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摘 要： 高职院校应坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为自己的根本使命。后勤管理处作为高校发展的重要服务保障部门，务必时刻把握学校发展脉搏，创新思维，为学校的德育工作作出积极的贡献。
关键词： 高职院校 德育工作 后勤管理
作为展示人类社会精神文明和物质文明的前沿窗口，高校在社会主义精神文明建设中理应成为文明建设的重要基地，肩负引领整个社会稳定和进步的重要使命。常州机电职业技术学院在教育教学管理过程中，始终坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。后勤管理处作为学院后勤服务保障的重要部门，应遵循教育发展和高职院校发展的客观规律，以“环境育人，服务育人”作为后勤工作的指导思想，积极采取各种科学措施，搭建各种有效平台，通过环境改造、服务改进实现育人的功效。
一、环境育人
创造高品位的校园物质文化环境，营造高尚的精神文化氛围，陶冶并潜移默化地影响身居其中的每一位成员，使校园环境成为学校育人的重要载体。环境具有物质性、客观性，但是环境对于人的影响并非是被动的，人可以利用环境、改造环境，因此环境又具有可控性和可塑性，学校环境完全可以按照教育目的建设，使之成为学校提高和培养学生综合素质的有效平台。一般而言，校园环境包括物质环境和精神环境两个组成部分。精神环境是看不见、摸不着的“软件”，但又无时无刻不在影响着身处其中的每一个人。相对于精神环境而言，校园物质环境是看得见、摸得着的“硬件”，高品位的校园物质文化环境可为高校的发展提供强有力的潜在保障。无可质疑，学生的成长，始终是受着一定客观环境潜移默化的影响，处在心理和思想发展尚不稳定时期的学生对环境的熏陶特别敏感。因此，学校作为育人的重要场所，应根据学生的成长规律和教育的发展规律，使自身的环境建设更多地带有主观和导向色彩，成为精神文明建设的典范。
近年来，众多高校在环境育人方面作了积极的探索，但从目前的整体状况而言，人们对学校环境育人的理解大多仅停留在校容校貌建设的层面。实际上，环境育人的内涵是十分丰富的，需要我们开发。常州机电职业技术学院后勤管理处向来重视校园环境在育人工作中的重要作用，在环境建设等方面坚持环境育人的指导思想，采取科学有效的措施，取得了显著的成效。
1.绿化景观。
花草树木同人的生命有着和谐的调和关系，同人的情感有默契的沟通关系，生机勃勃、繁花似锦的校园绿化美化能够给人以美的感受，启发师生智慧，振奋师生精神，丰富师生经验，增加生活情趣。常州机电职业技术学院一直在积极推进“园林式”校园建设，先后建造了“雅趣园”、“静思园”、“梅园”、“海棠园”、“香樟林”等大型绿化景观，美化了校园环境，提升了校园的文化品位，加厚了学院的人文底蕴。在资金紧张的情况下，后勤管理处创新思路，畅通融资渠道，发动全院教职员工及广大学生采取不同方式赞助，共同修建“师生共建林”，使校园环境锦上添花。
2.人文景观。
学院校园人文景观的建设，包括体现学院精神——“知行并进”的巨石雕塑，钥匙广场等均按照美的规律和饱含文化的内涵而建造的。这些景点不仅给在校学生留下深刻印象，毕业以后的学生心目中也会留下美好回忆，对学生的成长具有不可估量的潜在作用。
绿化是自然景观，建筑是人文景观，学院在二者的布局上采取科学规划，形成两种景观融合、渗透、互补格局，共同创造师生学习和工作的优美环境。
二、服务育人
1.提高后勤员工的综合素质，为服务育人提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。
高校后勤职工是不上讲台的教师，要育人，必须先育己。由于高校内部管理体制、运行机制等多方面原因，高校后勤管理、服务人员具备的综合素质与服务育人的要求差距较大。为此，学院后勤把提高干部职工的综合素质作为头等大事来抓，定期对后勤职工进行思想政治教育和业务知识技能培训。当前，学院后勤主要做好以下三个方面的工作：
（1）加强理想信念教育。坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和“科学发展观”武装后勤干部职工的头脑，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，引导他们围绕学校改革、发展和稳定大局，认清自己的责任，找准自己的位置，使他们对国家、学校和后勤集体有一个正确的认识和判断，认识到高校后勤工作的意义和价值所在，从而激发其工作的积极性、创造性。
