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【摘要】目的：对全程无缝隙护理模式在肿瘤科护理工作质量的影响进行分析。方法：研究将本院在2019年5月至2021年5月期间收治的78例肿瘤患者纳入到本次的对比实验中，采用双盲分组法的方式将其分为对照组和观察组各39例，在研究中分别应用常规护理和全程无缝隙式护理的方式，对比两组患者的护理疗效。结果：经对比发现，观察组患者的护理满意度以及PSQI和VAS评分均优于对照组，且观察组患者护理后的焦虑评分和抑郁评分相较于护理前有较大的差异，同时和对照组之间差异较大，两组患者组间差异显著（P<0.05）。结论：于肿瘤科护理工作中采用全程无缝隙式护理模式可以有效的改善当前护理水平。
【关键词】全程无缝隙式护理模式;肿瘤科;工作质量
【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【DOI】
Effect of the whole-process seamless nursing mode on the quality of the oncology nursing work
Huang Liu， Ao Hailan
（Department of Oncology， Nanchong Central Hospital， Nanchong， Sichuan 637000）
【Abstract】Objective： to analyze the influence of the whole process seamless nursing model on the quality of nursing work in oncology department. Methods： 78 tumor patients treated in our hospital from May 2019 to may 2021 were included in this comparative experiment. They were divided into control group and observation group by double-blind grouping method， with 39 cases in each group. Routine nursing and whole process seamless nursing were applied respectively to compare the nursing effects of the two groups. Results： through comparison， it was found that the nursing satisfaction， PSQI and VAS scores of the patients in the observation group were better than those in the control group， and the anxiety scores and depression scores of the patients in the observation group after nursing were significantly different from those before nursing. At the same time， there was a significant difference between the observation group and the control group （P<0.05）. Conclusion： the whole process seamless nursing model in the nursing work of oncology department can effectively improve the current nursing level.
【Key words】whole process seamless nursing mode; Oncology Department; Work quality
引言
隨着当前我国社会经济不断的发展和进步，人们的生活方式发生着巨大的变化，这也导致肿瘤的发病几率不断增加，肿瘤疾病一旦发生会给患者的生命安全造成较大的影响，同时还会影响到患者的生活质量。且随着当前肿瘤相关疾病的发病几率不断提升，临床也更加重视肿瘤疾病的治疗效果以及护理质量[1]。患者治疗期间的护理质量是非常关键的，护理工作不仅影响着患者的治疗效果，同时也关系到患者的预后，而常规的护理工作相对而言更加重视护理的流程，忽略了患者的实际感受，且对患者的病情缺乏全程的关注和重视，因此需要采取全程无缝隙式的护理模式。本文就全程无缝隙式护理模式在肿瘤科的应用效果进行分析，具体分析报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究对象为本院在2019年5月至2021年5月期间收治的78例肿瘤患者，所有患者及家属均对本次研究知情且签署相关知情同意书，并且患者均符合相关诊断标准，排除合并其他重大疾病的患者和精神存在异常以及认知功能障碍的患者。为了更好的提升本次研究的准确性，将78例患者采用双盲分组法分为对照组和观察组各39例，其中观察组男女比例为20：19，年龄介于38岁到76岁之间，平均年龄为（53.87±6.29）岁;对照组男女比例为21：18，年龄介于39岁到76岁之间，平均年龄为（54.32±6.19）岁。两组患者的一般资料对比无较大差异，不具统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
