浅析校园电子商务的发展

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  摘 要: 校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。它以校园网为依托,服务于广大师生员工。本文主要分析校园电子商务的现状和发展过程中存在的问题.
  关键词:校园 电子商务 互联网
  1校园电子商务
  近年来,社会各行业都已进行电子商务建设,校园电子商务也开始进入普及阶段。我国校园电子商务的建设虽然取得了一些成绩,但与发达国家相比,差距还很大。目前,我国还没有比较实际的校园电子商务构筑平台,更缺乏成熟的校园电子商务软件。所以,如何抓住全球信息化所带来的机遇,采用internet技术,根据自身校园的特点,构筑校园电子商务平台,以适应校园现代化管理的需要,将是我们教育界乃至整个社会面临的机遇和挑战。接下来,我们首先介绍我国电子商务的研究发展现状,前景和问题,然后来逐步了解校园电子商务的情况。
  2 校园电子商务的发展状况
  我国校园电子商务当前还处在较为低级的发展阶段,校园电子商务建设还相对落后。很多学校甚至还没有开始实施,己经开始实施的学校大多数也局限在一定范围内。。目前,校园电子商务只局限在一定范围内,校园电子商务都以网站为平台,由于学校人群集中、单购量较小和运作范围小,一般都没有成熟的物流服务支持。由于学校校园网的建成,使得校园电子商务发展迅速。鉴于校园电子商务目前所处的发展阶段,怎样使校园电子商务摆脱本校的局限,走出校园,实现真正商业化则是研究的重点。
  目前很多高校已经开始认识到建设校园电子商务的重要性,并逐步开始实施。国内校园电子商务发展主要有两种模式: 商业模仿模式、服务业务模式。
  1. 商业模仿模式
  开展电子商务的高校大部分采用的是商业建站的模式,他们直接将产品服务卖给客户,自己从中盈利。这些网站效仿商业电子商务网站模式而且只是提供网上信息浏览,还没有实现在线支付的功能,用户只有通过银行转账或网下付款实现支付; 所提供的服务也相对较少,没有扩展到师生员工生活的方方面面,诸如支付网络使用费,网上预定学校资源,网上英语四六级考试报名等具有校园特色的服务还处在无人问津的地步,因此,没有办法吸引相对稳定的客户群体。
  2. 服务业务模式
  以服务为网站当前的核心业务是一部分新疆高校校园电子商务网站的发展模式(以财经大学的电子图书室为例),财经大学图书馆于1989 年开始使用计算机编目,开始积累数据。1996 年,引进了丹诚(DT1000)图书馆集成管理系统,1997 年全面开通了集成化管理系统,采访、编目、流通和期刊等图书馆主要的业务工作都实现了计算机管理。图书馆的业务工作全部实现计算机管理,网络采用 UNIX 和 Windows2K 平台,网速达到桌面百兆。配置了各种类型的服务器 10 台、各类微机 500 余台、光纤磁盘阵列存储 11.5TB 及其他硬件设备。为方便读者利用数字资源,各分馆均采用一卡通系统,北院图书馆建立了 3 个电子阅览室和门禁管理系统等。图书馆现有学生用机为 456 台。
  3,校园电子商务存在的问题
  1对校园电子商务缺乏足够的认识
  首先,体现在对校园电子商务理论的研究不足。由于受外界大环境影响,人们对网络教 育形式过分推崇,急功近利思想严重,校际间攀比、跟风现象严重,在教育经费不足的状况下盲目"铺路搭桥",把网络硬件建设作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准,造成了一些不切实际的教育资金流失、浪费。其次,对校园电子商务建设所需要的教育管理理念变革认识不足。很多人认为校园电子商务就是更新校园管理手段。然而实践证明,仅仅是改变管理手段已经不足以应付外界环境的迅速变化,要想成功变革就必须从教育管理理念的革新开始。也就是说,教育信息化最根本的不是技术问题,而是思维模式问题,因此在教育信息化的过程中,千万不要让人成为技术的奴隶,而应该让技术"融合"在人们的生活中,融合在师生的交互活动中,融合在整个教育系统中。
  2.网络建设及应用不完善
  部分新疆高校开展校园电子商务的初衷主要是设立教学平台,让学生将所学理论知识较好的与实践相结合,从而更好的来上好电子商务这门课程。其并非以盈利为目的,但是没有盈利,也就缺乏让新疆校园电子商务继续运作的资金,最终会以失败而告终。在建设新疆校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作,进行新疆校园电子商务应用需求调查,根据调查结果制定新疆校园电子商务长期发展规划的建设目标,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。
  3.电子商务缺乏总体规划,建设中重网络设备,轻应用系统
  许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,项目公司实力较弱等导致建网质量低、网路不畅、带宽不足、访问性能差、等待时间长等。建网时不做远景考虑,不考虑网络技术发展方向,只重眼前,在设备选型上贪图便宜,结果买的产品已过时,甚至已淘汰。导致后期无法拓展,引起学校重复投资或错误投资。许多高校在规划建设阶段,缺乏总体思想戴在有限的财力下影响了总体规划,舍得硬件设备的投入,应用投资不舍得投入。硬件平台建成后,由于后续资金、观念、应用软件、管理制度等诸多方面因素,使得校园网没有成为教学、科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻、收发电子邮件的一般性工具,特别是成为某些人炒股、上网聊天和网上游戏的工具,未能达到校园网建设的真正目的。
  4.缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才
  校园电子商务作为新兴的教育形式必须有新的文化理念作支撑,要充分发挥其优势,必须有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,而且这类人才应该产生于网络教育第一线的教师队伍中。但是,由于网络和软件开发人员是目前行业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在网络应用软件开发人员严重不足的局面。由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约,目前这类人才非常稀少,成为校园电子商务应用的瓶颈,严重制约着校园电子商务的发展。
  5.消费习惯和信用
  虽说和社会其他 群体相比,大学生最愿意接受新鲜事物。但即便如此,大学生网上购物的习惯依然单薄,当需要买教学资料或者零食的时候还是习惯去就近的书店或者超市。这就要求新疆校园电子商务网的经营者必须加大宣传力度,加强网站在学生中的影响力。另外信用问题也是广大师生最关心的问题,淘宝网总裁马云曾说"中国电子商务存在信 用、支付、物流3 大瓶颈。调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3% , 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者。商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始 终要注重产品和服务质量,努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。
  参考文献:
  [1]张红霞,宋德昌.校园电子商务如何建[J].信息系统工程,2005(7).
  [2]孙书雅,苏斌.校园电子商务安全问题及解决方案探讨[J].信息系统工程,2009:8.
  [3]薛薇.校园电子商务的发展对策与解决方案研究[D].重庆大学,2008.
  [4]陈道志.校园电子商务及其方案探讨[J].华中师范大学研究生学报,2005(2).
  作者简介: 阿布都热合曼·阿布都艾尼,男,博士,新疆财经大学工商管理学院讲师,研究方向:电子政务与电子商务。
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