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摘 要:随着我国市场经济的不断发展,各中小企业如雨后春笋般快速地成长,为推动我国的社会主义社会建设和经济的长期可持续发展奠定了基础,做出了重要贡献。但是在众多中小企业快速成长的背后,也应该看到在中小企业快速发展的过程中会存在很多问题,其中最为突出的就是中小企业的产品质量问题。产品质量作为一个企业的灵魂,是立根之本,也是诚信经营和遵循科学发展观的重要体现。但是在市场经济快速发展的潮流中,很多中小企业只看到眼前的利益,没有用发展的眼光看问题,从而忽视了企业产品的质量,注重当前的经济效益,不注重产品质量的提高。本篇文章主要针对我国中小企业产品质量问题进行相应的探究,通过优化解决措施完善对我国中小企业产品进行质量监管,保障我国中小企业实现长期可持续发展。
关键词:中小企业;市场经济;产品质量
企业的产品质量是企业的生命,只有将企业的产品质量作为一个系统的工作来看待,将其放在重要的管理位置,并能够对企业产品实时进行质量监管和监督,及时发现产品质量问题,才能最低限度地保障企业在市场经济背景下又好又快发展。但是,在当前市场经济发展的过程中,很多企业不注重产品质量的管理,而是更关注眼前的经济效益,不仅不利于企业的发展,而且还违背了科学发展观以及诚信经营的社会主义核心价值体系,影响着企业的发展。
一、当前中小企业产品质量现状以及成因
在市场经济快速发展的大背景下,要求中下企业能够紧跟时代的脚步,满足时代对产品质量的要求,提高产品的适应性、安全性、可靠性以及经济型,从而最大限度地满足客户的使用需求。同时,还要具备新时期产品的质量概念,比如产品的售后服务,设计理念等等。但是当前中下企业的产品质量远远达不到这样的要求,据“中消协会”公布的不完全数据表明,相关中小企业生产的产品质量问题正在逐年上升,且客户的投诉量也在增加。[1]在2016年“3.15消费者权益日”对某产品的质量抽检中,对某市的120家中小企业生产的产品进行抽检,抽样合格率仅为56.7%,想比2014年同期的产品合格率下降了24.2个百分点。就这一抽检情况来说,当前我国中小企业的产品质量堪忧。总结下来导致中小企业产品质量低下的原因有以下几个方面:
(一)中小企业注重经济效益,对产品质量的重要性认识不足
在一定程度上来说,中小企业是市场经济发展的受益者,它们是随着市场经济的发展而发展起来的。大多数中小企业都是经营承包责任制,更注重短期的经济效益,而忽视了企业的长期可持续发展,对产品的质量不会投入太多的精力。更有甚者,很多中小企业为了在同样的单位时间内获取更多的经济效益,加快生产速度,导致产品粗糙、质量低劣,远远达不到相应的质量标准。这些问题的凸显都在很大程度上反映了中小企业对自身产品的质量没有深刻的认识,也就没有形成相应质量监督体系。
(二)质量管理人员的素质不高
就目前来说,由于中小企业对于企业产品质量的认识还不是很高,因此在质量管理方面也比较马虎。一方面为了应对相应质量检查和保障产品流程的完整性,对质量管理人员的要求也不高,从而导致管理人员在进行质量管理的时候没有专业的质量管理知识,不能对优劣产品质量进行仔细甄别,也就不能够根据产品的状况向企业管理人员反映当前企业的产品问题,从而中小企业的产品质量就不能够纳入企业发展战略管理中,产品的质量也就不能够得到正常保障。
二、市场经济背景下提高中小企业产品质量的有效措施
(一)提高中小企业的产品质量意识
想要从根本上提高中小企业的产品质量,最为重要的就是要提高企业自身对企业产品质量的认识,让企业充分意识到产品质量对自身发展的重要性。一方面提高企业领导层对产品质量的重视。领导层对企业的发展具有最终的决策作用,只有深化其质量意识,将产品的质量纳入企业发展战略的高度,才能够吸引市场的眼光,赢得更为广阔的市场;另一方面,要提高员工的质量意识,深入贯彻企业领导层的质量管理方针,在具体操作过程中严把质量关,提高产品质量。[2]质检人员必须持证上岗,具有一定的专业知识,并在实际工作中严格履行自己的工作职责,注重质量管理。
(二)充分实行产品质量认证
对产品进行质量认证是对企业产品最基本的要求。目前,国际上广泛认同的产品质量评审体系是IS09000系列标准。这是企业产品质量最基本的要求,但是,企业想要获得更好的发展,就不应该仅仅是满足于这个基本的要求,而是要根据市场的发展变化寻求更高的质量要求,能够经得起市场和客户的检验,在市场中形成具有高知名度和高美誉度的产品状况,从而保障企业的又好又快发展。
结语
产品质量是企业发展的核心,是保障企业实现可持续发挥的重要前提。因此在企业实际发展过程中,应该注重提高产品质量,针对当前自身企业产品质量出现的问题加以妥善解决,不断完善和建立健全的质量监管,从而提高企业的产品质量。
参考文献:
[1]陈静.浅谈军代表在中小型企业质量监督中面临的形势与问题[J].中国军转民,2013,02:44-46.
