常。