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1概述 脑功、耳功、口功、手功等基本功训练是通信部(分)队话务员训练的主要内容。当前，各话务分队在业务训练中不同程度地存在着时间紧、任务重、装备少、实效低的情况，以往的话务训练器材或训练系统功能单一，电脑化程度低，其方式多为“一机一人”的训练模式。在通信技术、计算机技术飞速发展的今天，继续采用传统的话务训练方法已不能适应当今业务发展的需要，