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摘 要：随着信息化技术的快速发展，各大医院都开始建立自己的临床数据平台、区域医疗、移动医疗以提高医生工作效率，但作为医院最基本的人力资源管理系统却停留在比较原始的人员信息录入及管理阶段。医院作为一家大型事业单位，涉及的人员类型及考核指标要比一般的企业更复杂，所以对人力资源管理系统的要求比较高，目前大部分医院使用的人力资源管理系统已经无法满足现在工作需要，他们希望通过人力资源管理系统能够将各部门的工作关联在一起，实现信息共享，提高工作效率。
关键词：人力资源管理 医院信息化 数据平台 信息共享 协同办公
一、引言
我国医院信息化建设是从20世纪70年代开始，最初的医院信息管理系统主要是以提高管理工作效率和辅助财务结算为主。随着信息化时代的到来，越来越多的企业开始注重人力资源这方面的工作，但医院还停留在将职工基础数据电子化，很多工作流程还停留在纸质办公阶段。医院属于国有事业单位，医院职工的管理要比普通企业复杂很多，从行政职能科室来划分一般设有人事部、财务部、科教部、信息部、党委办公室、工会组织、设备部及后勤等，他们相互协作以保证整个医院正常运转。由于不同部门负责的工作内容不同，使用的信息系统往往是不同厂商的软件，信息系统之间相对比较独立，所以它对人力资源管理系统有更高要求，如何把这些部门工作信息共享以方便其他部门使用，通过信息化手段提高整个医院行政办公的工作效率，是很多醫院管理面临的问题。
二、人力资源管理系统研究
人力资源管理系统应该是以人为核心，采用“集中部署，分散应用”的应用模式，方便管理职工的相关信息。医院涉及的人员非常复杂，包括正式职工、基地学员、进修医生、研究生、派遣人员、双聘、返聘人员等等，需要将个人信息建立一个通用的个人档案，方便统一管理及数据利用，个人档案建立一般是职工在入职时人事部采集数据录入系统中。职工进入医院工作后，会涉及到与个人相关的各类信息，比如考勤、个人薪酬、科研经费、医德医风等，这些信息将会作为个人职称晋升及考核的重要指标。目前很多医院对职工的考核一般采取人工方式处理的，因为这些个人资料是不同部门不同负责人来管理的，想要将这些信息整合在一起系统自动生成考核结果非常困难，负责职工考核的人员往往需要到各个部门采集数据，然后自己加工后形成医院职工的考核结果。这是一个非常复杂、繁琐的过程，如果人力资源管理系统做的好，完全可以将这些信息整合在一起，由系统自动生成对应的考核结果，信息系统是提高管理效率的工具，可以节省大量工作时间。
1.个人档案。个人档案是人力资源管理系统的最重要的功能，一般由人事部负责维护，主要包括个人的基本信息、学习经历、工作情况、合同信息、职业类型等功能。为了实现个人信息能够在不同的部门之间相互共享，首先需要给每个人做一个唯一的标识，通常称为工号。工号是职工工作中最常用的标识，为了方便人员类别区分，首先将每种人员类别用字母区分，然后通过该字母加数字作为唯一工号，这样通过工号就能识别人员类别，使用非常方便。职工入职后人事部先分配好工号，然后将个人档案中相关信息录入系统中，同时通过数据接口的方式将该职工的相关信息同步到其他各个系统中，实现数据共享。
2.考勤管理。职工考勤一般会和个人薪酬及考核相关，涉及到职工日常出勤、病假、事假、产假、出国、婚假、培训、外出、国定假日等，其中还包含职工年假、献血假、放射假的管理。考勤管理一般需要设置考勤员，职工如果不能正常出勤应该先向科主任提交电子请假申请，等科主任审核通过后系统会自动根据申请生成考勤结果，避免了复杂的手工流程。职工的各种考核结果都会和考勤相关，所以需要将职工考勤结果放到数据平台中，方便人员考核分析统计。
