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摘 要:对于当代企业而言,人力资源管理是企业发展中的一项重要工作。在普遍强调提升企业“软实力”的今天,人才储备和管理成为了决定企业发展与命运的关键。笔者认为,结合一些企业人力资源管理的实际现状,分析企业人力资源管理工作的不足,并结合时代发展的变化探索出符合当代企业需求的人力资源管理创新思路,对于企业与员工的双赢,都具有十分积极的意义。
关键词:当代企业;人力资源管理;现状;创新
1 当代企业人力资源管理现状
1.1企业人力资源管理水平参差不齐
不难发现,一些能够取得成功的大型企业往往拥有一套完善的人力资源管理体系。但是,对于一些正在改革中的垄断行业,占据宏观调控优势而非在市场经济环境下凭借经营管理优势获取利润的企业,还有一些中小型民营企业,人力资源管理工作更是存在着许多漏洞。例如,一些中小民营企业的管理人员和核心人员常常是凭借裙带关系,而非自身专业知识和技术能力上岗。如在一些私人中小企业中,“任人唯亲”的现象较严重,这使得一部分远离企业核心层的优秀员工难以发挥其才能。还有的企业,“论资排辈”现象比较严重,大量的平庸之辈占据着关键岗位,致使优秀的员工晋升机会不大。还有一些特殊行业企业人力资源管理水平低下,大多数没有配备专职的人力资源管理人员,甚至有些企业往往随便安排一位有特殊关系人员,或者是将不适合某一岗位的人暂且调到人力资源部来从事所谓“人力资源管理”。
1.2企业绩效管理体系不完善
许多企业管理的观念还比较落后,他们往往用绩效考核来简单地代替绩效管理,将考核结果作为决定员工薪酬、奖金和升迁或降职的依据,而没有认识到绩效管理的重要性。从“绩效管理所起的作用”角度来看,不少企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距,在执行过程中经常出现各种各样的纰漏。
1.3企业与员工关系比较紧张,劳资双方矛盾大
许多企业由于对员工关系管理缺乏系统的认识,在处理员工关系过程中存在一些明显的误区。认为员工离职就是背叛公司,不管什么原因,而很少反思企业本身存在的问题。在企业发展良好,员工队伍比较稳定时,根本就不会想到还要做什么员工关系管理工作,等到发现下属员工积怨较多甚至纷纷离职的时候,才想起平时怎么没有重视员工关系管理工作。
2 当代企业人力资源管理工作创新的思路
2.1建立合理的人才引进机制
笔者认为,当代企业必须有一个总体的人力资源预测和规划。没有目标就没有方向,没有战略就没有发展。通过人力资源规划将企业目标和策略转化为对人力的需求,有效达成质和量、长期和短期的人力供求平衡,才能实现人力资源的科学合理利用。在日常运作过程中,可以根据自身企业特点不断,进行实践和总结,找到合适于本企业的行之有效的人力资源管理模式。
2.2营造学习型组织
学习才是当代企业不断创新,员工综合素质不断提升的关键所在。创建学习型企业也是当代企业都为之不懈努力的方向,笔者认为,要做好这些,必须牢固把握好如下几点:首先,改进企业对员工培训的观念;其次,要做好培训需求分析;再次,要制定详细的员工培训计划;最后,企业要建立合理的员工培训评估体系。
2.3构建以业绩为核心的绩效管理平台
绩效管理是一个包括绩效计划、绩效诊断分析、绩效考核实施、绩效结果反馈以及绩效改进等环节的系统。笔者认为,在强调精细化管理和绩效考核的今天,企业必须与时俱进,吸收先进的人力资源管理理念,首先,应当规范干部职工的任职资格体系,在此过程中,企业人力资源管理部门要发挥绩效管理的关键职能;其次,企业应当建立多样化的激励机制,推行以激励为核心的薪酬福利制度。
3 企业内部环境的和谐是人力资源管理工作提升的保障
和谐的企业往往有着优良的内部环境,能够让很多人愿意走进来,向着企业美好的愿景目标努力,而不愿意轻易离去;反之,现在很多企业留不住员工的心,究其因,不完全是薪酬问题,而是因为企业内部环境与员工的价值观有出入,动摇了员工愿意工作下去的想法。
3.1建立与完善有效畅通的内部沟通机制
