【摘 要】
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进入21世纪后,金融理财产品在我国已经成为各大商业银行大力发展的主要业务一,是我国商业银行从传统的存贷款业务利润为主向以投资利润为主进行转型过程中的重要方式之一,开拓金融理财产品市场对树立我国商业银行品牌形象,传播银行服务正面口碑,不断提升客户满意度具有重要意义。2010年以来,我国各级商业银行的产品运营模式不断受到来自互联网金融企业的强有力冲击,大数据时代的到来将推动我国金融行业产生巨大的变革,
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进入21世纪后,金融理财产品在我国已经成为各大商业银行大力发展的主要业务一,是我国商业银行从传统的存贷款业务利润为主向以投资利润为主进行转型过程中的重要方式之一,开拓金融理财产品市场对树立我国商业银行品牌形象,传播银行服务正面口碑,不断提升客户满意度具有重要意义。2010年以来,我国各级商业银行的产品运营模式不断受到来自互联网金融企业的强有力冲击,大数据时代的到来将推动我国金融行业产生巨大的变革,从过去传统的网点营销为主加速升级为网点与网络并重的模式。为了尽快适应“大数据”时代对金融行业带来的变革,有效应对互联网金融企业所带来的激烈市场竞争,这要求我国各级商业银行主动迎接互联网金融的挑战,发挥与运用自身的大数据优势,通过人工智能技术向消费者精确导入理财产品,切实提高广大用户对银行金融产品的满意度与忠诚度。本文以H银行湖北分行大数据背景下理财产品精准营销为研究对象,目的是对传统商业银行怎样将大数据利用到银行营销的精准营销策略中促进提高银行的营销效率进行探讨,为我国商业银行在与大数据时代与互联网金融公司竞争中构建起全新的营销模式提供理论参考。本文借助专家访谈、文献资料分析、市场细分理论等方法梳理了相关理论文献及其主要观点,运用SWOT分析法对大数据背景下H银行湖北分行精准营销环境进行分析;随后对H银行湖北分行理财产品精准营销问题及成因进行了分析,为后续解决问题做好铺垫;然后做了大数据背景下国内相关银行精准营销经验借鉴,为H银行湖北分行理财产品精准营销指明了很好方向;最后得出了H银行大数据背景下理财产品精准营销策略,并从十三个方面提出了可行性建议。本研究认为,大数据背景下理财产品的精准营销能力决定了商业银行在与互联网金融企业激烈竞争中能否在市场中赢得一席之地,而依托大数据的产品精准营销策略的实施,既可以盘活商业银行现存的海量客户数据资源,更能够帮助商业银行在理财产品的市场竞争中树立竞争优势。本文的意义在于引导商业银行在进行理财产品营销的过程中运用大数据思维进行思考创新,在实践中为商业银行将大数据技术与精准营销有效结合,完善经营管理方式提供参考,所以本研究具一定的实践创新意义。
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