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本文在阐明供电企业实施客户关系管理的现实意义基础上，系统分析了供电企业实施客户关系管理存在的几大障碍因素，并提出相对的解决措施。
供电企业实施客户关系管理的难点及对策研究
【摘 要】
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本文在阐明供电企业实施客户关系管理的现实意义基础上，系统分析了供电企业实施客户关系管理存在的几大障碍因素，并提出相对的解决措施。
【机 构】
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合肥供电公司
【出 处】
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安徽电气工程职业技术学院学报
【发表日期】
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2007年2期
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