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摘 要: 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它的成功塑造对企业的长远而且稳步的发展是具有深远影響的,其作用是无形的而且是不可估量的。本文首先简单地探讨什么是企业文化,强调培养员工对企业的归属感是企业文化的核心。再根据企业在构建企业文化所出现的种种问题,如企业管理者认识不到位或重视不够、过于急功近利,缺乏长期性,没有形成企业文化建设的制度化,企业文化构建不得法,缺乏针对性,形式陈旧而且缺乏新颖,构建模式不符合本企业实际,有些企业主要管理者在企业的日常管理与经营中常忽略了自身言行与所要塑造的企业文化的对照性等几个问题,探讨了如何构建企业文化。
关键词: 企业文化;构建;归属感;管理
一、引言
沦业文化作为社会文化的一个组成因子, 它作为特定企业的一种文化理念, 对整个企业的发展起着至关重要的作用。优秀的企业文化不仅可以提高员工的积极性和创造性, 还可以提高整个企业的凝聚力和竟争力, 它是企业的一种精神风貌, 是一种特定的符号。
员工是企业的主体他们是推动企业发展最大的因子所以企业文化首先应该以人文本往重人文精神体现人生理和心理塑造一种理性、文明的企业文化。
二、正文
1.企业文化的内涵
(1)企业文化的定义。企业文化是指企业在发展过程中形成的并为企业成员所普遍认可和遵循的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式, 以及与之相适应的制度和企业结构。它体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是一种新型的管理思想和管理方法, 其核心是企业的价值观体系, 其目的是通过其对企业的约束、凝聚、激励、导向等功能对企业进行软性的管理, 更好地实现企业的效能。
(2)企业文化的层次。根据企业文化理论研究者、美国社会心理学家沙因的研究, 企业文化可以分为三个层次, 即可鉴别的结构性文化、可表现的文化和潜在的基本假设。美国管理学家科特和赫斯克特认为企业文化可分为“可视的”行为文化和“深层次”的共同价值观;还有人认为企业文化一般具有三个层面, 分别是物质文化层面, 包括厂容厂貌、厂歌、企业标识、设施环境等;制度文化层面, 包括规章制度、生产营销理念、人力资源管理理念、绩效薪酬制度等;核心精神文化层面, 具体包括企业共同的价值观、企业精神、企业管理思想、职业道德等。受大家普遍认同的还有一种四层次的划分, 它把企业文化划分为:表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和精神文化四个层次。
2.企业文化构建中存在的问题
(1)未制度化,随意性大。在我国企业文化建设中,很多操作程序往往没有严格有效的规章制度加以保证,这是比较普遍的现象。不少企业管理者虽然也知道企业文化的益处,但过于急躁,想一蹴而就。没有深刻领会企业文化建设的长期性和复杂性,想通过短期的员工培训和考核、大会动员、张贴标语等来一番企业氛围的彻底改造与更新,改善企业上下员工的精神面貌,一旦管理者被其他事务所干扰,企业文化建设也就被打入冷宫,此种建设过程常具有很强的波动性或间断性,结果常是断断续续投入不小,但收效甚微,甚至留给员工一些负面影响。企业文化建设要融入到企业管理制度中去,譬如设立相应的组织机构,拨付专项资金等,使其做到长期化、固定化。
(2) “企业家文化”的主导作用。在马克思. 韦伯提出的权威结构理论中的“神秘化组织”中,组织成员对组织的自愿服从是基于领导者个人的人格和吸引力,即“超凡魅力”。与此相似,我国创意产业民营企业中企业家的经营思想、思维方式也对企业文化的定位与构建起着极为重要的作用,而这与我国民营企业管理大多处于经验管理、人治管理阶段是密切相关的。企业文化的产生总是由少数具有先进思想的人所倡导的,然而由于民营企业家缺乏系统的经营管理知识、企业家文化理论和价值观比较传统、对于政策法规知之甚少以及对经济利益的过分重视而忽略企业的社会价值等弊端的存在,使得“企业家文化”对于“企业文化”的代替在影响民营企业文化的科学化、制度化建设的同时也会阻碍民营企业的进一步发展。
(3)建设企业文化没有重点。企业文化的内容涉及极广, 包括企业哲学、企业教育、企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等。这些都是企业文化重要的组成部分, 在实践中,哪一方面都比较重要。但这并不是说建设企业文化应该没有重点。哲学上看, 唯物辩证法中的“两点论”和“重点论”要求我们在诸多矛盾中, 要着重把握主要矛盾, 在一个矛盾的两方面中, 要着重把握其主要方面。企业的人力、财力、物力是宝贵、有限的, “好钢要用在刀刃上” , 抓住重点, 才能集中精力建设高品质的企业文化。
3.企业文化构建的对策
