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【摘 要】在全媒体时代到来的背景下，报纸的市场在渐渐萎缩，由大众传媒变为分众传媒。面对冲击，阜阳日报社积极应对，大力实施人才强社战略，创新服务、做强新闻、打好品牌、抓好经营，实现了报业经营连年高速递增。
【关键词】平面媒体 《阜阳日报》 竞争力
平面媒体的竞争力是多元的。它的关注度、亲和力、影响性以及媒体的经营都决定了它的竞争力。近年来，在全媒体时代到来的背景下，报纸的市场在渐渐萎缩，由大众传媒变为分众传媒。数据显示，2012年全国的广告市场增速为9.3%，高于7.8%的GDP增速，而报纸的广告吸纳量同比却下降了7.6%，连年出现负增长。在此背景下，作为地方平媒的阜阳日报社，面对冲击，积极应对，采取了一系列有效措施，提高了报纸的关注度，增强了报纸的影响力，实现了经营效益的大幅上升。2010年以来，旗下的《阜阳日报》、《颍州晚报》广告吸纳量年均增长36%；2112年的广告经营收入较2009年增长了168%；实现了办报经营双丰收。
阜阳是一个农业大市，在中部城市中属欠发达地区。和其他欠发达地市一样，报业发展一直受到经济总量，受众阅读习惯等诸方面的制约，做大做强很是困难。在此背景下，阜阳日报社学习外地先进经验，创新思路，结合本地实际，走出了一条快速发展的路子。
一、人才强社，提高报纸的竞争力
现在社会的竞争说到底是人才的竞争。2009年以来，阜阳日报社针对人员少、采编力量弱、结构不合理等现状，制定了人才强社战略和中长期发展规划，计划面向社会、高校，每年招聘一批有新闻从业经验的编采人员和应届大学毕业生加盟报社，充实新生力量。招聘方式分笔试、现场采访、面试、试用多个步骤进行，公开、公正、透明，确保招来的是人才而不是庸才。四年来，共招聘各类人才60多名，人员来自本省以及以及山西、河南、山东等地。这批年轻人有朝气，有活力，许多人在走上工作岗位后不长的时间里便崭露头角，成为报社的业务尖子。在实施人才强社战略中，报社一方面想法吸引人才，另一方面想法留住人才。根据报社家底，改革了分配制度，把绩效工资向采编一线人员倾斜，让编辑记者多劳多得，大幅提高了一线人员的绩效工资，由于拉开了分配差距，提高了采编人员的积极性。新进的人员与大家在一个平台上跳舞，工作热情非常高涨。他们认为在阜阳日报社工作可以很好地施展个人才能，也乐意在这个平台上锻炼自己。同时，报社还积极为新进人员排忧解难，予以各方面的人文关怀，让新进人员有家的感觉，使其全身心地投入到工作中去。如今，这几批新人已成为报社的中坚力量。此外，报社还积极加强文化建设，通过营造文化氛围，评选十佳员工和突出贡献者，增强了员工的团队精神和凝聚力，提高员工的自信心、荣誉感和归属感。
二、做强新闻，提高报纸的公信力
在传媒发展多元化的今天，传统媒体面临着新兴媒体越来越严重的冲击。与广播、电视相比，新兴媒体对报纸的冲击尤为严重，以致出现了纸媒在不久的将来要彻底消亡的论断。事实上，自传媒业进入全媒体时代后，报业的发展也确实是举步维艰。针对挑战，阜阳日报社根据阜阳是人口大市，经济属欠发达地区的实际，确立了立足本土，做强地方新闻的发展思路。旗下的日报晚报除做精共享新闻外，其余版面全部拿出做地方新闻和本土特色的副刊，以欲知地方事，须看地方报为目标，全面提高报纸的贴近性和公信力。