将常规护理应用在对照组患者的护理过程中，即药物指导和饮食指导等日常护理，观察组患者在这一基础上增加全程无缝隙式护理模式，具体护理步骤如下： 患者入院进行治疗后，护理人员需要带领患者对院内环境进行熟悉，并引导患者进行全面的检查和愉悦，告知患者家属在患者检查期间全程对患者进行陪护，并根据患者的实际情况和住院时间以及治疗方式等等内容来制定适合患者的针对性护理，从而提升患者的护理质量[2]。与此同时，护理人员还需要在患者的护理期间为其提供更加舒适的护理环境，提升患者的护理舒适度。在患者的护理过程中可能会被病情影响导致不良情绪的发生，护理人员需要对患者的心理情绪进行充分的了解，并根据患者的实际心理状态对其采取有效的心理疏导方式。患者如果焦虑和恐惧情绪较为严重，护理人员可以将恶性肿瘤相关知识和注意事项向患者进行讲解，并告知患者治疗成功的患者案例和成功的经验，提升患者对治疗的信心以及对治疗过程的信任，不仅可以缓解患者的负性情绪，还可以有效提升患者的治疗依从性[3]。同时在患者手术结束后，护理人员还需要对患者的恢复情况进行密切的观察，引导患者在术后多注意休息，避免生活压力较大，尽量降低自身的不良情绪，改善生活状态。在患者手术期间，护理人员需要协助主治医师完成手术室护理，正确的调节手术室中的湿度和温度，并在手术过程中对患者的生态体征进行全程监测，并避免患者不必要的隐私暴露，帮助患者做好全程的保暖工作，如发现患者情况异常需及时进行处理。在手术结束后，护理人员需要对患者引流管中液体的颜色进行观察，加强巡房次数，同时定期对患者进行翻身，从而避免压疮的产生，提升患者的康复质量，降低护理风险[4]。在患者出院后，护理人员需要对其进行延续性护理，可以通过网络方式和电话的方式进行，在回访时询问患者的生活方式以及生活态度等等，并保持耐心回答患者的疑问，及时解决，告知患者保持正确合理的生活规律和自我调节的正确方式，让患者更好的自我护理，尽快恢复到正常的生活中，并在生活中对自身的情绪进行更加良好的掌握和调控，从而提升康复质量和治疗效果，改善其预后[5]。
1.3 观察指标
对比两组患者的症状群管理效果以及护理满意度，护理满意度采取本科室中自制的护理满意度调查问卷表进行统计，共分为非常满意、满意和不满意三个层次;同时对比两组患者在护理前后的抑郁情绪和焦虑情绪，采用的表格为《汉密尔顿抑郁量表》和《汉密尔顿焦虑量表》进行，在两组患者护理前后均采用表格进行评分和记录，评分和患者的不良情绪成正比，患者的评分越低代表改善情况越为显著。
1.4 统计学处理
为了提升研究的准确性，统计学处理是非常必要的步骤之一，本次研究采用的是统计学软件SPSS22.0来进行数据处理，在进行分析处理后，会对计量和计数进行不同方式的表达，分别是±标准差和n（%）;其次对数据进行检验会采用t和X 2进行。经对比后，组间差异较大且具有统计学意义，则视为（P<0.05）。
2 结果
（1）经对比，观察组患者的PSQI评分和VAS评分均优于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表1。
（2）经对比，观察组患者的护理满意度为97.43%，对照组患者的护理满意度为82.05%，观察组和对照组之间的护理满意度对比差异较为显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表2。
（3）经过对比两组患者护理前后的不良情绪发现，两组患者在护理后均取得了不同程度的改善，但是觀察组患者的抑郁评分和焦虑评分显著低于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表3。
3 讨论
随着当前我国医疗水平不断的提升，人们更加重视护理工作的质量，尤其是在肿瘤科中，肿瘤会给患者的生命健康和生活质量造成较大的威胁，因此更对护理质量提出了更高的要求，传统的护理工作对于患者的预后而言效果并不是非常显著，因此就要求当前临床对护理水平进行不断的提升，从而改善患者预后。而全程无缝隙式护理是当前临床中较为常见的一种护理方式，其主要的护理理念是结合了人文和科学的一体化护理服务，在护理工作中以患者为护理核心，并全程围绕患者的需求展开护理工作，以提升患者的护理体验和舒适度为主要的护理目的。同时在肿瘤科中应用全程无缝隙式护理还可以提升护理人员工作的系统化和专业性，更好的降低护理风险的发生，有着非常显著的护理效果。
在本次研究中，对比了两组患者的症状群管理效果发现，观察组患者的症状群管理显著优于对照组，且观察组患者的护理满意度明显高于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05）;与此同时，采用抑郁和焦虑量表对两组患者在护理前后的不良情绪进行了统计和对比，经过对比发现，观察组患者在护理后的焦虑和抑郁情绪改善明显优于对照组，组间差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。由此可以发现，使用全程无缝隙护理模式后，患者的护理效果有着显著的改善，同时患者的情绪也在这一基础上得到了明显的变化。
综上所述，于肿瘤科护理工作中采用全程无缝隙式护理模式可以有效的改善当前护理水平。
参考文献：
[1]王玲玲.全程无缝隙护理模式在手术室优质护理中的应用[J].蚌埠医学院学报，2016，41（01）：115-117.
[2]周新.全程无缝隙护理模式在手术室护理中的应用探讨[J].中国实用医药，2016，11（09）：289-290.
[3]池雪.基于全程无缝隙护理模式的伤口护理在慢性感染性伤口患者中的运用效果评价[J].中国地方病防治杂志，2016，31（12）：1366-1367.