(1)构建民主型民营企业文化。Lynda Gratton(2003)在对民主型企业探讨时提出全球化的不断加剧、竞争的力度加大以及越来越苛刻的客户使得许多企业变得更加的扁平化、管理层次逐渐减少同时企业内部的沟通也变得更加的顺畅和虚拟化。针对“企业家文化”在企业文化中的主导作用存在的弊端,民营企业应当充分发挥其组织成员的能动性,以改变企业文化由于建立在对于领导者个人的感召力的服从而带来的不稳定性。同时也应该适当扩大企业的管理幅度、缩减企业的官僚制管理层次。民主型企业文化的构建可以充分调动组织成员的积极性、充分发挥员工在企业经营、生产中的主体地位,为企业文化注入动力和活力。
(2)树立正确的企业文化观念。首先,要提升企业领导人的素质。企业领导人是企业的大脑, 在本企业的企业文化建设中起到至关重要的作用。在私营企业中, 企业家要正确认识企业文化的功能、作用, 深刻理解企业文化的内涵和层次, 不要搞形式主义而忽略了深层次的东西。其次, 正确划分企业文化与精神文明、思想政治工作的界限。二者从属的范畴不同, 而且它们的作用也不同。再次, 正确认识企业文化和规章制度的关系。企业制度化、形式化的队长制度可以规范员工的行为, 可以给企业带来可预测性、稳定性、秩序性和员工行为的一致性, 且实践表明, 强有力的企业文化是规章制度的合理替代物。
(3)构建创新型民营企业文化。相对于国有企业而言,我国民营企业的规模较小、企业经营灵活度较大且企业文化自主性、创新性较强。但目前,我国民营企业中的企业文化皆大同小异,创新性程度仍然较低。这一方面与企业对于企业文化的内涵认识不足。另一方面也与民营企业忽视企业文化建设或企业文化建设较为封闭有关。目前,国内外比较知名的企业已经从以知识为基础转变为以创意为基础以成为可持续发展和创新的企业。因此,我国的民营企业要想在国内外的竞争性环境下获得生存必须加强创新型企业文化的构建,将技术创新、知识创新以及理念创新的意识深入落实到组织企业文化之中,并且要及时的顺应企业内外部环境的变化以创新的思维模式不断制定出适合企业不同经营发展阶段的、多元化的创新型企业文化。
三、结语
总之,企业文化作为一个企业的灵魂没有优质文化的企业就像一滩平静的水一样没有活力和激情,企业文化建设是一项具有战略意义的崭新工作,也是一项长期复杂的系统工程。我们要以强烈的事业心和责任感,奋发有为的精神状态,务真求实的工作作风,勇于探索的创新精神,在实践中努力学习,努力探索,努力完善,使之更好地为企业的改革、发展和稳定服务。
参考文献:
[1]彼得· 圣吉.第五项修炼.上海译文出版社, 中译版, 1994.
[2]孙文秀.企业文化建设探讨[M] .北京:中国人民大学出版社, 2000.
[3]任志宏.企业文化初论[M] .山西:山西高校联合出版社,2001.
[4] 孙玉娟.企业文化建设与企业核心竟争力分析0〕.中国劳动关系学院学报, 2 006 (2).
关键词: 企业文化;构建;归属感;管理
一、引言
沦业文化作为社会文化的一个组成因子, 它作为特定企业的一种文化理念, 对整个企业的发展起着至关重要的作用。优秀的企业文化不仅可以提高员工的积极性和创造性, 还可以提高整个企业的凝聚力和竟争力, 它是企业的一种精神风貌, 是一种特定的符号。
员工是企业的主体他们是推动企业发展最大的因子所以企业文化首先应该以人文本往重人文精神体现人生理和心理塑造一种理性、文明的企业文化。
二、正文
1.企业文化的内涵
(1)企业文化的定义。企业文化是指企业在发展过程中形成的并为企业成员所普遍认可和遵循的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式, 以及与之相适应的制度和企业结构。它体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是一种新型的管理思想和管理方法, 其核心是企业的价值观体系, 其目的是通过其对企业的约束、凝聚、激励、导向等功能对企业进行软性的管理, 更好地实现企业的效能。
(2)企业文化的层次。根据企业文化理论研究者、美国社会心理学家沙因的研究, 企业文化可以分为三个层次, 即可鉴别的结构性文化、可表现的文化和潜在的基本假设。美国管理学家科特和赫斯克特认为企业文化可分为“可视的”行为文化和“深层次”的共同价值观;还有人认为企业文化一般具有三个层面, 分别是物质文化层面, 包括厂容厂貌、厂歌、企业标识、设施环境等;制度文化层面, 包括规章制度、生产营销理念、人力资源管理理念、绩效薪酬制度等;核心精神文化层面, 具体包括企业共同的价值观、企业精神、企业管理思想、职业道德等。受大家普遍认同的还有一种四层次的划分, 它把企业文化划分为:表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和精神文化四个层次。
2.企业文化构建中存在的问题
