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摘 要：民办高职院校辅导员的职业倦怠主要由其工作时间过长、工作量过大、工作不稳定等因素所引发，本文以贵州民办高职院校为例，调查、分析、研究民办高职院校辅导员职业倦怠的表现、成因并提出相应的对策，以期对加强辅导员队伍的建设有所帮助。
关键词：民办；辅导员；职业倦怠；成因；对策
职业倦怠是指职业者长期处于工作压力和角色冲突下在心理上的一种消极的极端反应。对民办高职院校的辅导员而言，职业倦怠严重影响其个人的心理健康、工作效能。而民办高职院校辅导员是从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。因为，辅导员职业倦怠严重损害和威胁着辅导员的生理和心理健康，并导致其工作质量的下降，进而影响到思想政治教育工作的质量，并最终影响到人才的培养和我国民办高职教育事业的发展。
因此，调查、分析、研究民办高职院校辅导员职业倦怠的表现、成因并提出相应的对策，不仅是促进民办高职院校辅导员队伍职业化、高效性建设所必需的，也是促进大学生身心健康发展所必需的。
一、民办高职院校辅导员职业倦怠的表现
（一）在生理方面的表现
1.身心倦怠
通常表现为缺乏活力、没有工作热情、身体疲惫、行为懒散；同时还会引起饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱等。无论身体和心理都呈现出一种超负荷运转后的失调和懈怠。
2.情绪倦怠
主要表现为厌倦辅导员工作、工作缺乏创新、对学生冷漠、对自己的工作环境和学校的管理牢骚甚多，只注重个人待遇和福利。心理是焦虑和易怒的，对辅导员的本职工作有本能的畏惧和厌烦情绪。
（二）在心理方面的表现
1.认知倦怠
内心实感空虚，自我评价低，认为自己的工作价值不如教学和行政工作人员，对事业前途悲观失望，丧失工作热情，对自己失去信心，常出现职业缩退行为，缺勤、频繁请假、离职等。
2.价值倦怠
民办高职院校辅导员工作本身就是一项繁琐、重复性的工作，同时因为民办院校发展的局限性，久而久之，辅导员就会感到工作没有意义、没有奋斗的价值，认为工作只是在处理一些日常的琐碎；因此，对工作繁衍应付，对自己要求变低。
二、民办高职院校辅导员职业倦怠的消极影响
民办高职院校辅导员的职业倦怠无论是对其身心、思政工作还是对大学生的成长都有极其消极的影响。
一方面，职业倦怠使辅导员产生焦虑和易怒的情绪，并发展成为一种消极的心境，这对其身心具有严重危害；同时，这种职业倦怠会使民办高职院校辅导员带着负面情绪进入工作，不能很好的做好其思政工作；另一方面，辅导员的职业倦怠由此引发的消极心境，将会在工作中无形的传递给学生，这将对学生的个性发展带来危害，从而危害到大学生的心理健康，影响严重且深远。
三、民办高职院校辅导员职业倦怠的成因
民办高职院校辅导员职业倦怠的原因是复杂的，笔者认为主要成因有以下几点：
（一）民办高职院校的特殊性
一方面，民办高职院校在规章制度、职工福利、人文关怀上都与公办院校具有一定差距，但工作量却更大，工作难度更高，且工作具有不稳定感。同时，由于民办院校更注重招生数量及教学成效，因此，相比之下，辅导员的重视度、待遇等可能要差之于行政部门和教学部门，这会导致辅导员工作意义和自我价值的迷失。另一方面，民办高职院校缺乏完善的辅导员成长机制，不能像教学老师一样通过评职称来实现自我价值，而只能周而复始的重复机械性的思政工作，这使辅导员上升空间严重受阻，从而愈发觉得前途渺茫。
（二）辅导员的工作压力和工作负担过重
辅导员是高等学校从事思政德育工作的骨干力量。可是在民办高职院校，辅导员除了履行辅导员的本职思政工作，还得兼任班主任、活动组织者、问题解决者等等角色，不仅要完成辅导员工作，完成学校或院系部分行政工作，还得完成虽非职责之内但与学生切实相关的事务。
（三）个人因素