[4]齐妙.全程无缝隙护理模式减少食管癌患者并发症的作用[J].现代肿瘤医学，2020，28（12）：2063-2066.
[5]梅彩容，程丽霞.优质护理联合全程无缝隙护理模式在手术室中的效果[J].医学理论与实践，2018，31（21）：3283-3284.
【关键词】全程无缝隙式护理模式;肿瘤科;工作质量
【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【DOI】
Effect of the whole-process seamless nursing mode on the quality of the oncology nursing work
Huang Liu， Ao Hailan
（Department of Oncology， Nanchong Central Hospital， Nanchong， Sichuan 637000）
【Abstract】Objective： to analyze the influence of the whole process seamless nursing model on the quality of nursing work in oncology department. Methods： 78 tumor patients treated in our hospital from May 2019 to may 2021 were included in this comparative experiment. They were divided into control group and observation group by double-blind grouping method， with 39 cases in each group. Routine nursing and whole process seamless nursing were applied respectively to compare the nursing effects of the two groups. Results： through comparison， it was found that the nursing satisfaction， PSQI and VAS scores of the patients in the observation group were better than those in the control group， and the anxiety scores and depression scores of the patients in the observation group after nursing were significantly different from those before nursing. At the same time， there was a significant difference between the observation group and the control group （P<0.05）. Conclusion： the whole process seamless nursing model in the nursing work of oncology department can effectively improve the current nursing level.
【Key words】whole process seamless nursing mode; Oncology Department; Work quality
引言
隨着当前我国社会经济不断的发展和进步，人们的生活方式发生着巨大的变化，这也导致肿瘤的发病几率不断增加，肿瘤疾病一旦发生会给患者的生命安全造成较大的影响，同时还会影响到患者的生活质量。且随着当前肿瘤相关疾病的发病几率不断提升，临床也更加重视肿瘤疾病的治疗效果以及护理质量[1]。患者治疗期间的护理质量是非常关键的，护理工作不仅影响着患者的治疗效果，同时也关系到患者的预后，而常规的护理工作相对而言更加重视护理的流程，忽略了患者的实际感受，且对患者的病情缺乏全程的关注和重视，因此需要采取全程无缝隙式的护理模式。本文就全程无缝隙式护理模式在肿瘤科的应用效果进行分析，具体分析报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次研究对象为本院在2019年5月至2021年5月期间收治的78例肿瘤患者，所有患者及家属均对本次研究知情且签署相关知情同意书，并且患者均符合相关诊断标准，排除合并其他重大疾病的患者和精神存在异常以及认知功能障碍的患者。为了更好的提升本次研究的准确性，将78例患者采用双盲分组法分为对照组和观察组各39例，其中观察组男女比例为20：19，年龄介于38岁到76岁之间，平均年龄为（53.87±6.29）岁;对照组男女比例为21：18，年龄介于39岁到76岁之间，平均年龄为（54.32±6.19）岁。两组患者的一般资料对比无较大差异，不具统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
