[摘  要]近年来，供电企业高度重视人力资源建设，始终把人力资源工作摆在重要议程，着力解决人力资源建设的深层次矛盾和“瓶颈”问题，取得了长足进步，但还存在用工总量偏大、人员结构不尽合理、管控力度不够、劳动效率相对较低等突出问题，迫切需要探索研究有力的措施加以改进和提升。
　　[关键词]人力资源;问题;现状;对策
　　中图分类号：F224 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）28-0107-01
　　人力资源管理以其实践性、社会性、综合性、民族性以及发展性的特点，为达到人、物最佳配合比例，运用现代科学手段对人力进行组织、培训及调配等;同时合理组织、协调、操纵、诱导人的心理、行为和思想，最大限度地挖掘人们的主观能动性，最终成功实现组织和协调的目标。
　　一、加强人力资源管理的必要性
　　1.现阶段对于供电企业来讲，既是重要的发展机遇期，又是重要的转型期，有许多不确定因素。人才是第一资源，是现代企业最重要的生产要素，是生产力中最活跃的因素。供电企业的发展离不开人才的支撑，如何管理好供电企业的“人力资源”是企业战略目标能否实现的前提。
　　2.人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标，就必须使用各种资源作为投入。人、财、物、信息与时间，这是创造社会财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础。
　　3.人力资源管理可以完善和加强企业管理。提升企业竞争力最直接、最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的不断进步而不断发展的。对人的管理是现代企业管理的核心。
　　二、基层供电企业人力资源管理中存在的问题
　　1.思想态度问题
　　供电企业在进行人力资源管理的时候，通常是以经营生产目标、考核奖惩和人事任免等措施来对员工的行为进行约束，在涉及到员工利益的时候，员工们的情绪容易产生波动。特别是在不能正确政策的情况下，员工在思想态度上会出现很大的改变，使得在工作中经常会出现不认真的情况，对待工作没有热情，使得很多工作在进行的时候出现了严重的受阻情况。
　　2.技术技能限制
　　电力行业危险性高、技术密集、工程量大，对员工的安全意识和技能提出了更高的要求，在实际的工作中还是存在明显的不足，特别是三集五大实施后，结构性性缺员突出，因人员问题一些新的技术得不到充分的利用，不按照安全规程来进行工作的情况也屡屡发生。
　　3.缺乏激励的绩效管理
　　供电企业为了更好的适应现代企业的发展情况，建立了绩效考核管理制度，希望通过这个方式将人力资源管理水平进行提高。但是，在进行管理的时候也存在一些问题。绩效考核管理将员工在工作中的失误行为作为了考核的主要部分，对员工的工作成绩进行了忽视，这样就使得员工的工作积极性受到了很大的影响，在工作中会出现多做多错的情况，因此，很多的员工在工作中出現了怠工的情况。在进行绩效考核管理的时候，通常都是以领导的决定来进行管理的，这样就使得管理过程中出现了量化指标不明确的情况，使得绩效考核的公平性得不到充分地发挥。
　　4.奖惩手段单一
　　企业在对员工的工作业绩进行肯定的时候主要是通过工资报酬福利来进行反映的，同时对员工在工作中出现的失误也是以金钱的形式来进行惩罚的。这种奖惩手段是非常单一的形式，使得员工在工作中会出现不重视的情况，为了更好的满足员工在精神层面的需求，在奖励方面可以在制定出更多的选择，同时在惩罚措施方面也可以制定出更加有效的方式，這样可以使员工在工作中更好重视。
　　5.缺乏创新思维