(1)未制度化,随意性大。在我国企业文化建设中,很多操作程序往往没有严格有效的规章制度加以保证,这是比较普遍的现象。不少企业管理者虽然也知道企业文化的益处,但过于急躁,想一蹴而就。没有深刻领会企业文化建设的长期性和复杂性,想通过短期的员工培训和考核、大会动员、张贴标语等来一番企业氛围的彻底改造与更新,改善企业上下员工的精神面貌,一旦管理者被其他事务所干扰,企业文化建设也就被打入冷宫,此种建设过程常具有很强的波动性或间断性,结果常是断断续续投入不小,但收效甚微,甚至留给员工一些负面影响。企业文化建设要融入到企业管理制度中去,譬如设立相应的组织机构,拨付专项资金等,使其做到长期化、固定化。
(2) “企业家文化”的主导作用。在马克思. 韦伯提出的权威结构理论中的“神秘化组织”中,组织成员对组织的自愿服从是基于领导者个人的人格和吸引力,即“超凡魅力”。与此相似,我国创意产业民营企业中企业家的经营思想、思维方式也对企业文化的定位与构建起着极为重要的作用,而这与我国民营企业管理大多处于经验管理、人治管理阶段是密切相关的。企业文化的产生总是由少数具有先进思想的人所倡导的,然而由于民营企业家缺乏系统的经营管理知识、企业家文化理论和价值观比较传统、对于政策法规知之甚少以及对经济利益的过分重视而忽略企业的社会价值等弊端的存在,使得“企业家文化”对于“企业文化”的代替在影响民营企业文化的科学化、制度化建设的同时也会阻碍民营企业的进一步发展。
(3)建设企业文化没有重点。企业文化的内容涉及极广, 包括企业哲学、企业教育、企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等。这些都是企业文化重要的组成部分, 在实践中,哪一方面都比较重要。但这并不是说建设企业文化应该没有重点。哲学上看, 唯物辩证法中的“两点论”和“重点论”要求我们在诸多矛盾中, 要着重把握主要矛盾, 在一个矛盾的两方面中, 要着重把握其主要方面。企业的人力、财力、物力是宝贵、有限的, “好钢要用在刀刃上” , 抓住重点, 才能集中精力建设高品质的企业文化。
3.企业文化构建的对策
(1)构建民主型民营企业文化。Lynda Gratton(2003)在对民主型企业探讨时提出全球化的不断加剧、竞争的力度加大以及越来越苛刻的客户使得许多企业变得更加的扁平化、管理层次逐渐减少同时企业内部的沟通也变得更加的顺畅和虚拟化。针对“企业家文化”在企业文化中的主导作用存在的弊端,民营企业应当充分发挥其组织成员的能动性,以改变企业文化由于建立在对于领导者个人的感召力的服从而带来的不稳定性。同时也应该适当扩大企业的管理幅度、缩减企业的官僚制管理层次。民主型企业文化的构建可以充分调动组织成员的积极性、充分发挥员工在企业经营、生产中的主体地位,为企业文化注入动力和活力。
(2)树立正确的企业文化观念。首先,要提升企业领导人的素质。企业领导人是企业的大脑, 在本企业的企业文化建设中起到至关重要的作用。在私营企业中, 企业家要正确认识企业文化的功能、作用, 深刻理解企业文化的内涵和层次, 不要搞形式主义而忽略了深层次的东西。其次, 正确划分企业文化与精神文明、思想政治工作的界限。二者从属的范畴不同, 而且它们的作用也不同。再次, 正确认识企业文化和规章制度的关系。企业制度化、形式化的队长制度可以规范员工的行为, 可以给企业带来可预测性、稳定性、秩序性和员工行为的一致性, 且实践表明, 强有力的企业文化是规章制度的合理替代物。
(3)构建创新型民营企业文化。相对于国有企业而言,我国民营企业的规模较小、企业经营灵活度较大且企业文化自主性、创新性较强。但目前,我国民营企业中的企业文化皆大同小异,创新性程度仍然较低。这一方面与企业对于企业文化的内涵认识不足。另一方面也与民营企业忽视企业文化建设或企业文化建设较为封闭有关。目前,国内外比较知名的企业已经从以知识为基础转变为以创意为基础以成为可持续发展和创新的企业。因此,我国的民营企业要想在国内外的竞争性环境下获得生存必须加强创新型企业文化的构建,将技术创新、知识创新以及理念创新的意识深入落实到组织企业文化之中,并且要及时的顺应企业内外部环境的变化以创新的思维模式不断制定出适合企业不同经营发展阶段的、多元化的创新型企业文化。
三、结语
总之,企业文化作为一个企业的灵魂没有优质文化的企业就像一滩平静的水一样没有活力和激情,企业文化建设是一项具有战略意义的崭新工作,也是一项长期复杂的系统工程。我们要以强烈的事业心和责任感,奋发有为的精神状态,务真求实的工作作风,勇于探索的创新精神,在实践中努力学习,努力探索,努力完善,使之更好地为企业的改革、发展和稳定服务。
参考文献:
[1]彼得· 圣吉.第五项修炼.上海译文出版社, 中译版, 1994.
[2]孙文秀.企业文化建设探讨[M] .北京:中国人民大学出版社, 2000.
[3]任志宏.企业文化初论[M] .山西:山西高校联合出版社,2001.
[4] 孙玉娟.企业文化建设与企业核心竟争力分析0〕.中国劳动关系学院学报, 2 006 (2).