在现代的社会发展中,企业需要扩大销售,并且保持市场占有率,赊销方式便普遍存在于企业的销售管理中。通过赊销,可以扩大销售,增加利润;同时,在使用信用情况下,会有很多应收账款,应收账款的产生会产生一系列的问题,使得企业有应收账款管理问题,如果应收账款管理不善,会影响公司的现金流量。本文以X公司进行研究,随着该公司业务的增长,该公司的应收账款增长速度超过了销售收入,影响了公司的现金流情况,所以公司的应收账款管理绩效研究,具有重要意义。本文梳理与回顾应收账款研究的相关文献,基于敏感性分析模型和平衡计分卡理论,对X公司应收账款的管理绩效展开研究。首先,本文介绍了医疗器材行业概况,进一步总结梳理X公司2015-2018年应收账款管理的现状;其次,本文通过文本材料和数据材料的搜集,利用访谈法、因素敏感性分析法、量化表法建立敏感性分析模型,分析影响应收账款因素的敏感程度;再次,本文利用平衡计分卡理论设计X公司应收账款管理绩效评价体系,并分析了X公司在应收账款管理中存在的问题及原因;最后,提出了对应的优化措施。研究发现,从2015年开始,X公司回款不及时的问题逐渐凸显,公司应收账款的质量在变差,资金使用效率变低。基于敏感性分析模型和平衡计分卡绩效评价体系对X公司应收账款绩效进行评价分析,得出影响其应收账款绩效因素的敏感程度,依次是管理政策、财务因素、市场因素、客户自身因素,从财务维度、客户信用、内部经营过程和学习成长4个维度分析确定X公司在应收账款方面存在信用管理部门设置不健全、应收管理职责分工不明确、信息化建设不全面和信用政策设置不合理等问题,并分析了问题存在的原因。本文从实施应收账款内部控制的事前、事中、事后三个阶段针对性的提出对应的优化措施,并对进一步增强应收账款管理绩效的保障机制提出建议。综上所述,本文通过对X公司应收账款相关数据的研究,提出了一系列改进方案和保障措施,有利于改进X公司的应收账款管理水平,同时对医疗器材行业的公司应收账款管理提供一定参考。