随着国家第三代移动通信牌照的发放，各电信服务运营企业都需要在最短的时间内建成一个强大而有力的业务支撑运营系统，运用项目管理理论对这类软件项目进行管理，可以有效地提高管理运行水平，控制项目风险，把握项目进度。本文结合本公司企业的自身特点，进行了有针对性的分析和探索，并选择运用现代移动通信服务技术、软件技术、计算机数据库技术，利用成熟的Project项目管理软件、风险控制管理软件和每个不同通信企业自主开发的统一通信软件等工具，实现了项目管理的信息化。本文还详细分析了类似软件项目的特点，相关问题进行筛选，形成了适用于这类软件项目管理的理论体系，并采用实际工作案例，诠释了如何运用这一套理论体系的研究成果，指导第三代移动通信业务支撑类软件项目的管理运行工作。本文在分析某通信公司现有工程项目管理的基础上，从项目管理的角度和视野，对信息化项目管理过程中的组织架构、信息沟通、目标控制、计划进度、风险控制、质量控制等管理方法进行研究，理清了信息化项目管理的基本脉络。运用现代项目管理的理论和方法，对项目管理的相关知识理论进行了深入探讨和分析，总结经验和提出建议。在工程项目管理实践中，对项目管理中进度管理、沟通管理和风险管理，这三个关键点上进行了详细的理论分析和案例说明，明确的指出了项目管理过程中，必须把握好这三个关键点，并在比较分析的基础上，找到了解决实际问题的有效方法。