（2）加强道德修养。引导后勤干部职工用“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的社会主义道德规范约束自己的言行，使他们认识到自己对家庭、他人和社会应负的道德义务和责任，逐步形成良好的道德情感、道德人格和文明行为习惯。
（3）加强业务知识学习和专业技术的训练。要紧紧围绕学校后勤经营、管理、服务和培养人才的需要，坚持“全员参与、科学培训、突出重点、注重实效”的原则，开展多层次、多门类、多形式的学知识、学技术、学技能的培训。鼓励和引导干部职工根据后勤不同岗位、不同职业的需要和自身情况，不断提高自身业务素质，以适应学校培养人才的需要。
（4）坚持督促检查与教育指导相结合。后勤处经营科坚持每天每餐对学院一、二、三食堂进行现场检查，作好记录，针对工作中出现的问题给予科学的指导并以最快的速度及时解决，杜绝因为饮食而造成的疾病的现象发生。物管科坚持每天校内物业、环境卫生检查，并且作好相应记录，及时反馈，及时解决出现的问题。
2.全面推进优质服务工作，积极实现服务育人的工作目标。
后勤管理处创新思维，积极推动优质服务平台的创建。近年来，全国许多高校在推进后勤社会化改革进程中，开展了“优质服务月”、“优质服务年”等活动，并取得了一定的成效。但是有一些学校往往把高校后勤优质服务简单地等同于社会上相近行业的优质服务，忽视了两者的个性差别，考虑较多的仍然是经济效益。在优质服务的内容、方式上，较多地带有“商业模式化”或“口号化、形式化”的特点。机电学院后勤处认识到高校后勤优质服务与社会上相近行业的优质服务虽有共性特点，但又有着本质的区别，即高校后勤优质服务的出发点和归宿不是为了追求利润的最大化，而是要突出体现社会效益优先的原则，遵循教育规律，把育人贯穿于服务的全过程。后勤管理处从培养人才的高度，紧紧围绕学生生活、学习和思想实际，全方位地推进后勤优质服务工作，以实现高校后勤服务育人的工作目标。学院后勤服务主要做好以下几个主要方面的工作：
（1）提供安全、卫生、可靠、便利的生活保障系统。育人为本，要重视学生的健康和安全。生命健康不保，教育发展何丛谈起。我院领导和后勤职工牢固树立“学生安全第一，责任重于泰山”的意识，在餐饮、宿舍、水电等方面采取有效的安全防范措施和预警机制。学生有了安全、稳定、健康的学习生活环境，才有可能集中精力学好知识，增长才智。
（2）展示热情、周到、文明、礼貌的服务言行。高校后勤服务育人的具体过程，许多情况下是后勤员工在与学生面对面地接触与交流中完成的，后勤员工的服务态度和言行举止对学生的思想情感和言行有直接的影响。后勤员工用“热情、周到、文明、礼貌”的言行服务学生，能使学生耳濡目染而逐渐养成文明礼貌的行为习惯。
（3）构筑学校后勤与学生相互尊重、理解、沟通和信任的交流平台。我院后勤管理处通过网站、意见箱、问卷调查、领导接待日等形式，架设各种平台，虚心听取学生对后勤管理服务工作的意见和建议，不断提高服务质量。同时，积极主动地参与和支持“学生伙食管理委员会”、“学生宿舍管理委员会”等工作，帮助他们提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。
（4）以身作则，行为育人。身教重于言教，后勤管理处全体成员在自己的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，经常为了工作加班加点，但从未有过任何怨言，体现出高贵的奉献精神。职工在各自岗位表现的吃苦耐劳、任劳任怨、关心他人、乐于奉献的高尚思想品质，无时无刻不在潜移默化地影响学生的成长。
为了能够更好地促成学院人才培养目标的实现，为社会培养更多更好的后备人才，学院的后勤管理人员在自己的岗位上坚持以“环境育人、服务育人”为指导思想，为实现学院的“创品牌、重内涵、求发展”的奋斗目标而奋力进取。
参考文献：
［1］王明伦.高等职业教育发展论［M］.教育科学出版社，2004.
［2］刘兰明.高等职业技术教育办学特色研究［M］.华中科技大学，2004.
［3］唐志成.科学和谐与后勤改革［J］.高职院校后勤研究，2006，（5）.