将常规护理应用在对照组患者的护理过程中，即药物指导和饮食指导等日常护理，观察组患者在这一基础上增加全程无缝隙式护理模式，具体护理步骤如下： 患者入院进行治疗后，护理人员需要带领患者对院内环境进行熟悉，并引导患者进行全面的检查和愉悦，告知患者家属在患者检查期间全程对患者进行陪护，并根据患者的实际情况和住院时间以及治疗方式等等内容来制定适合患者的针对性护理，从而提升患者的护理质量[2]。与此同时，护理人员还需要在患者的护理期间为其提供更加舒适的护理环境，提升患者的护理舒适度。在患者的护理过程中可能会被病情影响导致不良情绪的发生，护理人员需要对患者的心理情绪进行充分的了解，并根据患者的实际心理状态对其采取有效的心理疏导方式。患者如果焦虑和恐惧情绪较为严重，护理人员可以将恶性肿瘤相关知识和注意事项向患者进行讲解，并告知患者治疗成功的患者案例和成功的经验，提升患者对治疗的信心以及对治疗过程的信任，不仅可以缓解患者的负性情绪，还可以有效提升患者的治疗依从性[3]。同时在患者手术结束后，护理人员还需要对患者的恢复情况进行密切的观察，引导患者在术后多注意休息，避免生活压力较大，尽量降低自身的不良情绪，改善生活状态。在患者手术期间，护理人员需要协助主治医师完成手术室护理，正确的调节手术室中的湿度和温度，并在手术过程中对患者的生态体征进行全程监测，并避免患者不必要的隐私暴露，帮助患者做好全程的保暖工作，如发现患者情况异常需及时进行处理。在手术结束后，护理人员需要对患者引流管中液体的颜色进行观察，加强巡房次数，同时定期对患者进行翻身，从而避免压疮的产生，提升患者的康复质量，降低护理风险[4]。在患者出院后，护理人员需要对其进行延续性护理，可以通过网络方式和电话的方式进行，在回访时询问患者的生活方式以及生活态度等等，并保持耐心回答患者的疑问，及时解决，告知患者保持正确合理的生活规律和自我调节的正确方式，让患者更好的自我护理，尽快恢复到正常的生活中，并在生活中对自身的情绪进行更加良好的掌握和调控，从而提升康复质量和治疗效果，改善其预后[5]。
1.3 观察指标
对比两组患者的症状群管理效果以及护理满意度，护理满意度采取本科室中自制的护理满意度调查问卷表进行统计，共分为非常满意、满意和不满意三个层次;同时对比两组患者在护理前后的抑郁情绪和焦虑情绪，采用的表格为《汉密尔顿抑郁量表》和《汉密尔顿焦虑量表》进行，在两组患者护理前后均采用表格进行评分和记录，评分和患者的不良情绪成正比，患者的评分越低代表改善情况越为显著。
1.4 统计学处理
为了提升研究的准确性，统计学处理是非常必要的步骤之一，本次研究采用的是统计学软件SPSS22.0来进行数据处理，在进行分析处理后，会对计量和计数进行不同方式的表达，分别是±标准差和n（%）;其次对数据进行检验会采用t和X 2进行。经对比后，组间差异较大且具有统计学意义，则视为（P<0.05）。
2 结果
（1）经对比，观察组患者的PSQI评分和VAS评分均优于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表1。
（2）经对比，观察组患者的护理满意度为97.43%，对照组患者的护理满意度为82.05%，观察组和对照组之间的护理满意度对比差异较为显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表2。
（3）经过对比两组患者护理前后的不良情绪发现，两组患者在护理后均取得了不同程度的改善，但是觀察组患者的抑郁评分和焦虑评分显著低于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05），见表3。
3 讨论
随着当前我国医疗水平不断的提升，人们更加重视护理工作的质量，尤其是在肿瘤科中，肿瘤会给患者的生命健康和生活质量造成较大的威胁，因此更对护理质量提出了更高的要求，传统的护理工作对于患者的预后而言效果并不是非常显著，因此就要求当前临床对护理水平进行不断的提升，从而改善患者预后。而全程无缝隙式护理是当前临床中较为常见的一种护理方式，其主要的护理理念是结合了人文和科学的一体化护理服务，在护理工作中以患者为护理核心，并全程围绕患者的需求展开护理工作，以提升患者的护理体验和舒适度为主要的护理目的。同时在肿瘤科中应用全程无缝隙式护理还可以提升护理人员工作的系统化和专业性，更好的降低护理风险的发生，有着非常显著的护理效果。
在本次研究中，对比了两组患者的症状群管理效果发现，观察组患者的症状群管理显著优于对照组，且观察组患者的护理满意度明显高于对照组，组间差异显著，符合统计学意义的评判标准（P<0.05）;与此同时，采用抑郁和焦虑量表对两组患者在护理前后的不良情绪进行了统计和对比，经过对比发现，观察组患者在护理后的焦虑和抑郁情绪改善明显优于对照组，组间差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。由此可以发现，使用全程无缝隙护理模式后，患者的护理效果有着显著的改善，同时患者的情绪也在这一基础上得到了明显的变化。
综上所述，于肿瘤科护理工作中采用全程无缝隙式护理模式可以有效的改善当前护理水平。
参考文献：
[1]王玲玲.全程无缝隙护理模式在手术室优质护理中的应用[J].蚌埠医学院学报，2016，41（01）：115-117.
[2]周新.全程无缝隙护理模式在手术室护理中的应用探讨[J].中国实用医药，2016，11（09）：289-290.
[3]池雪.基于全程无缝隙护理模式的伤口护理在慢性感染性伤口患者中的运用效果评价[J].中国地方病防治杂志，2016，31（12）：1366-1367.
[4]齐妙.全程无缝隙护理模式减少食管癌患者并发症的作用[J].现代肿瘤医学，2020，28（12）：2063-2066.
[5]梅彩容，程丽霞.优质护理联合全程无缝隙护理模式在手术室中的效果[J].医学理论与实践，2018，31（21）：3283-3284.