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张丽钧的短文《指尖上的语言》讲述了这样的故事:一位培训师,通过大屏幕向学员展示了一幅幅惊人相似的画面。画面上的人站在讲台上,无一例外地举起手臂,伸出食指,指向台下的提问者,如同指向。罪犯”。那。指尖上的语言”分明在说着:“你!就是你!回头瞅别人干吗?——有什么问题?快问!”这些肆意指点人的画面,是培训师为了提醒管理者注意自己的言行而收集的。