在强化报纸地方化的过程中，报社要求一是加大地方新闻的信息量，确保本地新闻不漏报迟报，满足读者对本地新闻的需求；二是不断推出有影响的人物和事件，提高报纸的关注度和影响力；三是加强策划，抓住每一个时间节点，不失时机地做好专刊特刊；四是实施品牌战略，推出一批典型人物、名专栏名栏目。2010年以来，两报先后推出了刘丽、任影、老邦、李坤池、葛浩新、苗为民等一大批典型人物，不仅感动了阜阳，也在全国产生了很大反响。仅2012年，两报就利用不同的时间节点，推出各类特刊13个。三年来，报社旗下的日报晚报立体办报，错位经营，打造了一批品牌栏目，日报的工业突破竞风流、美好乡村、一村一品、身边的感动、颍淮人语，晚报的街坊、情感、热线、古风、颍韵、成长、助学等等，均成为深受读者关注和好评的栏目。做强地方新闻有效提高了地方报纸的关注度与公信力。
三、创新服务，提高报纸的影响力
一张报纸，发行量是决定其影响力的一个因素，另一个因素则是它的传阅率。商家在向平媒投放广告作市场调研时，常常是进机关，看新旧；进市场，看零售；进邮局，看进家入户。
为提高报纸的影响力，阜阳日报社在强化发行手段，确保发行量年年上升的同时，还着力在提高报纸的关注度上下功夫，创新服务意识，提升服务水平，拉近了与读者的距离，创新服务是近年来阜阳日报社旗下媒体的一大特色，为使报纸更好地融入读者，阜阳日报、颍州晚报分别开设了党报热线和晚报热线，日报以政策引导，解难答疑，观点评说，民生热点为主，发挥其权威性引领性作用，及时传递党的声音，回应读者的关切；晚报则以热线帮办为主，开设市民来电、热线帮你问了，记者调查等，及时为市民排忧解难。四年来，阜阳日报、颍州晚报心系读者贴近群众，做出了一批有地方特色的服务型品牌。如日报的颍淮人语，2012年阜城进行小街巷治理，先后发表了《小街巷，大事业》；《小街巷，大民生》；《小街巷，大服务》；《小街巷，大形象》等十多篇来自市民的言论、评论，引导市民关心、支持小街巷治理，爱护、巩固治理成果，激起社会共鸣，省委宣传部新闻月评也予以充分肯定。在强化报纸的创新服务中，颍州晚报则发挥其市民生活报的优势，开设市民热线，抽调专人值班，及时反映市民心声，每天推出2个版的热线新闻，与市民深深融在一起，如今已成为响当当的品牌。为弘扬正气，激起市民爱家乡，比贡献的自豪感，阜阳日报社每年还利用旗下的日报、晚报、新闻网、手机报、周报等媒体，联合进行阜阳十大新闻、十大新闻人物评比，让市民感受一年来家乡的发展变化，向先进人物学习，市民的参与热情十分高涨。如2012年度的双十评比，便收到信函投票9万余张，网络投票147万多票。其他如组织开展空中看阜阳大型航拍，立体向市民展示家乡的发展变化；关注弱势群体，利用媒体优势对弱势群体进行关怀救助；开办高考直通车，向市民考生传递适用信息；举办“寒门走出大学生”跟踪报道，救助贫困学子；成立小记者俱乐部，开办“成长周刊”等等，均是利用媒体优势开展创新服务的举措，收到了良好的社会效果。关注弱势群体更是激起社会共鸣和响应，感人案例比比皆是。开展创新服务使报社深深体会到，媒体融入社会，融入读者是做大做强的条件，在此方面，阜阳日报社一直在积极探索。 四、抓好经营，增强报社硬实力
这几年，阜阳日报社的经营收入大幅上升，这除得益于做强了旗下媒体，受到客户认可外，还与报社重视经营媒体密不可分。报社深知，办报和经营是皮和毛的关系。经营依附于办报，办好报纸，才能更好地经营。一方面，随着报纸关注度、影响力、亲和力的增强，报纸的上门广告越来越多；另一方面，报社加强对客户的推介服务意识，在经营媒体上做出了突出成就，三年来的经营收入达到了年均增长36%的可喜业绩。
