【摘 要】
：
酒店服务质量直接关系到酒店业发展。但当前酒店服务质量的学术研究颇为有限。本文梳理了2007-2016年间酒店服务质量研究的高水平论文,从研究者、研究视角、研究方法展开剖析
论文部分内容阅读
酒店服务质量直接关系到酒店业发展。但当前酒店服务质量的学术研究颇为有限。本文梳理了2007-2016年间酒店服务质量研究的高水平论文,从研究者、研究视角、研究方法展开剖析,试图从中找到酒店服务质量的学术研究现状及未来研究方向。
Hotel service quality is directly related to the hotel industry. However, the academic research on the current hotel service quality is quite limited. This paper reviews the high-quality papers on hotel service quality from 2007 to 2016, analyzes the research from the perspectives of researchers, research perspectives and research methods, and attempts to find out the academic research status and future research directions of hotel service quality.
其他文献
会计教育作为一种专业教育活动，由于其教学内容上具有政策性强，实用性强和操作性强等特点，因而对其教学过程有着特殊的要求和规律，教师应当如何将提高学生的理论水平，政策水平与实
企业竞争的加剧使企业人力资源管理成为企业管理体系中的重要内容,人力资源管理的目标是提高人的绩效,所以企业员工绩效管理则成为人力资源管理的核心内容.目前大多数企业在
中国共产党第十五次全国代表大会于九月十二日至十八日在北京隆重举行。大会通过了江泽民同志代表第十四届中央委员会所作的报告,选举产生了新一届中央委员会和中央纪律检查
土地是城市的载体，是不可再生的资源，是城市经济和社会发展的最基本的生产要素。城市的经济、文化等活动，都在土地上进行。本文从我国现有土地制度入手，分析大连市土地制度的特点
全文共分五章,各章的主要内容如下:第一章:相关概念和相关理论概述.对相关概念的界定和相关理论的综述.第二章:忠诚的员工决定忠诚的顾客.从企业价值链的角度分析先有忠诚的
采用氢化物原子荧光法 ,研究了用 L-半胱氨酸预还原法同时测定痕量砷、锑的方法和条件。砷的检出限为 0 .0 5μg/ L,锑的检出限为 0 .0 9μg/ L。
Hydride generation atomi
一、当前我国保护性耕作发展形势2002年农业部启动保护性耕作项目以来,我国保护性耕作示范推广工作取得了显著的成就。截至2005年底,在北方13省(区、市)100个县实施国家级保
本文以沈阳市人力资本的形成与利用问题为研究对象。文中首先阐述了人力资本形成的基本理论，其中包括人力资源与人力资本的特征及两者之间的关系；人力资本的投资形式；就业迁移对
读范敬宜文章向来是一种享受。从这篇娓娓道来的故事中,我们读到了丰富深厚的文化素养与人文精神,感受到新闻界老前辈的殷殷期望。本刊新辟《闻人说文》专栏,即为加强新闻队
风疹病毒(RV)是致人类先天性畸形的重要病原体之一.其E1包膜糖蛋白在病毒感染及诱导机体免疫反应中起重要作用.对其氨基酸和核苷酸序列结构与蛋白功能的深入研究有助于我们理