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2004年底参加一个图书馆方面的学术研讨会来到香港。当我一脚踏进香港中央图书馆的中央大厅时，我有些吃惊。在这到处都显拥挤的寸土寸金的地方，竟有这么宽敞安静的空间。
顺着毫无声响的滚梯，我从一楼慢慢走到了十层，我的感觉从最初的吃惊到慢慢的欣赏，心情也从开始时的好奇到越来越兴奋。以至于当我在楼下大厅一个椅子上坐了下来，当我面对一叠图书馆枯燥数字的介绍时，我仍感到十分兴奋和冲动。
我不想过多地叙述香港中央图书馆的网上查询功能，尽管他几乎做到了任何一个市民只要上网就可以利用图书馆的资源，这里包括一本书，一幅图片，甚至一段音乐。
先从开放时间上说，除周三和公众假日以外，其余每天上午10.00至晚上9.00都是开放时间，给我的感觉就是当我需要利用图书馆时，它总是开着的。
凡是香港公民都可以利用图书馆内的资源，并且是免费的。使用图书馆只需要填写一张免费申请单，如果你是一个未满十八岁的孩子，也就是再让家长或者监护人签一个申请保证即可。
我去的那天是个周五的下午，每个楼层都有许多大小不一的孩子和学生。在六楼青少年图书馆，学生们穿着简洁又略嫌肥大的校服，懒散却很安静地坐在小椅子或沙发上读着书。书几乎都是开架放着，有童话书，有动漫书，有获得推荐的优秀小说，有名校的入学试卷，还有不同类型学校的报考指南等等，分国语和英文区。还好，我问到的几个孩子国语不错，他们告诉我放了学常常到这里来看书。
这里是一个玩具图书馆(Toy Library)，我第一次见到这样的图书馆。我去的时间正是两场间隔期，工作人员正在用消毒水仔细地擦拭着墙壁、桌椅、玩具等物品，门外已经有几个孩子和家长等着。这个玩具图书馆针对0-6岁的孩子，提供启发智力的玩具和教材供家长与孩子共同使用，这个图书馆服务宗旨中最重要的一条是：从小培养儿童使用图书馆的习惯。每场时间45分钟，门口的告示牌上写着今天一天的开放场次与时间，并有专人预约，预约名额对外公布，所以孩子和家长都很悠闲地坐在一旁玩耍，完全没有内地有些儿童场所门前排队时的拥挤和吵闹。
尽管我是客人，但我不是预约名单中的人，我不能进入。透过玻璃隔断，我看见不管是大人还是孩子，都是这么专心地听着，玩着，我已经被里面浓浓的亲子气氛感动。我悄悄地走了，这是我见过最人性化的图书馆。
五层是最新报刊阅览室。这里与刚才几层不同，似乎老人多了许多。报架上整齐地摆放着不同语种不同国家出版的报纸，读者可以按需自己拿取。我注意地看了一下，除去读者手中已拿走的报夹，仍摆放在报架上的报纸几乎都按报名整齐放着，没有混乱。这里的沙发和椅子也不象国内阅览室那样整齐划一地摆放着，而是很优雅地依地势放着，看似随意，却又不相互影响。读者姿态各异都在认真读着报，让人感到非常从容舒适。
八层是中央参考图书馆（Central Reference Library）区，这里以年轻人为主，许多人的桌子上放着笔记本电脑，桌边的墙上或地上随处可以见到电源和网络接口。在这里读书的人虽说不少，但感觉不到任何拥挤。这使我想起了我读大学时的阅览室，大家整整齐齐挤挤地坐在整整齐齐摆放的阅览桌前，别说你读的书没有秘密，就是你写的字别人也一目了然。在这里你大可放心做你的事情。
在图书馆大楼的六层，有一个更让我心怡的阅览室，那就是视听资料阅览室。这里有多种一流的视频、音频播放器，超大的电视屏幕和音质一流的播放器，让你会忘记这里是一个供人学习的地方，完全可以说是一个视觉和听觉享受的地方，家庭式摆设的沙发上，有一个读者正专心听着什么，我好想进去多看呆一会，但我不忍打扰这个陌生的朋友，我静静地走开了。处在这样一个安静文明的环境里，我的心态变得平和了许多。