[2].国家产品质量监督抽查结果显示:膨化食品中小型企业产品质量问题多[J].大众标准化,2006,11:30.
关键词:中小企业;市场经济;产品质量
企业的产品质量是企业的生命,只有将企业的产品质量作为一个系统的工作来看待,将其放在重要的管理位置,并能够对企业产品实时进行质量监管和监督,及时发现产品质量问题,才能最低限度地保障企业在市场经济背景下又好又快发展。但是,在当前市场经济发展的过程中,很多企业不注重产品质量的管理,而是更关注眼前的经济效益,不仅不利于企业的发展,而且还违背了科学发展观以及诚信经营的社会主义核心价值体系,影响着企业的发展。
一、当前中小企业产品质量现状以及成因
在市场经济快速发展的大背景下,要求中下企业能够紧跟时代的脚步,满足时代对产品质量的要求,提高产品的适应性、安全性、可靠性以及经济型,从而最大限度地满足客户的使用需求。同时,还要具备新时期产品的质量概念,比如产品的售后服务,设计理念等等。但是当前中下企业的产品质量远远达不到这样的要求,据“中消协会”公布的不完全数据表明,相关中小企业生产的产品质量问题正在逐年上升,且客户的投诉量也在增加。[1]在2016年“3.15消费者权益日”对某产品的质量抽检中,对某市的120家中小企业生产的产品进行抽检,抽样合格率仅为56.7%,想比2014年同期的产品合格率下降了24.2个百分点。就这一抽检情况来说,当前我国中小企业的产品质量堪忧。总结下来导致中小企业产品质量低下的原因有以下几个方面:
(一)中小企业注重经济效益,对产品质量的重要性认识不足
在一定程度上来说,中小企业是市场经济发展的受益者,它们是随着市场经济的发展而发展起来的。大多数中小企业都是经营承包责任制,更注重短期的经济效益,而忽视了企业的长期可持续发展,对产品的质量不会投入太多的精力。更有甚者,很多中小企业为了在同样的单位时间内获取更多的经济效益,加快生产速度,导致产品粗糙、质量低劣,远远达不到相应的质量标准。这些问题的凸显都在很大程度上反映了中小企业对自身产品的质量没有深刻的认识,也就没有形成相应质量监督体系。
(二)质量管理人员的素质不高
就目前来说,由于中小企业对于企业产品质量的认识还不是很高,因此在质量管理方面也比较马虎。一方面为了应对相应质量检查和保障产品流程的完整性,对质量管理人员的要求也不高,从而导致管理人员在进行质量管理的时候没有专业的质量管理知识,不能对优劣产品质量进行仔细甄别,也就不能够根据产品的状况向企业管理人员反映当前企业的产品问题,从而中小企业的产品质量就不能够纳入企业发展战略管理中,产品的质量也就不能够得到正常保障。
二、市场经济背景下提高中小企业产品质量的有效措施
(一)提高中小企业的产品质量意识
想要从根本上提高中小企业的产品质量,最为重要的就是要提高企业自身对企业产品质量的认识,让企业充分意识到产品质量对自身发展的重要性。一方面提高企业领导层对产品质量的重视。领导层对企业的发展具有最终的决策作用,只有深化其质量意识,将产品的质量纳入企业发展战略的高度,才能够吸引市场的眼光,赢得更为广阔的市场;另一方面,要提高员工的质量意识,深入贯彻企业领导层的质量管理方针,在具体操作过程中严把质量关,提高产品质量。[2]质检人员必须持证上岗,具有一定的专业知识,并在实际工作中严格履行自己的工作职责,注重质量管理。
(二)充分实行产品质量认证
对产品进行质量认证是对企业产品最基本的要求。目前,国际上广泛认同的产品质量评审体系是IS09000系列标准。这是企业产品质量最基本的要求,但是,企业想要获得更好的发展,就不应该仅仅是满足于这个基本的要求,而是要根据市场的发展变化寻求更高的质量要求,能够经得起市场和客户的检验,在市场中形成具有高知名度和高美誉度的产品状况,从而保障企业的又好又快发展。
结语
产品质量是企业发展的核心,是保障企业实现可持续发挥的重要前提。因此在企业实际发展过程中,应该注重提高产品质量,针对当前自身企业产品质量出现的问题加以妥善解决,不断完善和建立健全的质量监管,从而提高企业的产品质量。
参考文献:
[1]陈静.浅谈军代表在中小型企业质量监督中面临的形势与问题[J].中国军转民,2013,02:44-46.
[2].国家产品质量监督抽查结果显示:膨化食品中小型企业产品质量问题多[J].大众标准化,2006,11:30.