【摘 要】
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目的:探讨消化内镜中心的护理安全(风险)管理.方法:采用分组观察的形式选择本院于2017年09月至2018年02月期间在门诊行内镜检查与治疗的242例患者作为研究对象,根据其检查时
【机 构】
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江苏大学附属句容医院内镜中心 江苏句容 212400
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目的:探讨消化内镜中心的护理安全(风险)管理.方法:采用分组观察的形式选择本院于2017年09月至2018年02月期间在门诊行内镜检查与治疗的242例患者作为研究对象,根据其检查时间分为常规组和有效组,两组皆分有121例患者.对常规组患者给于常规护理措施,对有效组则实施有效护理干预措施,分析患者在内镜中心一系列诊疗活动中存在哪些安全风险隐患,采取一系列预防措施处理后,观察两组患者的护理满意度.结果:经分析可知,消化内镜中心存在护理隐患主要由人员素质、管理因素、环境因素、设备因素等多种因素及患者从进入内镜中心开始在预约-登记-候诊-诊疗流程不合理因素多方组成.而在针对其护理隐患实施相应护理干预措施后可见,有效组97.52％的护理满意度明显高于常规组90.91％的满意度,其数据处理结果也符合P<0.05的标准,可见其差异有统计学意义存在.结论:在消化内镜中心存在多种安全(风险)隐患,这要求相关护理人员提高自身专业水平,加强应急处理能力的水平,积极采取有效的干预措施来保障护理安全,提高患者满意度,减少医疗护理纠纷.及早识别和杜绝风险隐患是内镜中心重要而有效的护理管理手段.
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