中印承接服务外包国际竞争力比较研究

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随着全球经济的发展,世界服务贸易的发展速度已远远超过了商品贸易的发展速度,其中增长最迅速的是服务外包。外包已经成为一个全球趋势,越来越多的企业为了集中内部优势资源发展核心业务,通过整合利用企业外部优势资源的方式而将非核心业务外包出去,以此达到降低成本,提高绩效,提升企业核心竞争力的目的。中国和印度是世界主要的接包国,印度在承接服务外包方面取得了骄人的成绩,是全球服务外包行业的标志,自20世纪90年代以来一直引领着全球服务外包的发展趋势。中国和印度同为发展中国家有很多相似之处,但在承接服务外包方面中国和印度相比仍有很大差距。论文以中印承接服务外包国际竞争力比较为研究对象,结合国内外已有的相关研究成果及国际贸易相关理论,对中印承接服务外包的现状进行分析,从定性和定量两方面对中印承接服务外包的国际竞争力进行比较研究,定性分析利用修正后的“钻石模型”,探讨以政府为核心的影响中印两国服务外包竞争力的各因子及其经济含义。在生产要素方面,中国的基础设施和人力资源有较大优势,而印度则在地理位置和服务外包行业协会发展等方面具有较大优势。在需求条件方面,中国的国内市场具有较大的发展潜力。在相关产业与支持产业方面,中国具有基础雄厚的制造业和较为完善的物流系统,印度则在信息技术和金融业体制等方面更具优势。在企业战略方面,印度服务外包的企业规模和开发能力,以及形成的品牌效应都远远超过中国,在服务外包产业园区的规划和建设方面,也具有较大优势。在机会方面,印度的成本优势在逐渐减弱,中国在欧美和日韩市场将会有更大的发展空间。在政府方面,为推进服务外包的发展中印两国政府都积极制定相关政策加大发展力度。定量分析主要是通过引入国际市场占有率指数(MS)、显示性比较优势指数(RCA)和贸易竞争优势指数(TCI)来说明中印承接服务外包的竞争力。研究结果显示目前印度在承接服务外包业务整体上具有比较优势,而在中印两国承接服务外包的竞争力方面,印度要优于中国。论文最后在借鉴印度承接服务外包的经验的基础上提出提升中国承接服务外包国际竞争力的对策。
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