任何企业在任何时候都会存在各种各样的矛盾,这些矛盾往往就是员工关系紧张的根源所在。负责任的企业在面对矛盾时,一方面寻求矛盾的解决方案,同时通过有效的对话和沟通来减缓矛盾冲突带给员工关系的负面影响。有效畅通的内部沟通机制包括如组织绩效面谈、传递工作信息、召开员工大会、设立总经理信箱、鼓励员工提出改善建议等,也包括非正式沟通机制,如设置企业内部BBS、举办各种业余活动等。很多企业非常强调沟通和对话,保证各层级的员工有合适的渠道向相关人员表达自己对工作的理解以及工作中的不满意见,同时也保证员工提出的不满意见能在可预期的时间内得到合理的应对措施,避免出现紧张的员工关系。
3.2加强企业文化建设,为人力资源管理提供良好的氛围
不少企业没有自己的企业文化,也没有意识到企业文化对企业发展的重要性,更不知如何去建立企业文化。有的企业虽然在员工手册上写了公司的企业文化,却从未在实际管理中体现过这种文化,充其量只是起到标榜跟上了管理潮流而已。纵观国内外的企业发展,凡是能够长久生存发展起来的企业都有自己的企业文化。企业文化作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用是非常重的,也是企业获得竞争优势的基础。笔者认为,当代企业都应当在学习国内外优秀企业文化基础上,建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化,为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展源自核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化,现代企业文化的核心又是以人为本。只有切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人,才有可能让员工认同公司的企业文化,并将自己的理想与企业发展壮大的目标融合在一起。
3 结论及建议
综上所述,在经济全球化和市场一体化的今天,企业应当从深层次上认识到人才是企业的生存之本、发展之源。要尽快建立良好的育才、用才、聚才机制,抓紧引进和培育适应竞争需要的高素质人才,发挥人力资源管理的最佳激励效果,以造就一支高效、稳定的员工队伍,从而实现企业的可持续发展,迎接来自市场的各种挑战和竞争。
关键词:当代企业;人力资源管理;现状;创新
1 当代企业人力资源管理现状
1.1企业人力资源管理水平参差不齐
不难发现,一些能够取得成功的大型企业往往拥有一套完善的人力资源管理体系。但是,对于一些正在改革中的垄断行业,占据宏观调控优势而非在市场经济环境下凭借经营管理优势获取利润的企业,还有一些中小型民营企业,人力资源管理工作更是存在着许多漏洞。例如,一些中小民营企业的管理人员和核心人员常常是凭借裙带关系,而非自身专业知识和技术能力上岗。如在一些私人中小企业中,“任人唯亲”的现象较严重,这使得一部分远离企业核心层的优秀员工难以发挥其才能。还有的企业,“论资排辈”现象比较严重,大量的平庸之辈占据着关键岗位,致使优秀的员工晋升机会不大。还有一些特殊行业企业人力资源管理水平低下,大多数没有配备专职的人力资源管理人员,甚至有些企业往往随便安排一位有特殊关系人员,或者是将不适合某一岗位的人暂且调到人力资源部来从事所谓“人力资源管理”。
1.2企业绩效管理体系不完善
许多企业管理的观念还比较落后,他们往往用绩效考核来简单地代替绩效管理,将考核结果作为决定员工薪酬、奖金和升迁或降职的依据,而没有认识到绩效管理的重要性。从“绩效管理所起的作用”角度来看,不少企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距,在执行过程中经常出现各种各样的纰漏。
1.3企业与员工关系比较紧张,劳资双方矛盾大
许多企业由于对员工关系管理缺乏系统的认识,在处理员工关系过程中存在一些明显的误区。认为员工离职就是背叛公司,不管什么原因,而很少反思企业本身存在的问题。在企业发展良好,员工队伍比较稳定时,根本就不会想到还要做什么员工关系管理工作,等到发现下属员工积怨较多甚至纷纷离职的时候,才想起平时怎么没有重视员工关系管理工作。
