人的行为习惯和生活方式是人在长期的进化过程中形成且不易改变的一种倾向。人的这些行为倾向对研究产品设计意义重大,产品的设计只有在符合人的自然倾向的情况下才能使人和产品的效能发挥到最大,从而一定程度上降低人的行为不安全性,使产品操作更加高效、安全和舒适。从更深层次意义上讲,深入研究人的自然行为倾向,能帮助我们有效地控制和预测人的行为,使人按照我们人类已有的行为需求来行动,让设计更多地满足人在操作行为上的需求和规律,从而更好地促进社会和人自身的发展。由于受外界因素和人自身条件的影响,人的行为倾向趋于多样化。正是由于这些差异性和多样性,导致我们对人的自然行为倾向的研究还存在着诸多困难。到目前为止,失误的一再发生表明我们对人的自然行为倾向的研究程度还明显不够。失误发生后,人们可能更多地会分析产品、机器或环境的原因,而大多数未把人的行为倾向因素这个最重要环节作为主要的研究对象。这些对人的自然行为倾向研究的忽视将不能解决失误产生的根源,所以出于这些原因,本课题从产品设计的角度,以一个设计者的身份对人的自然行为倾向作了宏观的研究和分析。本文首先分析了形成及影响人的自然行为倾向的内因和外因,认为人的行为倾向大都是在行为需求的支配下经过长期的进化和适应形成的,是人的遗传和进化同客观环境相互作用的直接产物;在对这些因素的分析基础上,全文以人的行为感觉特性、操作行为特性、行为需求、意识行为、非理性行为等方面作为研究重点,从宏观的角度探讨了人的基本行为规律和行为习惯,以及在产品操作中常表现出来的理性行为和非理性行为等倾向;并以此为基础提出了一些可供产品设计作参考指导的设计原则,指导产品设计在使用行为上最大程度的符合人的的自然行为倾向,降低操作过程中行为的不安全性,减少不必要的行为失误,使人在舒适、轻松、娱乐中工作和生活,从根本上促进社会和人类自身的发展。