3.薪酬管理。由于医院属于事业单位，职工工资和一般企业有很大区别，所以不能根据企业的经验来设计医院薪酬管理。医院薪酬与个人档案中职工信息有着密切关联，不同类型的职工从事不同工作，工资标准也不一样的，而且工资的等级和职工工作年限、职称等级、个人学历都有关系，每年工资都是根据个人基础信息进行调整。职工每个月工资都是根据个人考勤结果来计算的，所以考勤系统数据质量和复杂度直接影响到个人工资计算的难度和准确性。
4.科研经费。医院除了日常的救治人员外，还有一项很重要的工作是承担科研项目，一般大型三甲医院都会有各种科研项目，国家会为不同的科研项目都会提供一定的科研经费用来维持科研项目的正常运行。科研经费模块一般包含最基本的科研项目管理、科研经费支出申请、科研经费支出审批、科研经费上限设置、科研经费到账管理，一般根据医院需求还需要做各类科研经费报告统计。
5.科教管理。大型医院一般还承担了医生的培训工作，特别是针对进修医生、基地学员、研究生等在我们医院实习轮转，这类人员也需要在我们人力资源管理系统中方便管理。除此之外，本院医生在科研项目中有重大成果或者在学术、专利方面有比较突出贡献也应该记录在系统中，在人员考核时作为参考依据。所以科教管理与个人档案、科研经费、人员考核等有密切关系，实现科教管理数据共享能够为行政管理提高工作效率有很大帮助。
6.医德医风。医德医风对医院来说非常重要，也是由多个部门一起负责管理，涉及到党委办公室、纪委办公室、护理部、人事科、医务科等等。不同的部门负责的内容都不一样，但基本都会涉及到全院职工，而医德医风中记录的信息对个人发展、年底考核等等都非常重要。由于涉及人数多、内容广，所以该模块在设计时对数据的要求比较高，不同的部门录入的数据都将共享给其他模块用于数据分析。
7.考核管理。医院的考核一般分为评先评优、年终考核、三年考核、科室考核等，由多个行政部门配合人事部针对全院职工开展的人员考核，考核结果将直接影响到职工个人薪酬、职称晋升、个人发展等。因为医院考核意义重大，所以考核的内容很多，涉及到个人档案、考勤、科研经费、科教管理、医德医风等，这些信息是由不同的部门不同人员负责管理的，所以通过人工方式来进行操作将会非常繁琐，工作量非常大。结合医院管理的特点，总结先进医院的绩效管理理念，如果将以上信息能够放在同一个数据平台，实现数据共享，那么通过软件将这些数据进行分析处理，最终生成对应考核报表，这将节省大量工作时间，提高全院职工考核的工作效率。
三、结语
人力资源管理系统涉及的内容很多，一般都是由不同的行政科室负责管理，通过平台的建立，使医院各职能科室对系统进行共同操作。由于以前系统都是根据工作需要增加相应功能，系统相互比较独立，还有很多流程都没有电子化。所以在进行人员考核或者人员信息整合时难度很大，需要花费大量时间去完成对应的工作。共享人事信息是人事信息化建设的直接目标，如果事先对人力资源管理系统做好规划，将各个功能模块整合在一起，人员信息都放在同一个数据平台上面，这样系统就能自动完成人员考核或者形成对应的分析统计报表，节省大量繁琐的工作量，提高工作效率。
参考文献：
[1]刘永红，杨俊青.浅析人力资源管理系统在企业中的应用与发展.价值工程.2010.29（27）
[2]田丽丽，刘晓东，卢樱.基于ASP.NET的医院人力资源管理系统的设计与开发.中国医疗设备.2016.31（2）
[3]卫志刚.医院人事部门推动人力资源信息化的难点和对策.人力资源管理.2015.（3）