在调查中发现，并非所有的民办高职院校辅导员都会职业倦怠，依然会有一些辅导员能够保持长久地工作热情；这说明，职业倦怠的产生与辅导员自身的人格修养有关。一方面，一些辅导员承受能力小、沟通能力差、缺乏对教育事业的认同感、自我定位模糊等，都会影响其工作效率，并使其工作产生不愉快。另一方面，部分辅导员都是抱着“献身高校教育事业”的心态进入校园，而现实中的辅导员工作是繁多而且繁琐的，巨大的落差加速了职业倦怠的产生。
四、民办高职院校辅导员职业倦怠的对策
（一）民办高职院校要对症下药
民办高职院校应该逐步调整辅导员的重视度，更新观念，提高认识，重视大学生思政工作；一方面，根据本校情况建立合理合适的辅导员成长机制，在晋升和福利上为辅导员量身调整。同时，加强对辅导员的培训，提高工作技能和工作效率。另一方面，给辅导员制定合理实际的工作目标，关注辅导员成绩，及时表扬奖励等，提高辅导员工作成就感，强化动力。让我们民办院校的辅导员也具有职业的荣誉感和自豪感。
（二）适当减轻辅导员工作压力
首先，民办院校应明确辅导员岗位职责、划定工作范围，不能但凡与学生相关的工作都安排给辅导员，把辅导员的工作与其他职能部门的工作进行合理的分工；其次，每个辅导员面对的学生数量都应该是合理的，这就要求学校配备充足的辅导员，从而局部减少单个辅导员的工作量。第三，公平对待辅导员与教学教师，部分民办高校存在“认为谁都可以当辅导员”“辅导员就是勤务员”的观念，因此，高职院校教师要对辅导员有正确的认识，不要对辅导员提出太多超出其能力和职责范围的要求。减少辅导员的工作压力，从而消除职业倦怠
（三）辅导员自身健康人格的培养
作为辅导员，首先我们应该提高自我认识，快乐工作，应该深刻认识到自己工作的重要性以及意义性，积极总结并自我肯定；第二，要培养自己健康的心理，培养良好的情感品质，不过分苛求自己，多进行积极的自我暗示；第三，增强心理承受能力和战胜挫折的能力，对于工作中遇到的问题，采用正确的方法寻求帮助并加以解决。
参考文献：
[1]张丽华.《国外教师职业倦怠研究新进展》
[2]陈庆生.《新时期高校辅导员队伍建设现状及对策浅探》
作者简介：
肖洁（1984.10～），女，汉族，湖北黄冈人，本科，助教，中级会计师，研究方向：会计。
关键词：民办；辅导员；职业倦怠；成因；对策
职业倦怠是指职业者长期处于工作压力和角色冲突下在心理上的一种消极的极端反应。对民办高职院校的辅导员而言，职业倦怠严重影响其个人的心理健康、工作效能。而民办高职院校辅导员是从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。因为，辅导员职业倦怠严重损害和威胁着辅导员的生理和心理健康，并导致其工作质量的下降，进而影响到思想政治教育工作的质量，并最终影响到人才的培养和我国民办高职教育事业的发展。
因此，调查、分析、研究民办高职院校辅导员职业倦怠的表现、成因并提出相应的对策，不仅是促进民办高职院校辅导员队伍职业化、高效性建设所必需的，也是促进大学生身心健康发展所必需的。
一、民办高职院校辅导员职业倦怠的表现
（一）在生理方面的表现
1.身心倦怠
通常表现为缺乏活力、没有工作热情、身体疲惫、行为懒散；同时还会引起饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱等。无论身体和心理都呈现出一种超负荷运转后的失调和懈怠。
2.情绪倦怠
主要表现为厌倦辅导员工作、工作缺乏创新、对学生冷漠、对自己的工作环境和学校的管理牢骚甚多，只注重个人待遇和福利。心理是焦虑和易怒的，对辅导员的本职工作有本能的畏惧和厌烦情绪。
（二）在心理方面的表现
1.认知倦怠
内心实感空虚，自我评价低，认为自己的工作价值不如教学和行政工作人员，对事业前途悲观失望，丧失工作热情，对自己失去信心，常出现职业缩退行为，缺勤、频繁请假、离职等。
2.价值倦怠
民办高职院校辅导员工作本身就是一项繁琐、重复性的工作，同时因为民办院校发展的局限性，久而久之，辅导员就会感到工作没有意义、没有奋斗的价值，认为工作只是在处理一些日常的琐碎；因此，对工作繁衍应付，对自己要求变低。