为增加收入，提升报社硬实力，阜阳日报社学习外地经验，创新工作方法，在经营媒体上不断推出新举措，收到明显成效。经营上一是整合资源。报社成立广告经营中心，统一对外经营，为客户量身发布信息，既避免了旗下媒体的自身竞争，又发挥了日报晚报的各自优势，实现错位经营；二是交好朋友。报社要求广告业务员在做好创收的同时，根据各自的服务客户，利用媒体信息灵通的优势，为客户出谋划策，增加了报纸的广告吸纳量；三是做好服务。报社每年都要召开许多不同行业的业务恳谈会，听取客户意见，总结经验教训，确保不同行业的广告吸纳量年年上升；四是打好品牌。利用报社的传播优势，举办不同类型会展，既扩大了旗下媒体的影响，又拉动了消费。2012年，报社举办各类展销推介活动十多次，大幅增加了经营收入。今年4月12日至15日报社举办的房车联展，尽管举办的前一周有一家单位举办了房展，报社举办的当日有另一家单位也举办了车展，但由于阜阳日报社连续多年举办了这样的展出，拥有强大的品牌效应，参展客户十分踊跃，市民也认准了报社的展出品牌。三天时间进场市民高达18万余人次，汽车成交量1512辆，拉动汽车消费2.2亿元，其中别克一家成交车辆超过200辆，成交金额近3000万元；楼房现场成交意向客户达6700组，以前冷清的偏僻场所一下子变成了庙会般的热闹。
人才强社、做强新闻、创新服务、抓好经营有效地提高了阜阳日报社旗下媒体的影响力和竞争力。尽管时下新媒体对传统媒体特别是平面媒体形成了严重冲击，以致有报业将在不久的将来要彻底消亡的论断，但也有人认为传统媒体的采编实力与公信力是新媒体取代不了的，传统的阅读习惯也会延续平面媒体的生命力，而平面媒体的地方化更是其存在发展的生命所在，这些，都是地方报纸存在和发展的有利条件，阜阳日报社近年来在新媒体冲击下的快速发展，也坚定了在应对新媒体冲击下做大做强的信心。
（作者：阜阳日报社副总编）
责编：刘冰石
【关键词】平面媒体 《阜阳日报》 竞争力
平面媒体的竞争力是多元的。它的关注度、亲和力、影响性以及媒体的经营都决定了它的竞争力。近年来，在全媒体时代到来的背景下，报纸的市场在渐渐萎缩，由大众传媒变为分众传媒。数据显示，2012年全国的广告市场增速为9.3%，高于7.8%的GDP增速，而报纸的广告吸纳量同比却下降了7.6%，连年出现负增长。在此背景下，作为地方平媒的阜阳日报社，面对冲击，积极应对，采取了一系列有效措施，提高了报纸的关注度，增强了报纸的影响力，实现了经营效益的大幅上升。2010年以来，旗下的《阜阳日报》、《颍州晚报》广告吸纳量年均增长36%；2112年的广告经营收入较2009年增长了168%；实现了办报经营双丰收。
阜阳是一个农业大市，在中部城市中属欠发达地区。和其他欠发达地市一样，报业发展一直受到经济总量，受众阅读习惯等诸方面的制约，做大做强很是困难。在此背景下，阜阳日报社学习外地先进经验，创新思路，结合本地实际，走出了一条快速发展的路子。
一、人才强社，提高报纸的竞争力
