河南省光山县，南距武汉180公里，铁路、国道、高速将两地紧密相连，作为外出务工大县，5万光山人常年活跃在武汉及湖北其他市县。突如其来的新冠肺炎疫情，让这座豫南小城首当其冲。全县86万人民勠力同心，群防群控，打响了一场没有硝烟的防疫战。
　　疫情防控期间，光山每家每户的门窗背后都是基层治理的“神经末梢”，蕴藏着基层治理中服务、联动、引导等多重看似微小琐碎却精妙关键的环节。

抗疫爱心餐联盟

　　生于1997年的齐礼成，在光山县牌坊路经营一家烧烤店。新冠肺炎疫情发生后，他看到各行各业纷纷伸出援助之手，想着医护人员冒着被感染的风险加班加点工作，顾不上吃一口热饭，冒出一个想法，将自己店里储备的食材做成可口的饭菜，送到医护人员手中。
　　“疫情防控和打仗一样，他们守护光山，我不能让他们饿着肚子上战场。”小时候就喜欢听爷爷讲革命故事的齐礼成说，自己只想做好“前线”的后勤供应工作。
　　在齐礼成的感召下，越来越多的志愿者加入进来，送餐队伍逐渐壮大，從最初的5个人发展到10余人。7家餐饮企业参与进来，他们取了个响亮的名字——抗疫爱心餐联盟。
　　革命老区光山，是鄂豫皖革命根据地的重要组成部分，革命战争年代，老区人民把最后一口粮当了军粮，最后一块布做了军装，最后一个儿子送上战场，共同铸就了伟大的大别山精神。
　　疫情期间，抗疫爱心餐联盟的90后小伙子们传承红色基因，免费为疫情防控工作人员送餐，他们的爱心温暖了一座城。40多天时间里，他们免费送餐近6500份，价值15万余元，彰显了新时代新青年的新作为、新担当。
　　红色基因代代相传，送抗疫爱心餐的举动得到了全社会的大力支持。光山县委书记刘勇到店里看望慰问大家，鼓励他们坚定理想信念，勇于创新创造，担起时代重任，并安排县红十字会、县文明办大力支持、正确引导。
　　光山县爱心公益志愿者团队得知抗疫爱心餐联盟的食材不足两天，连夜组织捐款并火速采购，第二天一早就将2000斤优质大米送上门。志愿者们还踊跃捐款，爱心企业主动捐赠食用油，不少志愿者将过节备用的腊肉、蔬菜送到店里。
　　“有这么多爱心人士和爱心企业的帮助，为我们夺取抗疫胜利增添了信心。”齐礼成说。

硬核措施不失温情

　　疫情发生之初，光山县采取最严格的防控措施。当地各级党员干部主动深入防控一线，下沉网格，当好病毒阻断守门员，全县38名处级干部、60多个县直单位和1000余名党员干部，全部走上街头成为志愿者，配合社区人员，给居民发放《疫情防控核心知识》手册，利用告知书、微信群宣传居家隔离的重要性和居家防护要点。

