【摘 要】
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目的为解决专科医院医务科团队建设弱化的问题,提高团队协同力、服务力和成长力。方法基于“一动力三循环”管理模式,探讨了专科医院医务科团队培育的“3C”工作机制,即应用“团队协同法”、“集体行动法”、“做学结合法”三类方法,从统一团队目标、增进团队协作、促进信任建立、明确岗位分工、组织团队学习和建立心理契约等多个方面进行团队培育。结果实施2年后,医务科团队团结协作,服务临床和患者的能力提高,科室人员目标感和工作价值感增强,成长路径明晰,主要管理指标不同程度地提升。结论“3C”工作机制能够较好地发挥专科医院医务
【机 构】
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福建省妇幼保健院医务科,福建省儿童医院医务科
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目的为解决专科医院医务科团队建设弱化的问题,提高团队协同力、服务力和成长力。方法基于“一动力三循环”管理模式,探讨了专科医院医务科团队培育的“3C”工作机制,即应用“团队协同法”、“集体行动法”、“做学结合法”三类方法,从统一团队目标、增进团队协作、促进信任建立、明确岗位分工、组织团队学习和建立心理契约等多个方面进行团队培育。结果实施2年后,医务科团队团结协作,服务临床和患者的能力提高,科室人员目标感和工作价值感增强,成长路径明晰,主要管理指标不同程度地提升。结论“3C”工作机制能够较好地发挥专科医院医务
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