现在社会的竞争说到底是人才的竞争。2009年以来，阜阳日报社针对人员少、采编力量弱、结构不合理等现状，制定了人才强社战略和中长期发展规划，计划面向社会、高校，每年招聘一批有新闻从业经验的编采人员和应届大学毕业生加盟报社，充实新生力量。招聘方式分笔试、现场采访、面试、试用多个步骤进行，公开、公正、透明，确保招来的是人才而不是庸才。四年来，共招聘各类人才60多名，人员来自本省以及以及山西、河南、山东等地。这批年轻人有朝气，有活力，许多人在走上工作岗位后不长的时间里便崭露头角，成为报社的业务尖子。在实施人才强社战略中，报社一方面想法吸引人才，另一方面想法留住人才。根据报社家底，改革了分配制度，把绩效工资向采编一线人员倾斜，让编辑记者多劳多得，大幅提高了一线人员的绩效工资，由于拉开了分配差距，提高了采编人员的积极性。新进的人员与大家在一个平台上跳舞，工作热情非常高涨。他们认为在阜阳日报社工作可以很好地施展个人才能，也乐意在这个平台上锻炼自己。同时，报社还积极为新进人员排忧解难，予以各方面的人文关怀，让新进人员有家的感觉，使其全身心地投入到工作中去。如今，这几批新人已成为报社的中坚力量。此外，报社还积极加强文化建设，通过营造文化氛围，评选十佳员工和突出贡献者，增强了员工的团队精神和凝聚力，提高员工的自信心、荣誉感和归属感。
二、做强新闻，提高报纸的公信力
在传媒发展多元化的今天，传统媒体面临着新兴媒体越来越严重的冲击。与广播、电视相比，新兴媒体对报纸的冲击尤为严重，以致出现了纸媒在不久的将来要彻底消亡的论断。事实上，自传媒业进入全媒体时代后，报业的发展也确实是举步维艰。针对挑战，阜阳日报社根据阜阳是人口大市，经济属欠发达地区的实际，确立了立足本土，做强地方新闻的发展思路。旗下的日报晚报除做精共享新闻外，其余版面全部拿出做地方新闻和本土特色的副刊，以欲知地方事，须看地方报为目标，全面提高报纸的贴近性和公信力。在强化报纸地方化的过程中，报社要求一是加大地方新闻的信息量，确保本地新闻不漏报迟报，满足读者对本地新闻的需求；二是不断推出有影响的人物和事件，提高报纸的关注度和影响力；三是加强策划，抓住每一个时间节点，不失时机地做好专刊特刊；四是实施品牌战略，推出一批典型人物、名专栏名栏目。2010年以来，两报先后推出了刘丽、任影、老邦、李坤池、葛浩新、苗为民等一大批典型人物，不仅感动了阜阳，也在全国产生了很大反响。仅2012年，两报就利用不同的时间节点，推出各类特刊13个。三年来，报社旗下的日报晚报立体办报，错位经营，打造了一批品牌栏目，日报的工业突破竞风流、美好乡村、一村一品、身边的感动、颍淮人语，晚报的街坊、情感、热线、古风、颍韵、成长、助学等等，均成为深受读者关注和好评的栏目。做强地方新闻有效提高了地方报纸的关注度与公信力。
三、创新服务，提高报纸的影响力
一张报纸，发行量是决定其影响力的一个因素，另一个因素则是它的传阅率。商家在向平媒投放广告作市场调研时，常常是进机关，看新旧；进市场，看零售；进邮局，看进家入户。
为提高报纸的影响力，阜阳日报社在强化发行手段，确保发行量年年上升的同时，还着力在提高报纸的关注度上下功夫，创新服务意识，提升服务水平，拉近了与读者的距离，创新服务是近年来阜阳日报社旗下媒体的一大特色，为使报纸更好地融入读者，阜阳日报、颍州晚报分别开设了党报热线和晚报热线，日报以政策引导，解难答疑，观点评说，民生热点为主，发挥其权威性引领性作用，及时传递党的声音，回应读者的关切；晚报则以热线帮办为主，开设市民来电、热线帮你问了，记者调查等，及时为市民排忧解难。四年来，阜阳日报、颍州晚报心系读者贴近群众，做出了一批有地方特色的服务型品牌。如日报的颍淮人语，2012年阜城进行小街巷治理，先后发表了《小街巷，大事业》；《小街巷，大民生》；《小街巷，大服务》；《小街巷，大形象》等十多篇来自市民的言论、评论，引导市民关心、支持小街巷治理，爱护、巩固治理成果，激起社会共鸣，省委宣传部新闻月评也予以充分肯定。