在图书馆大楼的随意一角，你都会看到那份随意、轻松和优雅，比如说一个楼层的拐角处，一扇明亮落地窗前一只兰紫色的沙发面窗放着，不用说在这里读书，就单单是坐在这里，平日浮燥的心情也会平静。在这种环境下读书，该是多么惬意的。
当我走出香港中央图书馆的大门时，华灯初上，倦意却已不知去向。外面依然是狭窄、匆忙的，与图书馆里的静谧与优雅形成了鲜明的对比。但这仅仅是香港中央图书馆的一个主馆，它的分馆触须已经延伸到全香港的每一个社区。
中央图书馆分有五个塔式层次：中央图书馆——专业图书馆——区图书馆——小型（社区图书馆）——流动图书馆
中央图书馆采用统一采购，统一编目的方式，这种方式避免了图书资料的重复采购和重复编目。在中央馆的统一调配下，各专业馆的服务对象更加专一，内容和形式也可以更加贴近所服务的人群。建立有不同地点的区级图书馆，方便不同地区居民和工作人员对图书资料的利用。社区图书馆的图书由中央馆限时进行对换，而流动图书馆则为分散的市民或读者提供服务。中央图书馆的经费由香港政府投资和个人捐助，使用者只需要享受这些服务就行了。
我这几天一直在想这样一个问题，在土地这么珍贵的香港，为什么一个不会赢利的图书馆会发展的这么好？政府花费这么多土地和钱仅仅是一个形象工程吗？我想不然。
我自己是一名图书馆工作人员，我无意批评内地许多图书馆的开放模式和发展策略，图书馆无论从那种角度来说，都应该是一个公益性质的事业，它所存在的意义完全不是这了增加就业或者创造利润，他是一项希望工程，它可以提高整体的国民修养。如果我们的经济发展到连培养国民素质的图书馆都要挣钱的阶段，我不知道这是社会的进步还是悲哀。
我想告诉大家，去香港旅游时，如果可能，你一定要挤出一点时间去位于维多利亚公园边的香港中央图书馆看看，他们不仅不会将你拒之门外，每周还安排有特殊的时间组织大家参观，像十一月份，周六上午的10.30分就是普通话推广参观时间。
（作者单位：教育部机关图书馆）
顺着毫无声响的滚梯，我从一楼慢慢走到了十层，我的感觉从最初的吃惊到慢慢的欣赏，心情也从开始时的好奇到越来越兴奋。以至于当我在楼下大厅一个椅子上坐了下来，当我面对一叠图书馆枯燥数字的介绍时，我仍感到十分兴奋和冲动。
我不想过多地叙述香港中央图书馆的网上查询功能，尽管他几乎做到了任何一个市民只要上网就可以利用图书馆的资源，这里包括一本书，一幅图片，甚至一段音乐。
先从开放时间上说，除周三和公众假日以外，其余每天上午10.00至晚上9.00都是开放时间，给我的感觉就是当我需要利用图书馆时，它总是开着的。
凡是香港公民都可以利用图书馆内的资源，并且是免费的。使用图书馆只需要填写一张免费申请单，如果你是一个未满十八岁的孩子，也就是再让家长或者监护人签一个申请保证即可。
我去的那天是个周五的下午，每个楼层都有许多大小不一的孩子和学生。在六楼青少年图书馆，学生们穿着简洁又略嫌肥大的校服，懒散却很安静地坐在小椅子或沙发上读着书。书几乎都是开架放着，有童话书，有动漫书，有获得推荐的优秀小说，有名校的入学试卷，还有不同类型学校的报考指南等等，分国语和英文区。还好，我问到的几个孩子国语不错，他们告诉我放了学常常到这里来看书。
这里是一个玩具图书馆(Toy Library)，我第一次见到这样的图书馆。我去的时间正是两场间隔期，工作人员正在用消毒水仔细地擦拭着墙壁、桌椅、玩具等物品，门外已经有几个孩子和家长等着。这个玩具图书馆针对0-6岁的孩子，提供启发智力的玩具和教材供家长与孩子共同使用，这个图书馆服务宗旨中最重要的一条是：从小培养儿童使用图书馆的习惯。每场时间45分钟，门口的告示牌上写着今天一天的开放场次与时间，并有专人预约，预约名额对外公布，所以孩子和家长都很悠闲地坐在一旁玩耍，完全没有内地有些儿童场所门前排队时的拥挤和吵闹。
