数字化对企业绩效的影响研究

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《中国制造2025》、《关于发展数字经济的指导意见》等一系列决议政策的出台,为数字经济高质量发展提供了良好的外部环境。我国数字经济得到大力支持,其规模不断扩大,增加值逐渐提高,数字产业领域逐渐扩大,同时数字技术如云计算、5G技术、人工智能、大数据等也慢慢融入企业发展进程。因此,越来越多的传统企业也开始了尝试数字化转型。例如,制造业准备在生产、销售、财务等方面采取数字化改革;零售业受电商平台的挤压,也纷纷转向数字化变革,搭建数字化平台开展精准营销;服务业更是企业数字化进程的领军者。因此,随着企业逐步推进数字化改革,更深入地研究数字化所带来的经济效益很有必要。本文通过对国内外学者的研究结果进行梳理,对企业数字化和企业绩效分别从概念、影响因素及关系这三方面进行总结。同时,针对数字化、企业绩效的发展状况进行分析,从成本的降低、销售渠道的扩宽、创新能力的提高三方面分析企业数字化对企业绩效的影响机制。本文选取了2009年到2020年沪深118家A股上市公司为样本,包括制造业、零售业与服务业三大行业,选取了数字化战略、数字化人力资本投入两个变量来衡量企业数字化程度。与此同时,也要认识到企业绩效不仅包括经营产品获得的财务收入也包括市场绩效。因此主要依据净资产收益率和托宾q值两变量评估企业绩效这个指标。实证回归中除了基准回归外,还包括不同行业的异质性分析,从宏观微观两个维度分别验证了数字化对企业绩效的影响。最后,得出结果:第一,企业当年进行数字化转型,可能会减少企业收益,甚至可能导致企业亏损;第二,实施数字化对市场绩效多产生正向效益,符合市场对数字化转型的预期;第三,企业数字化在短期内可能不会对财务绩效显现出促进作用,存在一定的滞后性。第四,数字化对企业绩效的影响存在着行业异质性。最后,根据实证结果对企业数字化转型提出针对性建议。
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