在强化报纸的创新服务中，颍州晚报则发挥其市民生活报的优势，开设市民热线，抽调专人值班，及时反映市民心声，每天推出2个版的热线新闻，与市民深深融在一起，如今已成为响当当的品牌。为弘扬正气，激起市民爱家乡，比贡献的自豪感，阜阳日报社每年还利用旗下的日报、晚报、新闻网、手机报、周报等媒体，联合进行阜阳十大新闻、十大新闻人物评比，让市民感受一年来家乡的发展变化，向先进人物学习，市民的参与热情十分高涨。如2012年度的双十评比，便收到信函投票9万余张，网络投票147万多票。其他如组织开展空中看阜阳大型航拍，立体向市民展示家乡的发展变化；关注弱势群体，利用媒体优势对弱势群体进行关怀救助；开办高考直通车，向市民考生传递适用信息；举办“寒门走出大学生”跟踪报道，救助贫困学子；成立小记者俱乐部，开办“成长周刊”等等，均是利用媒体优势开展创新服务的举措，收到了良好的社会效果。关注弱势群体更是激起社会共鸣和响应，感人案例比比皆是。开展创新服务使报社深深体会到，媒体融入社会，融入读者是做大做强的条件，在此方面，阜阳日报社一直在积极探索。 四、抓好经营，增强报社硬实力
这几年，阜阳日报社的经营收入大幅上升，这除得益于做强了旗下媒体，受到客户认可外，还与报社重视经营媒体密不可分。报社深知，办报和经营是皮和毛的关系。经营依附于办报，办好报纸，才能更好地经营。一方面，随着报纸关注度、影响力、亲和力的增强，报纸的上门广告越来越多；另一方面，报社加强对客户的推介服务意识，在经营媒体上做出了突出成就，三年来的经营收入达到了年均增长36%的可喜业绩。
为增加收入，提升报社硬实力，阜阳日报社学习外地经验，创新工作方法，在经营媒体上不断推出新举措，收到明显成效。经营上一是整合资源。报社成立广告经营中心，统一对外经营，为客户量身发布信息，既避免了旗下媒体的自身竞争，又发挥了日报晚报的各自优势，实现错位经营；二是交好朋友。报社要求广告业务员在做好创收的同时，根据各自的服务客户，利用媒体信息灵通的优势，为客户出谋划策，增加了报纸的广告吸纳量；三是做好服务。报社每年都要召开许多不同行业的业务恳谈会，听取客户意见，总结经验教训，确保不同行业的广告吸纳量年年上升；四是打好品牌。利用报社的传播优势，举办不同类型会展，既扩大了旗下媒体的影响，又拉动了消费。2012年，报社举办各类展销推介活动十多次，大幅增加了经营收入。今年4月12日至15日报社举办的房车联展，尽管举办的前一周有一家单位举办了房展，报社举办的当日有另一家单位也举办了车展，但由于阜阳日报社连续多年举办了这样的展出，拥有强大的品牌效应，参展客户十分踊跃，市民也认准了报社的展出品牌。三天时间进场市民高达18万余人次，汽车成交量1512辆，拉动汽车消费2.2亿元，其中别克一家成交车辆超过200辆，成交金额近3000万元；楼房现场成交意向客户达6700组，以前冷清的偏僻场所一下子变成了庙会般的热闹。
人才强社、做强新闻、创新服务、抓好经营有效地提高了阜阳日报社旗下媒体的影响力和竞争力。尽管时下新媒体对传统媒体特别是平面媒体形成了严重冲击，以致有报业将在不久的将来要彻底消亡的论断，但也有人认为传统媒体的采编实力与公信力是新媒体取代不了的，传统的阅读习惯也会延续平面媒体的生命力，而平面媒体的地方化更是其存在发展的生命所在，这些，都是地方报纸存在和发展的有利条件，阜阳日报社近年来在新媒体冲击下的快速发展，也坚定了在应对新媒体冲击下做大做强的信心。
（作者：阜阳日报社副总编）
责编：刘冰石