[4]王杨.医院综合运营管理系统助力医院人力资源管理提升.中国医院统计.2014.（3）
[5]贺燕珍，虞艳妍，陈南剑，应玉梅.人力资源信息化服务平台在医院管理中的应用.中国卫生人才.2013.（4）
作者简介：饶峰（1986.11—），男，汉，湖北省天门市人，科员，助理工程师 。学历：本科。研究方向：信息管理。
关键词：人力资源管理 医院信息化 数据平台 信息共享 协同办公
一、引言
我国医院信息化建设是从20世纪70年代开始，最初的医院信息管理系统主要是以提高管理工作效率和辅助财务结算为主。随着信息化时代的到来，越来越多的企业开始注重人力资源这方面的工作，但医院还停留在将职工基础数据电子化，很多工作流程还停留在纸质办公阶段。医院属于国有事业单位，医院职工的管理要比普通企业复杂很多，从行政职能科室来划分一般设有人事部、财务部、科教部、信息部、党委办公室、工会组织、设备部及后勤等，他们相互协作以保证整个医院正常运转。由于不同部门负责的工作内容不同，使用的信息系统往往是不同厂商的软件，信息系统之间相对比较独立，所以它对人力资源管理系统有更高要求，如何把这些部门工作信息共享以方便其他部门使用，通过信息化手段提高整个医院行政办公的工作效率，是很多醫院管理面临的问题。
二、人力资源管理系统研究
人力资源管理系统应该是以人为核心，采用“集中部署，分散应用”的应用模式，方便管理职工的相关信息。医院涉及的人员非常复杂，包括正式职工、基地学员、进修医生、研究生、派遣人员、双聘、返聘人员等等，需要将个人信息建立一个通用的个人档案，方便统一管理及数据利用，个人档案建立一般是职工在入职时人事部采集数据录入系统中。职工进入医院工作后，会涉及到与个人相关的各类信息，比如考勤、个人薪酬、科研经费、医德医风等，这些信息将会作为个人职称晋升及考核的重要指标。目前很多医院对职工的考核一般采取人工方式处理的，因为这些个人资料是不同部门不同负责人来管理的，想要将这些信息整合在一起系统自动生成考核结果非常困难，负责职工考核的人员往往需要到各个部门采集数据，然后自己加工后形成医院职工的考核结果。这是一个非常复杂、繁琐的过程，如果人力资源管理系统做的好，完全可以将这些信息整合在一起，由系统自动生成对应的考核结果，信息系统是提高管理效率的工具，可以节省大量工作时间。
1.个人档案。个人档案是人力资源管理系统的最重要的功能，一般由人事部负责维护，主要包括个人的基本信息、学习经历、工作情况、合同信息、职业类型等功能。为了实现个人信息能够在不同的部门之间相互共享，首先需要给每个人做一个唯一的标识，通常称为工号。工号是职工工作中最常用的标识，为了方便人员类别区分，首先将每种人员类别用字母区分，然后通过该字母加数字作为唯一工号，这样通过工号就能识别人员类别，使用非常方便。职工入职后人事部先分配好工号，然后将个人档案中相关信息录入系统中，同时通过数据接口的方式将该职工的相关信息同步到其他各个系统中，实现数据共享。
2.考勤管理。职工考勤一般会和个人薪酬及考核相关，涉及到职工日常出勤、病假、事假、产假、出国、婚假、培训、外出、国定假日等，其中还包含职工年假、献血假、放射假的管理。考勤管理一般需要设置考勤员，职工如果不能正常出勤应该先向科主任提交电子请假申请，等科主任审核通过后系统会自动根据申请生成考勤结果，避免了复杂的手工流程。职工的各种考核结果都会和考勤相关，所以需要将职工考勤结果放到数据平台中，方便人员考核分析统计。