　　基层供电企业在发展过程中，因为受到人力、物力和财力的限制，在发展过程中经常会遇到很多的问题，在工作中也是非常缺乏创新思维的，这样就使得很多的工作在进行的时候出现了很多的问题，为此，一定要对基层的供电企业人员进行必要的培训工作，在进行培训的时候要使得生产经营的时间和培训的时间进行很好的配合，同时在进行培训的时候要避免对生产经营活动进行影响。在进行培训的时候一定要有很强的针对性，这样培训的效果才能在最大的程度上得到发挥。供电企业在发展过程中一直受到计划经济模式的影响，很多员工在竞争压力方面相对是比较低的，这样就使得很多的员工在工作中出现了守旧的情况，同时在工作中对新的知识也是非常抵触的，这样对供电企业的发展是非常不利的。
　　6.人力资源管理队伍建设缓慢
　　基层供电企业在发展过程中对人力资源管理是非常不重视的，这样就使得人力资源管理水平也是非常低的，这主要是由于一部分管理人员在知识水平上方面是比较差导致的。基层供电企业在发展过程中出现了与生产和营销系统没有业务接触的情况，同时对供电企业的生产经营情况也不是十分的了解，对相关的政策也不是非常了解，这样就使得人力资源管理中出现了一定才局限性。基层供电企业对人才的重视程度也是不高的，这也是人力资源管理工作建设缓慢的重要原因。
　　三、解决供电企业人力资源管理问题的对策
　　第一，树立新的人才资源管理观念，实施以人为本的科学管理。人力资源管理价值核心是“人才评估”，并通过人才评估对每个人进行价值分配，通过合理有效地评估和价值分配，有效地激发企业员工的积极性、创造性和主动性，从而更好地调配各方面人才，实现员工高绩效、企业高效益的最终目标。
　　第二，创新人力资源管理，科学开发人力资源。供电企业的发展，人力资源是关键，只有使人力资源管理战略较好地服务于企业，才能建立一个完善人力资源管理机制，才能为供电企业的发展提供更好的动力。创新人力资源管理，科学开发人力资源，一方面可以有效地提高人力资源管理在企业中的低位，更好地发挥人力资源管理在企业人力战略、政策、目标制定方面的作用，增加企业员工本人的人力资本，另一方面开拓供电企业基层人才管理渠道，更加有效、直接、通畅地实现企业员工管理，使企业人力资源管理机制得以增强。
　　第三，实施科学合理的绩效管理制度。科学合理的绩效管理制度是供电企业长足发展的需要。绩效管理制度作为一种牵引机制，不仅能有效地衡量企业员工的工作，而且通过绩效管理还可以清晰明白的告诉企业员工哪些行为企业鼓励，哪些禁止等等。但是在实施绩效考核考评制度上应注意以下几个问题：要注意考核指标的量化，只有这样才能以能够实际观察并考量的指标确立各个考核指标的权重;绩效考核考评制度应该建立符合供电企业特点，并有针对性的考核机制。
　　第四，建立有效地职工激励机制。员工激励是促使企业员工主动、积极工作的主要动力。为了促使供电企业有活力地发展，可以通过实施宽带薪酬等方法激励供电企业员工的工作积极性。当然要根据不同类型的员工制定不同类型的激励手段，优化薪酬分配结构，进一步理顺内部分配关系，严格控制各级管理机关工资收入水平，促使薪酬分配向高端人才、关键岗位、一线员工倾斜，内部各层级企业之间保持较为适度的工资收入分配比例关系。
　　第五，拓宽企业招聘渠道，构建合理的企业人才结构。为了更好地适应现代形势发展，我国的供电企业应开展多却倒的企业招聘渠道，通过各种公开招聘，为供电企业引进优秀的高层次人才，与此同时，这也能极大地提高供电企业的社会形象。
　　四、结束语
　　在当前供电企业深化改革，走向市场的过程中，将不可避免的面对各种竞争，而在竞争中人将是最重要的因素之一，因此加强供电公司的人力资源管理就显得尤为重要，应当给予高度的重视，各公司应主动进行人力资源管理的变革，特别是要突破计划体制下僵化的管理模式。在人力资源规划的制定、岗位设置、培训、考评、激励等方面进行重新定位和设计，构筑人力资源开发的新平台，培养一支具有较高职业素养的优秀人才队伍。从而真正实现人力资源和生产要素的最佳配置，为实现组织的战略目标提供有力的保证。
　　作者简介
　　王玲，女，国网山东省电力公司威海市文登区供电公司职工，从事供电企业人力资源管理等工作。