［4］冯仁礼.高职院校后勤社会化改革初探［J］.中国院校后勤信息，2004，（11）.
关键词： 高职院校 德育工作 后勤管理
作为展示人类社会精神文明和物质文明的前沿窗口，高校在社会主义精神文明建设中理应成为文明建设的重要基地，肩负引领整个社会稳定和进步的重要使命。常州机电职业技术学院在教育教学管理过程中，始终坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。后勤管理处作为学院后勤服务保障的重要部门，应遵循教育发展和高职院校发展的客观规律，以“环境育人，服务育人”作为后勤工作的指导思想，积极采取各种科学措施，搭建各种有效平台，通过环境改造、服务改进实现育人的功效。
一、环境育人
创造高品位的校园物质文化环境，营造高尚的精神文化氛围，陶冶并潜移默化地影响身居其中的每一位成员，使校园环境成为学校育人的重要载体。环境具有物质性、客观性，但是环境对于人的影响并非是被动的，人可以利用环境、改造环境，因此环境又具有可控性和可塑性，学校环境完全可以按照教育目的建设，使之成为学校提高和培养学生综合素质的有效平台。一般而言，校园环境包括物质环境和精神环境两个组成部分。精神环境是看不见、摸不着的“软件”，但又无时无刻不在影响着身处其中的每一个人。相对于精神环境而言，校园物质环境是看得见、摸得着的“硬件”，高品位的校园物质文化环境可为高校的发展提供强有力的潜在保障。无可质疑，学生的成长，始终是受着一定客观环境潜移默化的影响，处在心理和思想发展尚不稳定时期的学生对环境的熏陶特别敏感。因此，学校作为育人的重要场所，应根据学生的成长规律和教育的发展规律，使自身的环境建设更多地带有主观和导向色彩，成为精神文明建设的典范。
近年来，众多高校在环境育人方面作了积极的探索，但从目前的整体状况而言，人们对学校环境育人的理解大多仅停留在校容校貌建设的层面。实际上，环境育人的内涵是十分丰富的，需要我们开发。常州机电职业技术学院后勤管理处向来重视校园环境在育人工作中的重要作用，在环境建设等方面坚持环境育人的指导思想，采取科学有效的措施，取得了显著的成效。
1.绿化景观。
花草树木同人的生命有着和谐的调和关系，同人的情感有默契的沟通关系，生机勃勃、繁花似锦的校园绿化美化能够给人以美的感受，启发师生智慧，振奋师生精神，丰富师生经验，增加生活情趣。常州机电职业技术学院一直在积极推进“园林式”校园建设，先后建造了“雅趣园”、“静思园”、“梅园”、“海棠园”、“香樟林”等大型绿化景观，美化了校园环境，提升了校园的文化品位，加厚了学院的人文底蕴。在资金紧张的情况下，后勤管理处创新思路，畅通融资渠道，发动全院教职员工及广大学生采取不同方式赞助，共同修建“师生共建林”，使校园环境锦上添花。
2.人文景观。
学院校园人文景观的建设，包括体现学院精神——“知行并进”的巨石雕塑，钥匙广场等均按照美的规律和饱含文化的内涵而建造的。这些景点不仅给在校学生留下深刻印象，毕业以后的学生心目中也会留下美好回忆，对学生的成长具有不可估量的潜在作用。
绿化是自然景观，建筑是人文景观，学院在二者的布局上采取科学规划，形成两种景观融合、渗透、互补格局，共同创造师生学习和工作的优美环境。
二、服务育人
1.提高后勤员工的综合素质，为服务育人提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。
高校后勤职工是不上讲台的教师，要育人，必须先育己。由于高校内部管理体制、运行机制等多方面原因，高校后勤管理、服务人员具备的综合素质与服务育人的要求差距较大。为此，学院后勤把提高干部职工的综合素质作为头等大事来抓，定期对后勤职工进行思想政治教育和业务知识技能培训。当前，学院后勤主要做好以下三个方面的工作：
（1）加强理想信念教育。坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和“科学发展观”武装后勤干部职工的头脑，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，引导他们围绕学校改革、发展和稳定大局，认清自己的责任，找准自己的位置，使他们对国家、学校和后勤集体有一个正确的认识和判断，认识到高校后勤工作的意义和价值所在，从而激发其工作的积极性、创造性。
