《案例》:H税务师事务所——涉税服务公司战略转型研究

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注册税务师执业资格于2014年被国务院取消,行业准入政策壁垒被打破,法定鉴证业务也随之取消,注册税务师资格作为行业核心竞争力不复存在,这对税务师事务所行业产生巨大冲击,行业发展面临着前所未有的威胁。H事务所作为国内税务师事务所行业内具有技术优势和竞争实力的代表企业,面临着由此带来的盈利能力下降、市场占有率下降及人员不稳定等发展瓶颈。开展战略转型研究,制定适应巨变后的外部环境以及自身特点的新战略,形成新的核心竞争力已成为H事务所持续健康发展的首要条件。
  本文从H事务所发展历程和目前面临问题出发,旨在解决公司长期可持续发展问题。首先,研究行业外部环境及行业竞争环境,分析行业关键因素,运用公司外部因素评价矩阵(EFE)对其外部环境进行定量分析,认清未来发展机遇及威胁。然后从公司技术及服务能力、人力资源、产品研发能力、客户资源及服务网络分析内部环境,运用内部因素评价矩阵(IFE)进行定量分析,挖掘出公司最有价值资源。在此基础上,重新设计公司战略,运用SWOT分析确定公司采用WO(劣势-机会)战略,提出纵向一体化发展战略。最后,结合公司战略目标,从重构组织架构、拓展空白市场、引入财务投资三个方面给出战略实施建议。
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