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“十三五”规划中,加快推动第三产业优质高效发展成为重点,而零售业又是第三产业的支柱产业。近年来零售企业多面临网络市场冲击,各项成本上升,利润率下降的艰难困境,如何使零售企业更好的存活并发展,其自身的成本管控尤为重要。本文阐述了零售业企业成本的概况,并针对其普遍存在的成本管控问题,提出相应的解决对策。