　　为了筑牢抗疫防火墙，光山对150多个无物业管理的小区进行封闭，居民不得随意外出，快递、外卖人员实行无接触配送，切实减少人员流动性传播风险。小区设置24小时疫情监测值班岗，所有进出人员一律测量体温，实行登记管理。社区党组织逐家逐户排查，开展防控知识宣传、疫情监测、车辆登记、值班值守等工作，通过地毯式摸排、滚动式宣传、全员式发动、专员式服务，织密织严疫情防控网。
　　不仅如此，光山还因地制宜，率先进行网格化封闭管理，将城区划分成37个网格，形成横到边、纵到底、全覆盖的防控网络。任务分配到小区，责任明确到人，确保各个重要卡点、重点小区都有责任人。县直单位牵头包片负责，机关党员干部联系“三无”小区，并实行重点区域的分类分区域包保联系制度，补齐“三无”小区、重点防控区域等短板弱项，形成无缝隙的联防联控、群防群控网络。
　　为了解决百姓困难，光山针对居民购买生活用品不便的实际，组织市场发展服务中心、新发地蔬菜公司、“易采光山”电商平台，将群众所需物资送到家门口。党员干部主动走上一线、冲锋在前，在党旗下守阵地、在党员示范岗亮身份，宣传、引导、排查等工作中处处都有党员干部的身影，凝聚起疫情防控的强大合力，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，纾解了基层治理中“神经末梢”存在的难题。
　　值得注意的是，在疫情初期，光山拿出了既硬核又不失温情的措施，成立了光山县疫情防控心理援助志愿者服务中心。服务中心是有着32人规模、均有专业资质的心理志愿者队伍，协助疏导群众因疫情造成的心理问题，助力当地疫情防控工作的顺利开展。
　　“谢老师，我好难受……”3月5日22时，光山县疫情防控心理援助志愿者谢秀霞接起电话，对方急促的声音里带着哭腔。疫情期间，许多像这样的求助都在耐心的心理援助志愿者们那里得到了解决。
　　疫情之初，该服务中心就开通微信公众号、微信群等平台，充分发挥网络和远程心理援助平台作用，极大地方便了群众。

网络平台提质提效

　　3月11日，光山县槐店乡晏岗村党总支书记晏乃君将疫情信息发到腾讯“为村”平台，短时间内就有不少点击量。
　　近年来，槐店乡优化基层治理体系，提升基层治理能力，充分发挥信息化平台作用。尤其是疫情防控阻击战中，他们在平台上发布疫情通知，加强防疫知识宣传，筑牢了乡村疫情防线。
　　村党组织联系外出务工人员、提供便民服务、发布就业信息、足不出户化解矛盾、销售本村特色产品、实现党务村务事务公开，都可以用数字化平台。疫情发生后，“互联网 乡村”打通了防疫“最后一公里”，网络平台及时传递官方权威疫情防控资讯，监测村庄舆情，有效避免了疫情谣言和迷信信息的传播，提升了疫情防控的精准性和时效性。

　　2018年10月，槐店乡晏岗村率先加入“为村”平台，通过“党建 互联网 乡村”的模式打造网上支部。网上办事大厅、书记信箱等板块实现服务便捷化，成为群众办事和反映问题的最佳渠道。2019年8月，在中央办公厅挂职扶贫小组的推动下，槐店乡15个村（社区）全面推广“为村”平台，奏响了互联网助力建设“美丽槐店”的最强音。
　　此次疫情防控中，网上抗疫作用凸显。当地群众在家就可以了解新冠肺炎疫情进展和防治注意事项，学习科学权威的防疫知识，提高自己对疫情的认知和防护重视程度，有效缓解了恐慌、焦虑情绪，同时还可以及时了解本村疫情防控动态，做好自我约束、自我管理。
　　不仅如此，线上问诊服务帮助村民足不出户解决小病诊疗问题。“前两天我一直牙龈出血，特别难受，疫情防控期间也不敢去医院，‘为村’里有24小时免费问诊功能，牙科方面的专家详细指导后，现在好多了。”槐店乡村民陈明说。
　　光山县考虑到农村地区居民居住分散、医疗条件相对较差、村民防护意识相对薄弱的实际情况，使用“为村”平台上的在线义诊、健康自查、心理援助等功能，免费在线咨询专家，及时问诊，降低了去医院产生交叉感染的风险，减少因身体不舒服、状况不明而产生的恐慌，保障大家的身心健康。
　　电梯间新添的消毒纸巾、为隔离家庭备妥的物资、喇叭中村干部的温馨喊话、街边横幅上硬核却亲切的防疫标语……这些让人心头一动的抗疫细节，是基层治理构筑起来的人民防线，成为抗击疫情的坚强堡垒。