5年前,陈金玲甫毕业就进入外贸行业,今年3月终于成为一名港资外贸企业的跟单员,负责箱包业务。
　　然而,金融风暴来临,她所在的企业9月起停止在大陆的业务。刚做了半年跟单员的陈金玲没了工作。
　　“我现在进退两难,去应聘业务员吧,总感觉自己道行还不够;当剐的行业的跟单员吧,又缺乏知识储备;去做跟单文员,自己又觉得可惜,甚至想转行了。”陈金玲向记者描述了自己的矛盾心态。
　　据统计,今年前9个月香港的消费品出口,对欧、日、美分别取得8.8%、0.6%及一0.3%的增长。但从10月份的情况看,日、欧、美为依次放缓增长步伐最厉害的市场,前景不容乐观。一叶落而知天下秋,与陈金玲同病相怜的人或许不在少数。
　　但外贸英才网的负责人李小平认为,这样的“冬天”对外贸人才来说是最好的历练。陈金玲可能被突如其和的变化吓住了,其实,像她这样有5年从业经验的“优质”人才,在外贸业绝对是机会多多。
　　
　　横向
　　其他行业跟单员
　　
　　尽管只有半年跟单员经验,但陈金玲从跟单文员做起,拥有5年跟单工作经验,因此只要稍微补充一些行业知识,就可尝试做其他行业的跟单员。”李小平指出第一条路。然而,行业跨越真那么容易吗?
　　正在招聘服装跟单员的上海昌洋实业有限公司吕小姐告诉记者:“跟单员的工作主要在企业端,要以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实。因此,在工艺细节的确认、面料、辅料的甄别,半成品的检验、款式、做工的区分等环节上,没有行业知识就无法完成工作。当然,内部单据的制作、审单、交单、归档这些工作也需要跟单工作经验。因此,我们欢迎有知识背景与从业经验的人员。”
　　“那陈金玲应聘的机会有多大呢?”“如果真要在从业经验与行业知识中选择,我们会选择行业知识,因为服装行业的门道实在太多了。”
　　当然,选择行业经验的公司也有。上海永鼎贸易有限公司是一家出口文化教育设备和教具的企业,目前正在招聘跟单员,招聘人员认为,他们的产品线相对较单一,产品本身也是规格统一,质检工作由厂家自己完成,跟单员的主要任务是保证定单按时完成。“所以,我们需要熟悉外贸基本流程,熟练操作船务和单证事务,能跟踪订单的执行以及完成整套单据制作的有经验人才。陈金玲的情况还是基本符合的。”
　　听完记者一番描述,陈金玲似乎回过神来,她总结说:“看来机会不是没有,关键在于寻找。那些产品线比较单一,产品本身非定制的,或者产品制程非常复杂的,这些都不要跟单员完全掌控整个生产过程,这时候跟单员的经验就胜过行业知识。”
　　
　　上行
　　 业务员
　　
　　“其实我最想做的还是业务员,不过担心自己经验不够,英语不熟练,所以还不敢尝试。”陈金玲说。那么,外贸业务员究竟需要什么么素质?
　　吕小姐告诉记者:“业务员职责就是拿海外定单,所以第一需要英语良好,最好说得跟外国人一样;第二要熟悉行业情况,这样才能了解潜在需求,独立开发客户;第三熟悉外贸流程,询价、核单、签单等程序要烂熟于心,这需要一定的外贸工作经验。”她判断说,一般情况下,跟单员的发展方向就是业务员。因此,陈金玲只要英语良好,具备一定的开发客户的潜力,应聘外贸业务员应该问题不大。
　　
　　下行
　　外贸助理
　　
　　“当然,如果急着找工作,她也完全可以尝试一下比原来低的职位,比如报检员、单证员等外贸助理类工作。”李小平建议。
　　不过,即使应聘更低的职位,恐怕也非手到擒来。上海那亚进出口有限公司的张莹介绍,报检员的工作场所往往在海关关口,比如机场、保税区、港口等地,招聘时特别注意应聘者的住址,离上述地方近的更有优势。
　　正在招聘外贸助理的上海多利亚国际贸易有限公司列出这样的招聘要求:熟悉进出口贸易操作流程,具有一定的外贸工作经验和业务运作能力;流利的听说读写译能力,日常外贸单证的处理以及与客户和厂家的联系和维护;可经常出差。记者询问其招聘人员,陈金玲是否符合要求?答复出乎意料:“这样的人可能不会在这个职位呆得太久,她肯定会继续寻找跟单员的工作。”。
　　“陈金玲可能应聘单证员更好些,这个职位主要负责国际商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程),工作主要在公司内,相对较清闲,也适合女性;更重要的,这个职位与跟单员的联系也较紧密,这段工作经历对她今后重返跟单员岗位也有帮助。”张莹这样说。
　　听罢上述“建议”,陈金玲权衡再三,把求职目标集中到大型贸易企业的单证员岗位和小型外贸企业的业务员岗位。这两种选择,可进可退,能让她的外贸职业之路走得更为顺畅。