尽管我是客人，但我不是预约名单中的人，我不能进入。透过玻璃隔断，我看见不管是大人还是孩子，都是这么专心地听着，玩着，我已经被里面浓浓的亲子气氛感动。我悄悄地走了，这是我见过最人性化的图书馆。
五层是最新报刊阅览室。这里与刚才几层不同，似乎老人多了许多。报架上整齐地摆放着不同语种不同国家出版的报纸，读者可以按需自己拿取。我注意地看了一下，除去读者手中已拿走的报夹，仍摆放在报架上的报纸几乎都按报名整齐放着，没有混乱。这里的沙发和椅子也不象国内阅览室那样整齐划一地摆放着，而是很优雅地依地势放着，看似随意，却又不相互影响。读者姿态各异都在认真读着报，让人感到非常从容舒适。
八层是中央参考图书馆（Central Reference Library）区，这里以年轻人为主，许多人的桌子上放着笔记本电脑，桌边的墙上或地上随处可以见到电源和网络接口。在这里读书的人虽说不少，但感觉不到任何拥挤。这使我想起了我读大学时的阅览室，大家整整齐齐挤挤地坐在整整齐齐摆放的阅览桌前，别说你读的书没有秘密，就是你写的字别人也一目了然。在这里你大可放心做你的事情。
在图书馆大楼的六层，有一个更让我心怡的阅览室，那就是视听资料阅览室。这里有多种一流的视频、音频播放器，超大的电视屏幕和音质一流的播放器，让你会忘记这里是一个供人学习的地方，完全可以说是一个视觉和听觉享受的地方，家庭式摆设的沙发上，有一个读者正专心听着什么，我好想进去多看呆一会，但我不忍打扰这个陌生的朋友，我静静地走开了。处在这样一个安静文明的环境里，我的心态变得平和了许多。
在图书馆大楼的随意一角，你都会看到那份随意、轻松和优雅，比如说一个楼层的拐角处，一扇明亮落地窗前一只兰紫色的沙发面窗放着，不用说在这里读书，就单单是坐在这里，平日浮燥的心情也会平静。在这种环境下读书，该是多么惬意的。
当我走出香港中央图书馆的大门时，华灯初上，倦意却已不知去向。外面依然是狭窄、匆忙的，与图书馆里的静谧与优雅形成了鲜明的对比。但这仅仅是香港中央图书馆的一个主馆，它的分馆触须已经延伸到全香港的每一个社区。
中央图书馆分有五个塔式层次：中央图书馆——专业图书馆——区图书馆——小型（社区图书馆）——流动图书馆
中央图书馆采用统一采购，统一编目的方式，这种方式避免了图书资料的重复采购和重复编目。在中央馆的统一调配下，各专业馆的服务对象更加专一，内容和形式也可以更加贴近所服务的人群。建立有不同地点的区级图书馆，方便不同地区居民和工作人员对图书资料的利用。社区图书馆的图书由中央馆限时进行对换，而流动图书馆则为分散的市民或读者提供服务。中央图书馆的经费由香港政府投资和个人捐助，使用者只需要享受这些服务就行了。
我这几天一直在想这样一个问题，在土地这么珍贵的香港，为什么一个不会赢利的图书馆会发展的这么好？政府花费这么多土地和钱仅仅是一个形象工程吗？我想不然。
我自己是一名图书馆工作人员，我无意批评内地许多图书馆的开放模式和发展策略，图书馆无论从那种角度来说，都应该是一个公益性质的事业，它所存在的意义完全不是这了增加就业或者创造利润，他是一项希望工程，它可以提高整体的国民修养。如果我们的经济发展到连培养国民素质的图书馆都要挣钱的阶段，我不知道这是社会的进步还是悲哀。
我想告诉大家，去香港旅游时，如果可能，你一定要挤出一点时间去位于维多利亚公园边的香港中央图书馆看看，他们不仅不会将你拒之门外，每周还安排有特殊的时间组织大家参观，像十一月份，周六上午的10.30分就是普通话推广参观时间。
（作者单位：教育部机关图书馆）