2 当代企业人力资源管理工作创新的思路
2.1建立合理的人才引进机制
笔者认为,当代企业必须有一个总体的人力资源预测和规划。没有目标就没有方向,没有战略就没有发展。通过人力资源规划将企业目标和策略转化为对人力的需求,有效达成质和量、长期和短期的人力供求平衡,才能实现人力资源的科学合理利用。在日常运作过程中,可以根据自身企业特点不断,进行实践和总结,找到合适于本企业的行之有效的人力资源管理模式。
2.2营造学习型组织
学习才是当代企业不断创新,员工综合素质不断提升的关键所在。创建学习型企业也是当代企业都为之不懈努力的方向,笔者认为,要做好这些,必须牢固把握好如下几点:首先,改进企业对员工培训的观念;其次,要做好培训需求分析;再次,要制定详细的员工培训计划;最后,企业要建立合理的员工培训评估体系。
2.3构建以业绩为核心的绩效管理平台
绩效管理是一个包括绩效计划、绩效诊断分析、绩效考核实施、绩效结果反馈以及绩效改进等环节的系统。笔者认为,在强调精细化管理和绩效考核的今天,企业必须与时俱进,吸收先进的人力资源管理理念,首先,应当规范干部职工的任职资格体系,在此过程中,企业人力资源管理部门要发挥绩效管理的关键职能;其次,企业应当建立多样化的激励机制,推行以激励为核心的薪酬福利制度。
3 企业内部环境的和谐是人力资源管理工作提升的保障
和谐的企业往往有着优良的内部环境,能够让很多人愿意走进来,向着企业美好的愿景目标努力,而不愿意轻易离去;反之,现在很多企业留不住员工的心,究其因,不完全是薪酬问题,而是因为企业内部环境与员工的价值观有出入,动摇了员工愿意工作下去的想法。
3.1建立与完善有效畅通的内部沟通机制
任何企业在任何时候都会存在各种各样的矛盾,这些矛盾往往就是员工关系紧张的根源所在。负责任的企业在面对矛盾时,一方面寻求矛盾的解决方案,同时通过有效的对话和沟通来减缓矛盾冲突带给员工关系的负面影响。有效畅通的内部沟通机制包括如组织绩效面谈、传递工作信息、召开员工大会、设立总经理信箱、鼓励员工提出改善建议等,也包括非正式沟通机制,如设置企业内部BBS、举办各种业余活动等。很多企业非常强调沟通和对话,保证各层级的员工有合适的渠道向相关人员表达自己对工作的理解以及工作中的不满意见,同时也保证员工提出的不满意见能在可预期的时间内得到合理的应对措施,避免出现紧张的员工关系。
3.2加强企业文化建设,为人力资源管理提供良好的氛围
不少企业没有自己的企业文化,也没有意识到企业文化对企业发展的重要性,更不知如何去建立企业文化。有的企业虽然在员工手册上写了公司的企业文化,却从未在实际管理中体现过这种文化,充其量只是起到标榜跟上了管理潮流而已。纵观国内外的企业发展,凡是能够长久生存发展起来的企业都有自己的企业文化。企业文化作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用是非常重的,也是企业获得竞争优势的基础。笔者认为,当代企业都应当在学习国内外优秀企业文化基础上,建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化,为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展源自核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化,现代企业文化的核心又是以人为本。只有切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人,才有可能让员工认同公司的企业文化,并将自己的理想与企业发展壮大的目标融合在一起。
3 结论及建议
综上所述,在经济全球化和市场一体化的今天,企业应当从深层次上认识到人才是企业的生存之本、发展之源。要尽快建立良好的育才、用才、聚才机制,抓紧引进和培育适应竞争需要的高素质人才,发挥人力资源管理的最佳激励效果,以造就一支高效、稳定的员工队伍,从而实现企业的可持续发展,迎接来自市场的各种挑战和竞争。