3.薪酬管理。由于医院属于事业单位，职工工资和一般企业有很大区别，所以不能根据企业的经验来设计医院薪酬管理。医院薪酬与个人档案中职工信息有着密切关联，不同类型的职工从事不同工作，工资标准也不一样的，而且工资的等级和职工工作年限、职称等级、个人学历都有关系，每年工资都是根据个人基础信息进行调整。职工每个月工资都是根据个人考勤结果来计算的，所以考勤系统数据质量和复杂度直接影响到个人工资计算的难度和准确性。
4.科研经费。医院除了日常的救治人员外，还有一项很重要的工作是承担科研项目，一般大型三甲医院都会有各种科研项目，国家会为不同的科研项目都会提供一定的科研经费用来维持科研项目的正常运行。科研经费模块一般包含最基本的科研项目管理、科研经费支出申请、科研经费支出审批、科研经费上限设置、科研经费到账管理，一般根据医院需求还需要做各类科研经费报告统计。
5.科教管理。大型医院一般还承担了医生的培训工作，特别是针对进修医生、基地学员、研究生等在我们医院实习轮转，这类人员也需要在我们人力资源管理系统中方便管理。除此之外，本院医生在科研项目中有重大成果或者在学术、专利方面有比较突出贡献也应该记录在系统中，在人员考核时作为参考依据。所以科教管理与个人档案、科研经费、人员考核等有密切关系，实现科教管理数据共享能够为行政管理提高工作效率有很大帮助。
6.医德医风。医德医风对医院来说非常重要，也是由多个部门一起负责管理，涉及到党委办公室、纪委办公室、护理部、人事科、医务科等等。不同的部门负责的内容都不一样，但基本都会涉及到全院职工，而医德医风中记录的信息对个人发展、年底考核等等都非常重要。由于涉及人数多、内容广，所以该模块在设计时对数据的要求比较高，不同的部门录入的数据都将共享给其他模块用于数据分析。
7.考核管理。医院的考核一般分为评先评优、年终考核、三年考核、科室考核等，由多个行政部门配合人事部针对全院职工开展的人员考核，考核结果将直接影响到职工个人薪酬、职称晋升、个人发展等。因为医院考核意义重大，所以考核的内容很多，涉及到个人档案、考勤、科研经费、科教管理、医德医风等，这些信息是由不同的部门不同人员负责管理的，所以通过人工方式来进行操作将会非常繁琐，工作量非常大。结合医院管理的特点，总结先进医院的绩效管理理念，如果将以上信息能够放在同一个数据平台，实现数据共享，那么通过软件将这些数据进行分析处理，最终生成对应考核报表，这将节省大量工作时间，提高全院职工考核的工作效率。
三、结语
人力资源管理系统涉及的内容很多，一般都是由不同的行政科室负责管理，通过平台的建立，使医院各职能科室对系统进行共同操作。由于以前系统都是根据工作需要增加相应功能，系统相互比较独立，还有很多流程都没有电子化。所以在进行人员考核或者人员信息整合时难度很大，需要花费大量时间去完成对应的工作。共享人事信息是人事信息化建设的直接目标，如果事先对人力资源管理系统做好规划，将各个功能模块整合在一起，人员信息都放在同一个数据平台上面，这样系统就能自动完成人员考核或者形成对应的分析统计报表，节省大量繁琐的工作量，提高工作效率。
参考文献：
[1]刘永红，杨俊青.浅析人力资源管理系统在企业中的应用与发展.价值工程.2010.29（27）
[2]田丽丽，刘晓东，卢樱.基于ASP.NET的医院人力资源管理系统的设计与开发.中国医疗设备.2016.31（2）
[3]卫志刚.医院人事部门推动人力资源信息化的难点和对策.人力资源管理.2015.（3）
[4]王杨.医院综合运营管理系统助力医院人力资源管理提升.中国医院统计.2014.（3）
[5]贺燕珍，虞艳妍，陈南剑，应玉梅.人力资源信息化服务平台在医院管理中的应用.中国卫生人才.2013.（4）
作者简介：饶峰（1986.11—），男，汉，湖北省天门市人，科员，助理工程师 。学历：本科。研究方向：信息管理。