（2）加强道德修养。引导后勤干部职工用“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的社会主义道德规范约束自己的言行，使他们认识到自己对家庭、他人和社会应负的道德义务和责任，逐步形成良好的道德情感、道德人格和文明行为习惯。
（3）加强业务知识学习和专业技术的训练。要紧紧围绕学校后勤经营、管理、服务和培养人才的需要，坚持“全员参与、科学培训、突出重点、注重实效”的原则，开展多层次、多门类、多形式的学知识、学技术、学技能的培训。鼓励和引导干部职工根据后勤不同岗位、不同职业的需要和自身情况，不断提高自身业务素质，以适应学校培养人才的需要。
（4）坚持督促检查与教育指导相结合。后勤处经营科坚持每天每餐对学院一、二、三食堂进行现场检查，作好记录，针对工作中出现的问题给予科学的指导并以最快的速度及时解决，杜绝因为饮食而造成的疾病的现象发生。物管科坚持每天校内物业、环境卫生检查，并且作好相应记录，及时反馈，及时解决出现的问题。
2.全面推进优质服务工作，积极实现服务育人的工作目标。
后勤管理处创新思维，积极推动优质服务平台的创建。近年来，全国许多高校在推进后勤社会化改革进程中，开展了“优质服务月”、“优质服务年”等活动，并取得了一定的成效。但是有一些学校往往把高校后勤优质服务简单地等同于社会上相近行业的优质服务，忽视了两者的个性差别，考虑较多的仍然是经济效益。在优质服务的内容、方式上，较多地带有“商业模式化”或“口号化、形式化”的特点。机电学院后勤处认识到高校后勤优质服务与社会上相近行业的优质服务虽有共性特点，但又有着本质的区别，即高校后勤优质服务的出发点和归宿不是为了追求利润的最大化，而是要突出体现社会效益优先的原则，遵循教育规律，把育人贯穿于服务的全过程。后勤管理处从培养人才的高度，紧紧围绕学生生活、学习和思想实际，全方位地推进后勤优质服务工作，以实现高校后勤服务育人的工作目标。学院后勤服务主要做好以下几个主要方面的工作：
（1）提供安全、卫生、可靠、便利的生活保障系统。育人为本，要重视学生的健康和安全。生命健康不保，教育发展何丛谈起。我院领导和后勤职工牢固树立“学生安全第一，责任重于泰山”的意识，在餐饮、宿舍、水电等方面采取有效的安全防范措施和预警机制。学生有了安全、稳定、健康的学习生活环境，才有可能集中精力学好知识，增长才智。
（2）展示热情、周到、文明、礼貌的服务言行。高校后勤服务育人的具体过程，许多情况下是后勤员工在与学生面对面地接触与交流中完成的，后勤员工的服务态度和言行举止对学生的思想情感和言行有直接的影响。后勤员工用“热情、周到、文明、礼貌”的言行服务学生，能使学生耳濡目染而逐渐养成文明礼貌的行为习惯。
（3）构筑学校后勤与学生相互尊重、理解、沟通和信任的交流平台。我院后勤管理处通过网站、意见箱、问卷调查、领导接待日等形式，架设各种平台，虚心听取学生对后勤管理服务工作的意见和建议，不断提高服务质量。同时，积极主动地参与和支持“学生伙食管理委员会”、“学生宿舍管理委员会”等工作，帮助他们提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。
（4）以身作则，行为育人。身教重于言教，后勤管理处全体成员在自己的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，经常为了工作加班加点，但从未有过任何怨言，体现出高贵的奉献精神。职工在各自岗位表现的吃苦耐劳、任劳任怨、关心他人、乐于奉献的高尚思想品质，无时无刻不在潜移默化地影响学生的成长。
为了能够更好地促成学院人才培养目标的实现，为社会培养更多更好的后备人才，学院的后勤管理人员在自己的岗位上坚持以“环境育人、服务育人”为指导思想，为实现学院的“创品牌、重内涵、求发展”的奋斗目标而奋力进取。
参考文献：
［1］王明伦.高等职业教育发展论［M］.教育科学出版社，2004.
［2］刘兰明.高等职业技术教育办学特色研究［M］.华中科技大学，2004.
［3］唐志成.科学和谐与后勤改革［J］.高职院校后勤研究，2006，（5）.
［4］冯仁礼.高职院校后勤社会化改革初探［J］.中国院校后勤信息，2004，（11）.