二、民办高职院校辅导员职业倦怠的消极影响
民办高职院校辅导员的职业倦怠无论是对其身心、思政工作还是对大学生的成长都有极其消极的影响。
一方面，职业倦怠使辅导员产生焦虑和易怒的情绪，并发展成为一种消极的心境，这对其身心具有严重危害；同时，这种职业倦怠会使民办高职院校辅导员带着负面情绪进入工作，不能很好的做好其思政工作；另一方面，辅导员的职业倦怠由此引发的消极心境，将会在工作中无形的传递给学生，这将对学生的个性发展带来危害，从而危害到大学生的心理健康，影响严重且深远。
三、民办高职院校辅导员职业倦怠的成因
民办高职院校辅导员职业倦怠的原因是复杂的，笔者认为主要成因有以下几点：
（一）民办高职院校的特殊性
一方面，民办高职院校在规章制度、职工福利、人文关怀上都与公办院校具有一定差距，但工作量却更大，工作难度更高，且工作具有不稳定感。同时，由于民办院校更注重招生数量及教学成效，因此，相比之下，辅导员的重视度、待遇等可能要差之于行政部门和教学部门，这会导致辅导员工作意义和自我价值的迷失。另一方面，民办高职院校缺乏完善的辅导员成长机制，不能像教学老师一样通过评职称来实现自我价值，而只能周而复始的重复机械性的思政工作，这使辅导员上升空间严重受阻，从而愈发觉得前途渺茫。
（二）辅导员的工作压力和工作负担过重
辅导员是高等学校从事思政德育工作的骨干力量。可是在民办高职院校，辅导员除了履行辅导员的本职思政工作，还得兼任班主任、活动组织者、问题解决者等等角色，不仅要完成辅导员工作，完成学校或院系部分行政工作，还得完成虽非职责之内但与学生切实相关的事务。
（三）个人因素
在调查中发现，并非所有的民办高职院校辅导员都会职业倦怠，依然会有一些辅导员能够保持长久地工作热情；这说明，职业倦怠的产生与辅导员自身的人格修养有关。一方面，一些辅导员承受能力小、沟通能力差、缺乏对教育事业的认同感、自我定位模糊等，都会影响其工作效率，并使其工作产生不愉快。另一方面，部分辅导员都是抱着“献身高校教育事业”的心态进入校园，而现实中的辅导员工作是繁多而且繁琐的，巨大的落差加速了职业倦怠的产生。
四、民办高职院校辅导员职业倦怠的对策
（一）民办高职院校要对症下药
民办高职院校应该逐步调整辅导员的重视度，更新观念，提高认识，重视大学生思政工作；一方面，根据本校情况建立合理合适的辅导员成长机制，在晋升和福利上为辅导员量身调整。同时，加强对辅导员的培训，提高工作技能和工作效率。另一方面，给辅导员制定合理实际的工作目标，关注辅导员成绩，及时表扬奖励等，提高辅导员工作成就感，强化动力。让我们民办院校的辅导员也具有职业的荣誉感和自豪感。
（二）适当减轻辅导员工作压力
首先，民办院校应明确辅导员岗位职责、划定工作范围，不能但凡与学生相关的工作都安排给辅导员，把辅导员的工作与其他职能部门的工作进行合理的分工；其次，每个辅导员面对的学生数量都应该是合理的，这就要求学校配备充足的辅导员，从而局部减少单个辅导员的工作量。第三，公平对待辅导员与教学教师，部分民办高校存在“认为谁都可以当辅导员”“辅导员就是勤务员”的观念，因此，高职院校教师要对辅导员有正确的认识，不要对辅导员提出太多超出其能力和职责范围的要求。减少辅导员的工作压力，从而消除职业倦怠
（三）辅导员自身健康人格的培养
作为辅导员，首先我们应该提高自我认识，快乐工作，应该深刻认识到自己工作的重要性以及意义性，积极总结并自我肯定；第二，要培养自己健康的心理，培养良好的情感品质，不过分苛求自己，多进行积极的自我暗示；第三，增强心理承受能力和战胜挫折的能力，对于工作中遇到的问题，采用正确的方法寻求帮助并加以解决。
参考文献：
[1]张丽华.《国外教师职业倦怠研究新进展》
[2]陈庆生.《新时期高校辅导员队伍建设现状及对策浅探》
作者简介：
肖洁（1984.10～），女，汉族，湖北黄冈人，本科，助教，中级会计师，研究方向：会计。