实体书店精细化知识服务创新研究

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目前,我国大多数实体书店的知识服务停留在静态化、平面化和单向化状态,随着用户需求的动态进展和复杂多元,实体书店的知识服务创新应着眼于精细化知识服务,精准定位用户需求,通过线上线下有机融合、多样化知识服务内容供给等方式提升附加值,茁壮主业,实现创新升级。
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