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建筑信息模型(BIM)是具有里程碑意义的创新技术,它凭借对项目全寿命周期数据平台的有效搭建以及信息的高效管理,迅速成为业内关注焦点。BIM技术在全寿命周期中应用,提高了工程项目运行效率及管控能力,节省了工程成本。当今对于BIM技术的应用研究,多集中于BIM技术应用研究,对于BIM技术的应用满意度研究关注度较少。本文基于技术采纳角度,来研究BIM技术应用满意度的问题,探究影响BIM技术应用满意度的潜在因素,并找出各因素之间的有效联系。本文将借鉴ACSI(美国顾客满意度模型)和信息技术采纳相关理论进行研究。 本文首先整理了BIM技术发展的研究现状,对信息技术采纳理论和顾客满意度模型的发展过程做了详细说明,通过实地调查研究,总结出影响BIM技术应用满意度的影响因素,并分析影响因素之间的关系,作出相关假设,并构建BIM技术应用满意度模型。本文针对模型中的所要探究的变量设计了问卷,通过测量量表的方式回收调查数据。根据所得到的样本数据,运用结构方程模型理论,进行实证分析,首先对样本数据进行信度分析和效度分析,得出问卷的信效度,然后对模型的拟合度进行假设检验,根据最终运行结果,得到BIM技术应用满意度模型,而各项指标均达到理想水平。 最后,得出结论,感知有用性、高层管理支持度是BIM应用满意度的主要影响因素。其中,高层管理支持度是最关键的潜在变量。本文末段,还对如何提高BIM技术应用满意度问题提出一定参考性建议,为我国BIM技术的蓬勃发展提供宝贵意见。