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经销商都想让自己的产品在超市能得到更好的陈列,能花更少的钱买到各种特陈位置,做活动时能得到超市最大程度的支持……解决这些问题的办法只有一个——与超市保持良好的客情关系。然而,经销商与超市的关系是十分微妙的,几乎每天都会遇到新的客情问题.即使把大部分精力都投入到客情的维护上面,也未必会取得良好的效果。